作者clarabonita (巧克力牛奶)
看板FoodDelivery
標題[問題] UberEats優市退貨
時間Tue Oct 25 10:20:29 2022
想詢問大家有在 UberEats 雲端超市「優市」退貨的經驗嗎？
上週末訂錯品項，看了UberEats的生鮮退貨規定是要拿去原訂購門市辦理退貨、拿到退貨
明細後再線上申請。
但親自跑了一趟優市大安店，對方卻說沒有在處理現場退貨，只能透過線上客服申請。我
回頭問客服，也只收到一堆罐頭訊息，說要到原訂購門市退貨，現在就是兩邊都在踢皮球
，也沒有人要處理退貨流程。
請問有人遇過類似狀況嗎？希望能分享一下解決方法，謝謝！
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1F：→ medama: 可以退嗎？ 10/25 10:31
2F：→ fuyinchi: 回報送錯退錢給你吧 10/25 12:41
3F：推 doom3: 先猜員工沒被教可以退 所以以為不能退 網站說明有寫就是去 10/25 16:09
4F：→ doom3: 門市退 10/25 16:09
5F：推 dayanday: 找主管..順便錄影讓他沒辦法踢皮球 10/26 07:08
6F：推 diogofseixas: 答案是 現場驗貨收貨 開收據給你 收據傳給線上客服 10/26 20:15
7F：→ diogofseixas: 熊貓也是如此 10/26 20:16