作者chartie (chartie)
看板FoodDelivery
标题[问题] 熊猫拖延退款怎麽处理？
时间Wed Jun 19 11:09:34 2024
有笔6/4就被餐厅取消的订单
以往是退pandapay，这笔不知道为何没有
信用卡已出帐，熊猫一直没退刷
现已超过半个月，问客服也只是消极回
要我慢慢等，也不给确切时间
超过半个月算正常吗？
没遇过刷退要这麽久的
不想没完没了拖延
请问有什麽积极处理方式吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.141.145.112 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1718766576.A.CCF.html
※ 编辑: chartie (223.141.145.112 台湾), 06/19/2024 11:12:59
1F：推 diogofseixas: 通常会以无门槛折价券方式处理 06/19 12:57
2F：→ diogofseixas: 折价券会额外再加30-40优惠 06/19 12:58
3F：→ chartie: 有给折价券，但就是没刷退一直拖延 06/19 15:55
4F：→ chartie: 熊猫退款都是这麽久吗？ 06/19 15:56
5F：推 shakebombom: 建议再询问客服看看，熊猫都会退的 06/19 19:07
6F：推 Kevinsun: 我之前退款也差不多7-14个工作天 应该再等等就有了 06/19 20:27
7F：→ chartie: 谢谢，只能再等几天看看 06/19 22:51
8F：推 diogofseixas: Linepay都即时退 06/20 11:49
9F：→ chartie: 信用卡通常会立刻退到pandapay，我也不知道为什麽这笔没 06/20 15:34
10F：→ chartie: 有 06/20 15:34
11F：推 diogofseixas: 通常已给折价券 06/20 22:37
12F：→ diogofseixas: 折价券包含已支付的钱 06/20 22:37
13F：→ chartie: 消费三百多，折价券30，没包含吧 06/20 23:20
14F：推 GoodMemory: 2022有这类似经验 我是一直写email到客服 2个月後接到 06/21 10:27
15F：→ GoodMemory: 来电 用银行转帐退款给我 06/21 10:27
16F：→ chartie: 拖2个月好扯，如果真的要退其实很快，我昨天问熊猫甚至 06/21 12:27
17F：→ chartie: 还没退刷，感觉是他们不想处理 06/21 12:27
18F：→ iceyang: 要自己注意 去年过年期间被退单 是三月多发现少退联系客 06/25 18:13
19F：→ iceyang: 服才退 那时印象中是说"处理疏失" 反正自己要注意 06/25 18:14
20F：→ chartie: 我那笔熊猫已经摆烂，走争议款比较快 06/25 19:13
21F：推 ParkXiyeon: 准备好信用卡帐单 然後心理准备两次帐单周期才会退完 08/29 11:45