以下在 FB 看到分享一下 本人非作者 不代表個人立場 ------------------------------------------------ http://goo.gl/JdtxqA 2014 年 4 月 11 日 22:48 （這幾天在讀社會建構論大師 K. Gergen 的書 "Social Construction: Entering the Dialogue"， 我把當中一小段摘譯出來，或許對目前我們所面臨種種衝突，能提供一些不同的想法。） 以建構面對衝突 衝突四處可見，或讓人畏懼，或帶來災難。 為何衝突如此普遍？ 我們又可以如何創造一種更為延續生命的存有方式？ 這當然是個老問題了，就像那些想減少衝突的嘗試一樣歷史悠久。 建構論對此並無法提供太多保證，但是，它確實為降低衝突的實踐， 提供了一種觀點、一種方向。 對建構論者而言，大多數人類的衝突可以追溯至意義創造的歷程。 人們彼此協商，也就開始產生共同的語言在說何為真、何為善， 而這些語言就構築了他們的習慣與傳統。 於此同時，當創造出了「我們」、「我們的方式」， 也就創造了一個在外頭的「他們」、與「他們的方式」。 而當人們開始處在某個傳統之內， 往往會將外邊的人看作是被誤導的、低劣的、不受歡迎的， 更糟的話甚至把他們當成危險的敵人。 所以當大家能針對何為真、何為善有所共識，和諧一致自然會出現； 但是當「你用你的方式看」、而「我用我的方式看」， 我們就面臨了這種「非你即我」的可能性。 Thomas Cleveland 在《自然史》中如此寫道： 「挑起戰爭的人，通常似乎相信其選擇路徑之正當性， 也是此能耐使人類成為如此危險的物種。」 從建構論的觀點來處理衝突，我們便不再去質問到底誰是對的、誰是錯的。 如果想要超越衝突，關鍵的問題是，我們要如何把這些意義分歧拉近一些。 而這樣互相衝突的多元現實，其建構過程即以「語言」為中心，因此， 我們特別會聚焦於「對話」。 有沒有什麼彼此交談的方法，能讓我們更和睦共存？ 像這樣對「對話」的強調，並非新觀念， 但是建構論要我們超越彼此論述間是如何衝突的「內容」， 轉而去思考交談的「形式」－－ 事情可以怎麼說？ 有什麼被強調？ 又有什麼被消音？ 等等。 舉例來說，當大家意見不一致，可能就會陷入「爭辯」，但是這種對話的形式， 卻使人彼此對立，基本上我們可以說爭辯就是某種戰爭，必然要有勝負之分。 那麼除了爭辯以外，有沒有替代作法，可以開展解決之道？ 公眾交談方案（Public Conversations Project） 波士頓有一群家族治療師，他們發展出一個頗具前景的實務作法， 稱作「公眾交談方案」。 這個團體極為關注墮胎議題所引發的對立與攻擊，不管是在波士頓或廣至全國。 他們理解，雙方立場都有好人，也都強力主張自己為道德正確， 但謀殺與恐怖主義卻與日俱增，因此，愈來愈迫切需要有不同以往的交談。 而公眾交談方案的對策，便是創造一個不導向攻擊、羞辱、或報仇的交談形式， 藉由仔細規劃進行過程，包括選擇哪些人、把人聚在一起、如何協助他們彼此交談。 簡介流程如下。 一般訂在傍晚時分，雙方團體各有數名代表被邀請來會合，但並不是一來就開始辯論， 他們會先一起吃頓飯，吃飯時什麼都可以聊， 但就是不能談關於雙方各有主張的那個議題。 事實上，這個階段他們也沒辦法辨認出彼此的立場。 因此，通常一邊吃飯、就會一邊聊些共同的興趣，像是工作、小孩、天氣等等， 在這樣共通的人性中，便會出現一種共享感。 當討論活動正式開始， 主持人會要求參與者不要把針對雙方立場大家都熟知的論點又來一番攻防， 這次改用一種個人的、體驗的層面來說話， 尤其是鼓勵他們說一些與他/她的立場有所關連的個人故事， 而他們常會說到與那個議題相關的一些苦難經歷。 一方面參與者可能得克制不去爭論某些論點，但另一方面， 他們可以用比較同理的方式去聆聽別人的故事，也因此， 他們開始能從情緒面來理解另外立場的那些人為何那樣感受。 接下來，則邀請參與者談談他們的「灰色地帶」， 也就是他們對自己的立場有沒有任何懷疑。 至此，第二種聲音開始展露，而那是一種開始與對方聲音有所相像的聲音。 將 6 至 10 人經由這樣精心安排的交談之後，通常能降低劍拔弩張的情勢。 參與者並沒有被要求更改其主張（通常他們也不會更改）， 但是他們開始出現對另一方更為同理的理解。 有時候他們會進一步開始建構新的可能性，譬如關於墮胎生命權 vs.選擇權的例子， 雙方人士會同意之後可以怎樣一起工作，以提前預防出現那些可能得考慮墮胎的情境； 也有過雙方協議當危險迫近時可以如何警示對方； 還有參與者受此交談方式吸引，持續私下碰面了幾年的時間。 以成效而論，經由塑造此形式的交談，互相憎恨不再， 取而代之的是「合作的探詢」（collaborative inquiry）。 欲以建構論來化解衝突，乃基於這樣的理解： 沒有一方擁有唯一真理，正如一個議題會有許多面向， 而一起對話將會創造、建構出嶄新的結果。 -- So we beat on, boats against the current, borne back ceaselessly into the past. 於是我們奮力前進，卻如同逆水行舟，註定要不停地回到過去。 --

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