作者blueric (好好笑啊)
看板FoodDelivery
標題[抱怨] Foodpanda團購訂單有問題 客服超爛阿
時間Fri Dec 2 15:36:24 2022
我今天使用熊貓團購訂單，遇到一件超級扯的事
當時團員訂完後，發現有兩個團員的沒出現在網頁右邊的團購購物車裡
當時覺得可能是他們沒訂成功，就手動加點把他們的品項加到我的名下了
然後結帳時，神奇的事發生了
其他團員名字都消失了，只剩當時沒出現兩位團員的名字跟我
我的名下有我點的跟加點的品項，
但其他兩位名字展開都空白的，
而結帳金額看起來是[我點的+加點+其他團員的金額]
我當時覺得應該只是顯示異常就付款了，
沒想到最後訂單顯示的品項是[當時沒出現名字團員點的+我點+加點的]
金額也是刷[當時沒出現名字團員點的+我點+加點的]
害我多花加點的部份的錢，而且店家已接單沒法修改退訂，
後來客訴客服中心，客服人員瘋狂跳針叫我要確認結帳畫面
非常抱歉、無法做其他處理什麼的
服務超級爛 完全沒保障 千萬不要訂pro會員阿
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1F：推 medama: 好慘 12/02 15:46
2F：推 sunqilee: 買年費真的很後悔… 12/02 20:06
3F：推 joey6504: 熊貓系統爛不是一天兩天的事情了 12/03 15:04
4F：→ joey6504: 結帳畫面甚麼樣就是怎樣 12/03 15:04
5F：→ joey6504: 你以為只是你以為 12/03 15:04
6F：→ joey6504: 至於客服那邊你凶點多幾次他們可能才會處理 12/03 15:04