作者eesv (小五十)
看板FoodDelivery
标题[问题] 请问被扣款1200元订阅uber one
时间Tue Nov 29 09:28:40 2022
请问各位，今天(11月29日)查看mial时，发现一件mial通知:Uberne_付款确认
查看後内容是8月29日就被扣款订阅uber one。
我只知道我在8月27日时有订购阿亮香鸡排，使用优惠後共付款120元。
查看信用卡帐单，发现到了8月29日有入帐两笔，
一笔是订购阿亮的120元，另外一笔就是订购uber one的1200元!
8月29日就扣款的款项，Uber eat当下并没有任何通知，
一直过了三个月才用mail通知。
请问像这种陷阱式的订购，有办法取消退款吗?
使用优惠时，明明就没有提到(或是隐瞒)订阅的情况，但我却被直接订阅年费。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.160.3.73 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1669685322.A.D4C.html
※ 编辑: eesv (1.160.3.73 台湾), 11/29/2022 09:31:03
1F：→ medama: 是不是订购阿亮时按到订购uber会员了 11/29 11:15
已经不可考，但我都会注意会不会有那种偷藏订购会员的选项，避免去按到。
2F：推 doom3: 今天EMAIL是转换成UBER ONE的通知 你在八月就按到年费了 11/29 11:53
重点是8月29日已经经由信用卡入帐1200(交易成功)，但整整过了三个月後，
今天11月29日才经由MAIL通知我订购年度费用了。
客服已经回复因为超过消费者保护期间，所以不给退费。
3F：推 doom3: 退款找客服试试 不然就等他改 最近有新闻 11/29 11:56
※ 编辑: eesv (1.160.3.73 台湾), 11/29/2022 15:14:54
5F：→ DendiQ: 我觉得只是他的信件没写好，可能只是转换而已 11/29 15:26
6F：→ DendiQ: 回错文 11/29 15:27
7F：→ syensyens: 我之前用网页选月费结果是扣年费 11/29 19:49
8F：→ syensyens: 反应後退款，我在订一样变年费，算了 11/29 19:49
9F：推 THEARK: 大概2-3个月前 不常用的号不小心订到月费 11/29 20:34
10F：→ THEARK: 当天反应有退款 11/29 20:35