作者clarabonita (巧克力牛奶)
看板FoodDelivery
标题[问题] UberEats优市退货
时间Tue Oct 25 10:20:29 2022
想询问大家有在 UberEats 云端超市「优市」退货的经验吗？
上周末订错品项，看了UberEats的生鲜退货规定是要拿去原订购门市办理退货、拿到退货
明细後再线上申请。
但亲自跑了一趟优市大安店，对方却说没有在处理现场退货，只能透过线上客服申请。我
回头问客服，也只收到一堆罐头讯息，说要到原订购门市退货，现在就是两边都在踢皮球
，也没有人要处理退货流程。
请问有人遇过类似状况吗？希望能分享一下解决方法，谢谢！
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1F：→ medama: 可以退吗？ 10/25 10:31
2F：→ fuyinchi: 回报送错退钱给你吧 10/25 12:41
3F：推 doom3: 先猜员工没被教可以退 所以以为不能退 网站说明有写就是去 10/25 16:09
4F：→ doom3: 门市退 10/25 16:09
5F：推 dayanday: 找主管..顺便录影让他没办法踢皮球 10/26 07:08
6F：推 diogofseixas: 答案是 现场验货收货 开收据给你 收据传给线上客服 10/26 20:15
7F：→ diogofseixas: 熊猫也是如此 10/26 20:16