如果看到最近Foodpanda 半年訂閱優惠想訂Foodpanda 的各位新客注意了，你可能不是新 客，沒有新客優惠！ 今天剛辦了一個帳號，也買了pandapro，想儲存外送頁面上的新客優惠券，結果顯示“很 抱歉，這張優惠券僅適用於新顧客的第一張訂單”，感覺不對勁，詢問客服，客服要求我 去訂單頁面輸入才行。 於是我去了訂單頁面使用，結果顯示“很抱歉，此優惠券無法於你的帳戶使用”，於是我 又去詢問客服，客服表示要我先下一筆未使用的優惠券的訂單，第二筆再來使用。但是我 先下了一筆我不就變成舊戶了嗎？？？ https://i.imgur.com/M5vvktr.jpg https://i.imgur.com/d1zDKN1.jpg https://i.imgur.com/DHSTSip.jpg 客服並沒有回答我這個問題，最後直接回了我，我的問題超出他的能力結束對話... https://i.imgur.com/fHWNuji.jpg 我原本是用UberEATS 的，最近被Foodpanda 的半年訂閱優惠燒到，想說轉戰Foodpanda 看看，結果沒有新客優惠，客服相比起UberEATS 完全就是在敷衍了事，我前後就這個問 題問了客服4, 5次，結果客服每次都要我先下一筆訂單再說，而不回答我這樣是否就會變 舊客的問題，甚至一句超出範圍結束對話？？？那我不問客服要問誰？ 一開始直接買半年訂閱看來不是個好主意，大意了... 不知道Foodmo好不好用，在考慮要 不要轉戰Foodmo了。還好我還有UberEATS 的會員... 補充一下：我這支手機是一兩年前辦的，之前有被註冊過，剛剛註冊的時候還得特地找客 服解綁前一個不知名的信箱，不知道是不是因為這樣被認定不是新客，或是被Foodpanda 鎖。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 136.23.35.39 (日本) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1706730907.A.4E5.html ※ 編輯: rita33cool1 (136.23.35.39 日本), 02/01/2024 03:55:35 ※ 編輯: rita33cool1 (136.23.34.86 臺灣), 02/01/2024 06:00:55 ※ 編輯: rita33cool1 (136.23.34.86 臺灣), 02/01/2024 06:02:34 推測應該是後端db設計有問題，可能是用手機當index，刪除或解綁手機並不會刪除手機 欄位，而重新綁定手機則是會直接按照原本手機的record 複製成新的record...最詭異的 事是我生鮮是新客，但外送是舊客，看來前一個使用者只點外送... 可能我沒在UberEATS 上遇過這類問題，通常是訂單問題好像都滿好解決的？但是UberEAT S 時常delay到我懷疑人生 ※ 編輯: rita33cool1 (136.23.34.64 臺灣), 02/01/2024 16:20:39 你習慣叫key，我喜歡叫index 怎麼了嗎？ ※ 編輯: rita33cool1 (136.23.35.41 日本), 02/03/2024 02:05:33