作者soda (公館菸酒生)
看板FoodDelivery
標題Re: [抱怨] 熊貓線上支付完全不能用
時間Mon Sep 6 12:21:13 2021
跟客服周旋兩天
很明顯的是foodpanda本身內部問題導致所有付款方式都無訂購(包含貨到現金付款)
犧牲消費者權利卻又不肯退訂閱費用
建議大家花一點時間到消基會投訴,用行動要求foodpanda賠償消費者損失!
https://i.imgur.com/qptpNWb.jpg
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1630902075.A.907.html
1F:→ soda: 建議大家付款有問題,除了app線上客服也可以投訴foodpand 09/06 12:32
2F:→ soda: a FB客服。在提供消基會投訴截圖後,終於說會儘速處理並請 09/06 12:32
3F:→ soda: 專人回覆,我們就來等等看到底會不會主動聯繫,後續消息會 09/06 12:32
5F:→ soda: Y.jpg 09/06 12:32
7F:→ Ken52039: 大概也是裝死居多 09/06 16:56
8F:→ soda: 回報:下午有接到電話,客服口音似乎不是台灣人,比較像星 09/06 18:46
9F:→ soda: 馬人士。也只能說會把問題回報上層好好處理,有結果會再通 09/06 18:46
10F:→ soda: 知我 09/06 18:46
11F:推 kimono1022: 我之前和客服一直抗議也沒接到電話呵 09/06 18:55
12F:→ soda: 因為我提供了消基會的投訴資料 09/06 21:21
13F:推 sakira: 我也曾經投訴消基會,熊貓還是繼續裝死… 09/07 09:58
14F:→ sakira: 對他們客服從不抱希望 09/07 09:59
15F:推 misagemuse: 早上也投訴了(我還很有耐心跟鬼打牆fp客服周旋了七 09/07 22:41
16F:→ misagemuse: 天XD),真的鼓勵遇到問題的大家都花一點時間,別讓f 09/07 22:41
17F:→ misagemuse: p覺得可以繼續這樣下去!!!(是說有媒體願意爆料嗎 09/07 22:41
18F:→ misagemuse: ? 09/07 22:41
19F:→ jaychou421: 我也周旋了2天,我姐還叫我不要再盧客服,他們很辛苦 09/08 08:47
20F:→ jaychou421: ,看得我更不爽,明明是熊貓的問題,反映了只會無腦 09/08 08:47
21F:→ jaychou421: 罐頭,還要被家人酸 09/08 08:47