作者purestone (天空之子)
看板Foreign_Inv
標題香港的銀行都很堅持要寄英文的月結單嗎？
時間Thu Nov 23 20:50:41 2017
剛收到香港渣打銀行傳的簡訊，通知我說寄給我的信件被郵局退回，要我儘快
打專線跟他們變更地址，不然就要凍結我的投資戶口。
讓我有點無言，其實是他們寄來的英文月結單，我公司的收發看不懂收件人英文姓名，
以為是寄錯，才退給郵局。
我早就跟他們申請電子月結單，但香港渣打銀行堅持還是會寄股票帳戶的紙本月結單過
來，而且說只能寄英文版本的，沒有中文版本的！
我搞不懂哩！為什麼寄來台灣的信件堅持一定要寄英文的！？ 台灣官方語言又不是英文
啊，我公司上千人，收發看不懂英文也不認識我，這種退件的事只會一再發生，我又不
想要銀行寄月結單到家裡來（不想讓家人知道在香港有戶口）
是香港的每家銀行都這麼堅持要用英文來作業嗎？？
還是渣打銀行較特別？？
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1F：推 yeti: 恆生銀行是英文,中國銀行是中文 11/23 22:10
2F：→ purestone: 堅持用英文的原因是什麼？用英文比較潮？ 11/23 22:17
3F：推 fenzang: 我渣打是中文的...... 但是地址跟名字是英文的 11/23 22:20
4F：→ narowang: 因為渣打是英國公司的關係？ 11/23 23:34
5F：→ chrno: 收到內容是中文的，只有姓名和地址是英文，可能有國際郵件 11/24 00:45
6F：→ chrno: 遞送作業一致性的考量，以銀行系統作業為主，要它考慮其它 11/24 00:45
7F：→ chrno: 語言，可以登入網銀系統寫信給客服問問。至於公司除非沒有 11/24 00:45
8F：→ chrno: 國外客戶，不然收發應具備基本的分辨能力，或者信件可能要 11/24 00:45
9F：→ chrno: 標註部門和分機，讓它們可以直覺分類之類的。 11/24 00:45
10F：推 badfood: 渣打沒有投資戶口的電子對帳單 渣打對國際業務很陌生 11/24 01:59
11F：→ badfood: 不是他的強項 11/24 02:00
12F：推 charliehome: 國際郵件用英文很正常，HSBC也是信封英文，內頁中文 11/24 11:46
13F：→ flypenguin: 上千人的公司收發不認得英文是在開玩笑嗎 XD 11/24 12:29
14F：→ flypenguin: 一般不是地址對就先收下來再找人。 11/24 12:29
15F：推 badfood: HSBC可以設定收件人和地址為中文 11/24 12:30
16F：推 Cathay: 可以去郵局租郵政信箱吧 11/24 12:40
17F：→ sohopro: 台灣郵局處理英文郵件完全沒問題 11/24 14:22
18F：推 scott2009: 前東家食品界龍頭租賃子公司0800接到英文電話是直接掛 11/24 17:43
19F：→ purestone: 今天上午又打去香港渣打要求信件寫中文名字，但他們還 11/25 12:13
20F：→ purestone: 是堅持只能寫英文名字 T0T 11/25 12:13
21F：→ XDDDpupu5566: 怎麼不寄家裡？家裡不便租郵政信箱也很便宜 11/26 13:12
22F：推 croat: 除非是中資銀行，不然香港的銀行寫英文地址名字都很正常啊 11/29 16:01
23F：推 ergotamine: 寄家裡就好了。 01/21 08:51