作者IDfor2010 (116)
看板FoodDelivery
标题Re: [新闻] UberEats砍薪 民众控外送员拒送三楼
时间Mon Oct 2 21:44:05 2023
先讲结论:这种行为虽然下作,但我喜欢。
----
撇开熊猫的公司规定熊猫是要强制上楼之外
虽然有些熊猫也是会把餐点放在一楼,
这种情况另当别论。
----
新闻这个是在讲581
581在上周二、三的时候,确实有减薪
那两天我也没上楼
他这个行为分两种行为态样讨论:
(1) 要不要上楼
(2) 餐损
有争议的应该是餐损,而不是放一楼
581跟熊猫不同,581给薪是趟奖机制
581公司对於上楼的态度,仅是"建议"性质
并不强迫外送员要上楼
从来就不会有581的外送员会因为不上楼
这件事,而受到惩处。顶多就是客人给的负评
,但是客人的负评根本不痛不痒。
581客人付的钱,本来就不包含上楼费。
外送员到达GPS定位点就算是抵达。
系统AI也无法辨识外送员有没有上楼。
581外送员的上楼行为,属於外送员的个人服务
。在劳动者的世界里,任何劳务和服务的提供
皆属有价和有偿,因此对於外送员的上楼,客
人应该额外给予小费才对。
送一楼和送六楼顶加的钱,在581都是一样的
而上周二三,581对外送员减薪,
外送员拒绝个人上楼服务,合理。
另外,我不知道规定改了没
【小时达】、【包裹物流件】也是不用送上楼的
----
有争议的应该是餐损这个行为
其实外送员送餐过程中,餐损难免
送1000趟餐损一次,或送100趟餐损一次的情况
可能公司的容忍度会不同。
若由司机回报餐损,司机会收到仅告信,严重的
话会被停权,一开始可能停权12小时。
但若餐损由客人端回报,公司会阿莎力的退款给
客人之外,这种由客人回报的餐损司机不会受到
处分。
----
之前有人计算过,油车平均送一趟的运送成本大
约是6.5元,而那天减薪减到很夸张,一趟剩5元
、2元的好像有出现过(看别人PO的)。根本不符
运送成本。
----
对客人而言,其实不会有损失,581公司回全额
退款(像这种饮料单)。客人大可以立刻再下订一
单,没什麽。
----
最後,我认为这新闻没什麽。不是什麽大事。
对啦,减薪是大事。客人在那OOXX根本不是什麽事
我那2天也是拒绝上楼,餐点全部放一楼,还好我遇到的客人都很理性。
减薪还上楼是在做【功德】吗?真是奴性坚强
减薪还上楼,还是在做个人司机对客户的口碑?客人有给好评吗?口碑....真是呵呵哒
※ 引述《VividAria (亚莉亚)》之铭言:
: 直接上影片
: UberEats砍薪 民众控外送员拒送三楼"直接砸餐"傻眼 UberEats外送员遭砍薪! 外送员群
: 起愤怒"喊罢工"
: https://youtu.be/wiik7ZeNaHI
: 个人是觉得外送员送餐归送餐 不要把气出在点餐的客人身上
: 真的没必要这样,当下不能拒接单吗?
: 有外送员解惑一下吗?
好像还有一点没有回答到
581司机能不能在接单时看到客人是要送几楼?答案是不行
要滑开开始配送该位客人的时候看地址和资讯,才会知道
所以581司机不能事先知道客人在几楼而提早不接单或拒绝接此客人的单
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 150.116.221.194 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1696254261.A.C93.html
1F:推 carllace: 物流看公司,现在有些物流公司也是有送上楼 10/02 22:13
包裹物流件、小时达,这种
好像客人无法给581司机负评,不晓得这个资讯对不对
客人不能给负评,按规定放一楼即可(就好)
2F:→ carllace: 但是送上楼是订商品时就要写,没写或写一楼而要求送上楼 10/02 22:15
3F:→ carllace: ,物流司机会不理你 10/02 22:15
4F:→ gax9900: Ur公司不敢先给司机知道要送几楼,资讯不对称,还敢说承 10/02 23:52
5F:→ gax9900: 揽制。最近还改地址提示,由区变里,让司机看更不清楚。 10/02 23:52
6F:→ carllace: 581接单画面有时还不是客人所在的路名,而是附近的路名 10/03 00:42
7F:→ medama: 客人常退款也会被列进黑名单吧 不会没损失 10/03 00:55
8F:→ peterisme17: 等了半天结果餐点被砸了还要自己清,你说客人没损失? 10/03 10:17
9F:→ peterisme17: 不知道你是没点过外送还是没拿过拖把 10/03 10:18
喔喔,这推文好呛
林杯我家豪宅都请外佣帮忙拖啦,还用D牌两用洗地机喔
不知道你工作了没?还是那种伸手跟妈妈要10块的?
外送客人很多是那种伸手跟妈妈要10元的啦
高中生、大学生、没工作的,叫外送屌个10万、8万似的,很多啦
还是残废?无法下楼?
万年孕妇、万年确诊、万年生小孩、万年脚打石膏?您是哪一种?
住低端地方,比我家还便宜很多旧公寓的烂屋,还要叫人上楼,不知道在高级几点的?
※ 编辑: IDfor2010 (150.116.221.194 台湾), 10/03/2023 10:42:48
10F:推 sylviehsiang: 全联很聪明,只会在网站上写说不上楼,但有哪个客人 10/03 10:39
11F:→ sylviehsiang: 不叫你送上楼的,司机上不上不关他的事 10/03 10:39
12F:推 gn01252667: 我自己认为啦,承揽制就是一个案子,然後这个案子需要 10/04 06:19
13F:→ gn01252667: 完全透明化,需要上楼,餐点重量(送过30几杯手摇才42 10/04 06:19
14F:→ gn01252667: 元),医院百货公司附近有没有外送机车专区(遇过整个医 10/04 06:19
15F:→ gn01252667: 院都不让机车进去,害我用走的进去超长距离),这些不 10/04 06:19
16F:→ gn01252667: 便因素都会让人有接跟不接的考量在,而长期被人不接的 10/04 06:19
17F:→ gn01252667: 单就会被放置加钱之类的,等到钱合理化就会有人接,可 10/04 06:19
18F:→ gn01252667: 惜外送平台都不敢完全透明化,怕别人不接,常常都让人 10/04 06:19
19F:→ gn01252667: 用踩雷的方式来硬接 10/04 06:19