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先講結論:這種行為雖然下作,但我喜歡。 ---- 撇開熊貓的公司規定熊貓是要強制上樓之外 雖然有些熊貓也是會把餐點放在一樓, 這種情況另當別論。 ---- 新聞這個是在講581 581在上週二、三的時候,確實有減薪 那兩天我也沒上樓 他這個行為分兩種行為態樣討論: (1) 要不要上樓 (2) 餐損 有爭議的應該是餐損,而不是放一樓 581跟熊貓不同,581給薪是趟獎機制 581公司對於上樓的態度,僅是"建議"性質 並不強迫外送員要上樓 從來就不會有581的外送員會因為不上樓 這件事,而受到懲處。頂多就是客人給的負評 ,但是客人的負評根本不痛不癢。 581客人付的錢,本來就不包含上樓費。 外送員到達GPS定位點就算是抵達。 系統AI也無法辨識外送員有沒有上樓。 581外送員的上樓行為,屬於外送員的個人服務 。在勞動者的世界裡,任何勞務和服務的提供 皆屬有價和有償,因此對於外送員的上樓,客 人應該額外給予小費才對。 送一樓和送六樓頂加的錢,在581都是一樣的 而上週二三,581對外送員減薪, 外送員拒絕個人上樓服務,合理。 另外,我不知道規定改了沒 【小時達】、【包裹物流件】也是不用送上樓的 ---- 有爭議的應該是餐損這個行為 其實外送員送餐過程中,餐損難免 送1000趟餐損一次,或送100趟餐損一次的情況 可能公司的容忍度會不同。 若由司機回報餐損,司機會收到僅告信,嚴重的 話會被停權,一開始可能停權12小時。 但若餐損由客人端回報,公司會阿莎力的退款給 客人之外,這種由客人回報的餐損司機不會受到 處分。 ---- 之前有人計算過,油車平均送一趟的運送成本大 約是6.5元,而那天減薪減到很誇張,一趟剩5元 、2元的好像有出現過(看別人PO的)。根本不符 運送成本。 ---- 對客人而言,其實不會有損失,581公司回全額 退款(像這種飲料單)。客人大可以立刻再下訂一 單,沒什麼。 ---- 最後,我認為這新聞沒什麼。不是什麼大事。 對啦,減薪是大事。客人在那OOXX根本不是什麼事 我那2天也是拒絕上樓,餐點全部放一樓,還好我遇到的客人都很理性。 減薪還上樓是在做【功德】嗎?真是奴性堅強 減薪還上樓,還是在做個人司機對客戶的口碑?客人有給好評嗎?口碑....真是呵呵噠 ※ 引述《VividAria (亞莉亞)》之銘言: : 直接上影片 : UberEats砍薪 民眾控外送員拒送三樓"直接砸餐"傻眼 UberEats外送員遭砍薪! 外送員群 : 起憤怒"喊罷工" : https://youtu.be/wiik7ZeNaHI
: 個人是覺得外送員送餐歸送餐 不要把氣出在點餐的客人身上 : 真的沒必要這樣,當下不能拒接單嗎? : 有外送員解惑一下嗎? 好像還有一點沒有回答到 581司機能不能在接單時看到客人是要送幾樓?答案是不行 要滑開開始配送該位客人的時候看地址和資訊,才會知道 所以581司機不能事先知道客人在幾樓而提早不接單或拒絕接此客人的單 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.221.194 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1696254261.A.C93.html
1F:推 carllace: 物流看公司,現在有些物流公司也是有送上樓 10/02 22:13
包裹物流件、小時達,這種 好像客人無法給581司機負評,不曉得這個資訊對不對 客人不能給負評,按規定放一樓即可(就好)
2F:→ carllace: 但是送上樓是訂商品時就要寫,沒寫或寫一樓而要求送上樓 10/02 22:15
3F:→ carllace: ,物流司機會不理你 10/02 22:15
4F:→ gax9900: Ur公司不敢先給司機知道要送幾樓,資訊不對稱,還敢說承 10/02 23:52
5F:→ gax9900: 攬制。最近還改地址提示,由區變里,讓司機看更不清楚。 10/02 23:52
6F:→ carllace: 581接單畫面有時還不是客人所在的路名,而是附近的路名 10/03 00:42
7F:→ medama: 客人常退款也會被列進黑名單吧 不會沒損失 10/03 00:55
8F:→ peterisme17: 等了半天結果餐點被砸了還要自己清,你說客人沒損失? 10/03 10:17
9F:→ peterisme17: 不知道你是沒點過外送還是沒拿過拖把 10/03 10:18
喔喔,這推文好嗆 林杯我家豪宅都請外傭幫忙拖啦,還用D牌兩用洗地機喔 不知道你工作了沒?還是那種伸手跟媽媽要10塊的? 外送客人很多是那種伸手跟媽媽要10元的啦 高中生、大學生、沒工作的,叫外送屌個10萬、8萬似的,很多啦 還是殘廢?無法下樓? 萬年孕婦、萬年確診、萬年生小孩、萬年腳打石膏?您是哪一種? 住低端地方,比我家還便宜很多舊公寓的爛屋,還要叫人上樓,不知道在高級幾點的? ※ 編輯: IDfor2010 (150.116.221.194 臺灣), 10/03/2023 10:42:48
10F:推 sylviehsiang: 全聯很聰明,只會在網站上寫說不上樓,但有哪個客人 10/03 10:39
11F:→ sylviehsiang: 不叫你送上樓的,司機上不上不關他的事 10/03 10:39
12F:推 gn01252667: 我自己認為啦,承攬制就是一個案子,然後這個案子需要 10/04 06:19
13F:→ gn01252667: 完全透明化,需要上樓,餐點重量(送過30幾杯手搖才42 10/04 06:19
14F:→ gn01252667: 元),醫院百貨公司附近有沒有外送機車專區(遇過整個醫 10/04 06:19
15F:→ gn01252667: 院都不讓機車進去,害我用走的進去超長距離),這些不 10/04 06:19
16F:→ gn01252667: 便因素都會讓人有接跟不接的考量在,而長期被人不接的 10/04 06:19
17F:→ gn01252667: 單就會被放置加錢之類的,等到錢合理化就會有人接,可 10/04 06:19
18F:→ gn01252667: 惜外送平台都不敢完全透明化,怕別人不接,常常都讓人 10/04 06:19
19F:→ gn01252667: 用踩雷的方式來硬接 10/04 06:19







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