作者dryad0304 (小飛揚)
看板FoodDelivery
標題[抱怨] foodpanda 支付完全不能用五天了
時間Tue Sep 7 11:31:48 2021
加pro後沒多久
就開始不能定餐了
連現金都不行
https://i.imgur.com/FE66Zqu.jpg
每次找客服解決就是千篇一律的罐頭回覆
不是要我重登
就是要我重新下載
或是看我版本
一下子又要我用網頁版
當我都照他話做完都不行時
就丟一個他很抱歉造成我的不便
他們會回報…..
然後呢
還是沒解決
T.T 叫我做一堆
然後那麼大的公司什麼都不做
至少一給我一個可以用的帳號
我後來叫家人定
才解決
https://i.imgur.com/XE3JbYj.jpg
我定了月費
然後不能用
還不能退費是哪招
客服根本是敷衍用的
沒電話
文字客服還沒對話紀錄
好險我有螢幕錄影
所以根本是不想面對顧客嗎
真是整個爛到爆
請問大家有方式可以申訴嗎
五天了還是不能定QQ
我pro加心酸的TT
https://i.imgur.com/mxL1Uzk.jpg
第五天了（崩潰
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.10.25 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1630985510.A.FE3.html
※ 編輯: dryad0304 (1.174.10.25 臺灣), 09/07/2021 11:35:18
1F：推 kimono1022: 現金也不行真的超瞎09/07 12:12
2F：推 soda: 去爬前幾天文章，去消基會申訴，然後把申訴內容貼給客服，09/07 12:31
3F：→ soda: 他們會派人打電話給你。09/07 12:31
4F：→ dryad0304: 好，謝謝soda,我去試試QQ09/07 13:12
※ 編輯: dryad0304 (1.174.10.25 臺灣), 09/07/2021 13:14:18
5F：→ Ken52039: 我後來自己解決：刪掉所有卡片，刪掉APP，結帳用Apple 09/07 13:56
6F：→ Ken52039: Pay，就突然可以了 09/07 13:56
7F：推 soda: 過幾天你可能又會發現apple pay不能用。很明顯是他們自己 09/07 15:45
8F：→ soda: 問題導致消費者損失，卻都不處理。建議上消基會申訴，很簡 09/07 15:45
9F：→ soda: 單，過程不用五分鐘 09/07 15:45
10F：推 misagemuse: 感謝你的分享，遭遇同樣問題，早上已去函消保會。大 09/07 22:37
11F：→ misagemuse: 家團結起來，讓fp知道我們不是塑膠做的！！！！！ 09/07 22:37
12F：推 jaychou421: 我9/2會員到期，9/2當天怎麼樣都不能付款成功，反正就 09/08 08:45
13F：→ jaychou421: 是叫我改用網頁、換信用卡、提供付款失敗的卡號、自 09/08 08:45
14F：→ jaychou421: 行跟信用卡公司確認、改用現金，這些回覆輪流洗，完 09/08 08:45
15F：→ jaychou421: 全不去查到底是什麼問題影響會員使用權益，今天要專 09/08 08:45
16F：→ jaychou421: 心來完成線上消保會申訴。 09/08 08:45
17F：→ Llingjing: 我昨天要更新直接卡住，重新安裝也不行，瞎 09/08 16:56
18F：推 mrjj123: 今天中午要用外送遇到整個傻眼，但是這幾天外帶自取又 09/08 21:12
19F：→ mrjj123: 正常 09/08 21:12
20F：推 yichen860917: 我也都無法結帳 apple pay也不行 09/09 13:01
21F：推 a5170040: 我已經第六天無法用了 ，換了10幾張信用卡都不行 09/09 13:50
22F：推 a5170040: 客服完全沒辦法 爛死 09/09 14:02
23F：推 charles0939: 本來apple pay可以，今天不行了 09/09 14:16
24F：→ Ken52039: Me too 今天又壞了 09/09 14:17
25F：推 a5170040: 自取也沒有貨到付款選項 臨時要訂 被氣死 09/09 14:18
26F：→ comebosky: 我用都正常耶，冒昧問是否手機有越獄過？ 09/09 14:37
27F：推 kimono1022: 就是少數人一直出問題 09/09 14:50
28F：→ kimono1022: 很多人都正常所以沒有鬧大 09/09 14:50
29F：推 peter369: 今天也開始壞了+1 09/09 15:28
30F：→ Ken52039: 情況沒改善，越來越多人遭殃，遲早輪到你 09/09 15:55
31F：推 chocoball: 這個月熊貓真的很垃圾 09/09 17:47
32F：推 a5170040: app 網頁都一樣不行 09/09 19:53
33F：→ ironmonkey: 很多人都遇到這情形,app store評論也很多人留言罵, 09/09 20:07
34F：→ ironmonkey: 熊貓不甩就是不甩，只是一直教你試各種方法&貼上各種 09/09 20:08
35F：→ ironmonkey: 罐頭訊息,說會處理之類的;不退費就是不退費 09/09 20:09
36F：→ ironmonkey: 我9/4午夜12點多 一刷卡付完pandapro月費,緊接著要下 09/09 20:10
37F：→ ironmonkey: 單,就怎麼樣都無法結帳下單,同樣用了各種信用卡& 09/09 20:10
38F：→ ironmonkey: apple pay,或換用網頁版,都無法結帳下單 09/09 20:11
39F：→ ironmonkey: 幾分鐘前付pandapro月費的信用卡,後幾分鐘要下單買餐 09/09 20:12
40F：→ ironmonkey: 就被拒絕了,整個就是黑店的態度 09/09 20:12
41F：→ ironmonkey: 到現在已經6天了都沒解決,不知道被這爛公司浪費掉多 09/09 20:14
42F：→ ironmonkey: 少時間.以後絕對不會再跟這黑店往來 09/09 20:14
43F：推 a5170040: 我跟樓上情形一模一樣 09/10 01:24
44F：推 msn040: 原來一堆人有狀況,我也是9/4開始,重點是我前一秒買pro資格 09/10 11:16
45F：→ msn040: 刷卡過,下一秒同張卡要點餐就開始拒絕付款,超78 09/10 11:17
46F：推 biki: 9/1到現在，蘋果、安卓、網頁通通不能刷卡 09/14 01:55
47F：推 bubblerain: 看到一堆災情剛剛需要下單東西就沒先買pro，線上刷卡 09/14 20:57
48F：→ bubblerain: 有成功 09/14 20:57