作者dryad0304 (小飞扬)
看板FoodDelivery
标题[抱怨] foodpanda 支付完全不能用五天了
时间Tue Sep 7 11:31:48 2021
加pro後没多久
就开始不能定餐了
连现金都不行
https://i.imgur.com/FE66Zqu.jpg
每次找客服解决就是千篇一律的罐头回覆
不是要我重登
就是要我重新下载
或是看我版本
一下子又要我用网页版
当我都照他话做完都不行时
就丢一个他很抱歉造成我的不便
他们会回报…..
然後呢
还是没解决
T.T 叫我做一堆
然後那麽大的公司什麽都不做
至少一给我一个可以用的帐号
我後来叫家人定
才解决
https://i.imgur.com/XE3JbYj.jpg
我定了月费
然後不能用
还不能退费是哪招
客服根本是敷衍用的
没电话
文字客服还没对话纪录
好险我有萤幕录影
所以根本是不想面对顾客吗
真是整个烂到爆
请问大家有方式可以申诉吗
五天了还是不能定QQ
我pro加心酸的TT
https://i.imgur.com/mxL1Uzk.jpg
第五天了（崩溃
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.174.10.25 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1630985510.A.FE3.html
※ 编辑: dryad0304 (1.174.10.25 台湾), 09/07/2021 11:35:18
1F：推 kimono1022: 现金也不行真的超瞎09/07 12:12
2F：推 soda: 去爬前几天文章，去消基会申诉，然後把申诉内容贴给客服，09/07 12:31
3F：→ soda: 他们会派人打电话给你。09/07 12:31
4F：→ dryad0304: 好，谢谢soda,我去试试QQ09/07 13:12
※ 编辑: dryad0304 (1.174.10.25 台湾), 09/07/2021 13:14:18
5F：→ Ken52039: 我後来自己解决：删掉所有卡片，删掉APP，结帐用Apple 09/07 13:56
6F：→ Ken52039: Pay，就突然可以了 09/07 13:56
7F：推 soda: 过几天你可能又会发现apple pay不能用。很明显是他们自己 09/07 15:45
8F：→ soda: 问题导致消费者损失，却都不处理。建议上消基会申诉，很简 09/07 15:45
9F：→ soda: 单，过程不用五分钟 09/07 15:45
10F：推 misagemuse: 感谢你的分享，遭遇同样问题，早上已去函消保会。大 09/07 22:37
11F：→ misagemuse: 家团结起来，让fp知道我们不是塑胶做的！！！！！ 09/07 22:37
12F：推 jaychou421: 我9/2会员到期，9/2当天怎麽样都不能付款成功，反正就 09/08 08:45
13F：→ jaychou421: 是叫我改用网页、换信用卡、提供付款失败的卡号、自 09/08 08:45
14F：→ jaychou421: 行跟信用卡公司确认、改用现金，这些回覆轮流洗，完 09/08 08:45
15F：→ jaychou421: 全不去查到底是什麽问题影响会员使用权益，今天要专 09/08 08:45
16F：→ jaychou421: 心来完成线上消保会申诉。 09/08 08:45
17F：→ Llingjing: 我昨天要更新直接卡住，重新安装也不行，瞎 09/08 16:56
18F：推 mrjj123: 今天中午要用外送遇到整个傻眼，但是这几天外带自取又 09/08 21:12
19F：→ mrjj123: 正常 09/08 21:12
20F：推 yichen860917: 我也都无法结帐 apple pay也不行 09/09 13:01
21F：推 a5170040: 我已经第六天无法用了 ，换了10几张信用卡都不行 09/09 13:50
22F：推 a5170040: 客服完全没办法 烂死 09/09 14:02
23F：推 charles0939: 本来apple pay可以，今天不行了 09/09 14:16
24F：→ Ken52039: Me too 今天又坏了 09/09 14:17
25F：推 a5170040: 自取也没有货到付款选项 临时要订 被气死 09/09 14:18
26F：→ comebosky: 我用都正常耶，冒昧问是否手机有越狱过？ 09/09 14:37
27F：推 kimono1022: 就是少数人一直出问题 09/09 14:50
28F：→ kimono1022: 很多人都正常所以没有闹大 09/09 14:50
29F：推 peter369: 今天也开始坏了+1 09/09 15:28
30F：→ Ken52039: 情况没改善，越来越多人遭殃，迟早轮到你 09/09 15:55
31F：推 chocoball: 这个月熊猫真的很垃圾 09/09 17:47
32F：推 a5170040: app 网页都一样不行 09/09 19:53
33F：→ ironmonkey: 很多人都遇到这情形,app store评论也很多人留言骂, 09/09 20:07
34F：→ ironmonkey: 熊猫不甩就是不甩，只是一直教你试各种方法&贴上各种 09/09 20:08
35F：→ ironmonkey: 罐头讯息,说会处理之类的;不退费就是不退费 09/09 20:09
36F：→ ironmonkey: 我9/4午夜12点多 一刷卡付完pandapro月费,紧接着要下 09/09 20:10
37F：→ ironmonkey: 单,就怎麽样都无法结帐下单,同样用了各种信用卡& 09/09 20:10
38F：→ ironmonkey: apple pay,或换用网页版,都无法结帐下单 09/09 20:11
39F：→ ironmonkey: 几分钟前付pandapro月费的信用卡,後几分钟要下单买餐 09/09 20:12
40F：→ ironmonkey: 就被拒绝了,整个就是黑店的态度 09/09 20:12
41F：→ ironmonkey: 到现在已经6天了都没解决,不知道被这烂公司浪费掉多 09/09 20:14
42F：→ ironmonkey: 少时间.以後绝对不会再跟这黑店往来 09/09 20:14
43F：推 a5170040: 我跟楼上情形一模一样 09/10 01:24
44F：推 msn040: 原来一堆人有状况,我也是9/4开始,重点是我前一秒买pro资格 09/10 11:16
45F：→ msn040: 刷卡过,下一秒同张卡要点餐就开始拒绝付款,超78 09/10 11:17
46F：推 biki: 9/1到现在，苹果、安卓、网页通通不能刷卡 09/14 01:55
47F：推 bubblerain: 看到一堆灾情刚刚需要下单东西就没先买pro，线上刷卡 09/14 20:57
48F：→ bubblerain: 有成功 09/14 20:57