作者TEKS ( )
看板FoodDelivery
標題[抱怨] 熊貓預約訂單,結果店家說未合作
時間Mon Oct 10 17:49:54 2022
因為居隔 ,所以10/8傍晚左右,預約了隔天10/9的「薄XX (ATT)」11:45的pizza和義大
利麵。
10/9早上看,訂單狀態是「已接受」,但11:30開始,訂單狀態就是一直延遲。
本來想說遲到也是正常發揮,等到12:15都還在延遲,就乾脆打去問店家,結果店家說「
我們沒有熊貓喔,只有ubereat。」
接下來一連串在線上文字客服的幹譙和客服打來我繼續譙的部分,就先略過了。
最後補償免低消50元抵用券,然後嗯,就沒有然後了。
掰惹位,在我客訴後,這家店在熊貓還是可以繼續預約隔日訂單喔。
對50元有興趣的….嗯…….
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.154.236 (臺灣)
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※ 編輯: TEKS (36.226.154.236 臺灣), 10/10/2022 17:52:06
1F:→ Sheng98: 店家沒主動去取消熊貓店家平台, 導致可以一直預約隔天訂 10/10 17:54
2F:→ Sheng98: 單, 但是店家沒開機器去接單就卡在那了 10/10 17:54
3F:推 im625lin: 之前都會自動取消然後賠購物金,現在還要自己打客服喔… 10/11 12:27
4F:推 adon0313: 我也遇過 店家還是給我取餐了 回到家發現退款了 10/16 20:58