※ [本文轉錄自 Tainan 看板 #1exG4G0- ] 作者: jackloutter (Clarkson) 看板: Tainan 標題: [新聞] #獨家 「泡麵碗」裝粥謎團解開!　不是外送員的錯 店家員工凸 時間: Mon Oct 13 21:39:24 2025 https://www.youtube.com/watch?v=vT_9xCzOhpo #獨家 「泡麵碗」裝粥謎團解開!　不是外送員的錯 店家員工凸槌｜ TVBS新聞 @TVBSNEWS01 2025年10月13日 昨天(12號)為您報導過，台南消費者外送點廣東粥，打開卻用泡麵碗呈裝，到底是誰換碗 ，外送員有沒有動過手腳，謎團都沒有解開，事隔一天，真相大白了；不是外送員的錯， 而是店家員工搞烏龍，原來員工自己煮泡麵當午餐，打開泡麵碗把麵和醬料包取出，自己 開鍋煮熟倒入自備鐵碗，而空的泡麵碗忘了丟，結果沒注意，誤裝客人點的粥送出去。 #台南消費者#外送#廣東粥#店家員工#搞烏龍 #TVBS新聞 #TVBS直播 #TVBS新聞網 ====== 前情提要： https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1734656 誰換掉的？他點外送竟是「泡麵碗裝廣東粥」　店家、平台都回應了 2025/10/12 21:12 記者王紹宇、翁郁雯 / 台南報導 廣東粥店家點外送，發現紙碗怪怪的，竟是市售泡麵的紙碗裝粥，質疑外送平台不處理， 懷疑可能是外送平台的外送員打翻或是出了狀況。對此外送平台表示，詳細情況正在了解 中。 https://attach.setn.com/newsimages/2025/10/12/5304386-PH.jpg 點外送，結果送來的廣東粥竟是用「市售泡麵碗」裝的。 投訴人張先生：「要不是這個碗特別軟，我可能還不會發現啊。」 從外送平台點了店家廣東粥，監視器拍下張先生提著裝餐點的塑膠袋進家門，一摸紙碗， 手感不一樣，仔細看是泡麵碗，還有更誇張的。 投訴人張先生：「它甚至還有這個泡麵蓋子還沒有撕乾淨的鋁箔在上面，打開這碗粥的時 候，它看起來是非常完整，上面甚至還有胡椒粉，然後胡椒粉還沾在蓋子上。」 https://attach.setn.com/newsimages/2025/10/12/5304387-PH.jpg 透過點餐APP反映，結果收到的卻是罐頭訊息。 怎麼看怎麼怪，張先生拿到餐點不敢吃，傳訊息給外送平台「這樣我沒辦法吃欸，如果是 你，你敢吃嗎」，得到的回覆是「這邊無法為訂單外的問題提供答覆」罐頭簡訊。 廣東粥業者：「感覺很奇怪啊，因為不可能說特地買一個肉燥麵的碗來裝給他啊 。」 廣東粥店家秀出監視器畫面自清，點餐現點現做，裝廣東粥的紙碗並不是泡麵碗。 https://attach.setn.com/newsimages/2025/10/12/5304388-PH.jpg 廣東粥店家秀出監視器，裝廣東粥的紙碗並不是泡麵碗。 10月11日下午一點多出餐，外送員接過取餐，當時袋子裡用的是藍色或綠色花紋紙碗，外 送員在相隔約一小時後送到顧客家，張先生取餐，拿到的就是泡麵碗裝粥，疑似遭外送員 更換。 投訴人張先生：「回去聯絡外送平台說，可不可以幫我聯繫外送員，我想要知道到底發生 什麼事，但是熊貓說他們沒有辦法給我提供協助。」 外送員(非當事外送員)：「店家用什麼碗，我們就是會原封不動的去給客戶，所以還滿誇 張的啦。」 https://attach.setn.com/newsimages/2025/10/12/5304389-PH.jpg 外送員送到顧客家時，就是泡麵碗裝粥。 爆料人質疑出問題的關鍵疑似在外送員身上，是不是打翻了才找泡麵碗來裝，想要退款得 不到正面回應。外送平台聲明正就此案件詳細情況了解中。取餐後送到顧客家，相隔大約 1小時發生什麼事，誰把店家的碗換成泡麵碗，等待釐清。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.221.202.36 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Tainan/M.1760362768.A.03E.html

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: jackloutter (61.221.202.36 臺灣), 10/13/2025 21:40:19