作者chartie (chartie)
看板FoodDelivery
標題[問題] 熊貓拖延退款怎麼處理？
時間Wed Jun 19 11:09:34 2024
有筆6/4就被餐廳取消的訂單
以往是退pandapay，這筆不知道為何沒有
信用卡已出帳，熊貓一直沒退刷
現已超過半個月，問客服也只是消極回
要我慢慢等，也不給確切時間
超過半個月算正常嗎？
沒遇過刷退要這麼久的
不想沒完沒了拖延
請問有什麼積極處理方式嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.145.112 (臺灣)
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※ 編輯: chartie (223.141.145.112 臺灣), 06/19/2024 11:12:59
1F：推 diogofseixas: 通常會以無門檻折價券方式處理 06/19 12:57
2F：→ diogofseixas: 折價券會額外再加30-40優惠 06/19 12:58
3F：→ chartie: 有給折價券，但就是沒刷退一直拖延 06/19 15:55
4F：→ chartie: 熊貓退款都是這麼久嗎？ 06/19 15:56
5F：推 shakebombom: 建議再詢問客服看看，熊貓都會退的 06/19 19:07
6F：推 Kevinsun: 我之前退款也差不多7-14個工作天 應該再等等就有了 06/19 20:27
7F：→ chartie: 謝謝，只能再等幾天看看 06/19 22:51
8F：推 diogofseixas: Linepay都即時退 06/20 11:49
9F：→ chartie: 信用卡通常會立刻退到pandapay，我也不知道為什麼這筆沒 06/20 15:34
10F：→ chartie: 有 06/20 15:34
11F：推 diogofseixas: 通常已給折價券 06/20 22:37
12F：→ diogofseixas: 折價券包含已支付的錢 06/20 22:37
13F：→ chartie: 消費三百多，折價券30，沒包含吧 06/20 23:20
14F：推 GoodMemory: 2022有這類似經驗 我是一直寫email到客服 2個月後接到 06/21 10:27
15F：→ GoodMemory: 來電 用銀行轉帳退款給我 06/21 10:27
16F：→ chartie: 拖2個月好扯，如果真的要退其實很快，我昨天問熊貓甚至 06/21 12:27
17F：→ chartie: 還沒退刷，感覺是他們不想處理 06/21 12:27
18F：→ iceyang: 要自己注意 去年過年期間被退單 是三月多發現少退聯繫客 06/25 18:13
19F：→ iceyang: 服才退 那時印象中是說"處理疏失" 反正自己要注意 06/25 18:14
20F：→ chartie: 我那筆熊貓已經擺爛，走爭議款比較快 06/25 19:13
21F：推 ParkXiyeon: 準備好信用卡帳單 然後心理準備兩次帳單週期才會退完 08/29 11:45