作者eesv (小五十)
看板FoodDelivery
標題[問題] 請問被扣款1200元訂閱uber one
時間Tue Nov 29 09:28:40 2022
請問各位，今天(11月29日)查看mial時，發現一件mial通知:Uberne_付款確認
查看後內容是8月29日就被扣款訂閱uber one。
我只知道我在8月27日時有訂購阿亮香雞排，使用優惠後共付款120元。
查看信用卡帳單，發現到了8月29日有入帳兩筆，
一筆是訂購阿亮的120元，另外一筆就是訂購uber one的1200元!
8月29日就扣款的款項，Uber eat當下並沒有任何通知，
一直過了三個月才用mail通知。
請問像這種陷阱式的訂購，有辦法取消退款嗎?
使用優惠時，明明就沒有提到(或是隱瞞)訂閱的情況，但我卻被直接訂閱年費。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.3.73 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1669685322.A.D4C.html
※ 編輯: eesv (1.160.3.73 臺灣), 11/29/2022 09:31:03
1F：→ medama: 是不是訂購阿亮時按到訂購uber會員了 11/29 11:15
已經不可考，但我都會注意會不會有那種偷藏訂購會員的選項，避免去按到。
2F：推 doom3: 今天EMAIL是轉換成UBER ONE的通知 你在八月就按到年費了 11/29 11:53
重點是8月29日已經經由信用卡入帳1200(交易成功)，但整整過了三個月後，
今天11月29日才經由MAIL通知我訂購年度費用了。
客服已經回復因為超過消費者保護期間，所以不給退費。
3F：推 doom3: 退款找客服試試 不然就等他改 最近有新聞 11/29 11:56
※ 編輯: eesv (1.160.3.73 臺灣), 11/29/2022 15:14:54
5F：→ DendiQ: 我覺得只是他的信件沒寫好，可能只是轉換而已 11/29 15:26
6F：→ DendiQ: 回錯文 11/29 15:27
7F：→ syensyens: 我之前用網頁選月費結果是扣年費 11/29 19:49
8F：→ syensyens: 反應後退款，我在訂一樣變年費，算了 11/29 19:49
9F：推 THEARK: 大概2-3個月前 不常用的號不小心訂到月費 11/29 20:34
10F：→ THEARK: 當天反應有退款 11/29 20:35