作者TEKS ( )
看板FoodDelivery
标题[抱怨] 熊猫预约订单,结果店家说未合作
时间Mon Oct 10 17:49:54 2022
因为居隔 ,所以10/8傍晚左右,预约了隔天10/9的「薄XX (ATT)」11:45的pizza和义大
利面。
10/9早上看,订单状态是「已接受」,但11:30开始,订单状态就是一直延迟。
本来想说迟到也是正常发挥,等到12:15都还在延迟,就乾脆打去问店家,结果店家说「
我们没有熊猫喔,只有ubereat。」
接下来一连串在线上文字客服的干谯和客服打来我继续谯的部分,就先略过了。
最後补偿免低消50元抵用券,然後嗯,就没有然後了。
掰惹位,在我客诉後,这家店在熊猫还是可以继续预约隔日订单喔。
对50元有兴趣的….嗯…….
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.226.154.236 (台湾)
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※ 编辑: TEKS (36.226.154.236 台湾), 10/10/2022 17:52:06
1F:→ Sheng98: 店家没主动去取消熊猫店家平台, 导致可以一直预约隔天订 10/10 17:54
2F:→ Sheng98: 单, 但是店家没开机器去接单就卡在那了 10/10 17:54
3F:推 im625lin: 之前都会自动取消然後赔购物金,现在还要自己打客服喔… 10/11 12:27
4F:推 adon0313: 我也遇过 店家还是给我取餐了 回到家发现退款了 10/16 20:58