作者chicabella (chica)
看板FoodDelivery
標題[問題] 請問外送員會被影響嗎？
時間Wed Jun 23 13:10:00 2021
不好意思想問一下辛苦的uber eats外送員
剛剛有訂購餐點也已經送達
但因為小朋友記錯自己點的東西
所以誤以為送錯餐點，手太快就線上回報錯誤，
但打開後發現餐點是正確的....
餐點錯誤退款部分我已經先聯繫餐廳了(跪)
想請問外送員的外送費用是否會被影響？(有同時給予小費)
我網上翻了半小時都無法找到跟真人客服聯繫的方式，
系統回報問題沒有我能選的啊啊啊啊，
所以只好來這邊詢問，謝謝大家QQ
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.156.85 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1624425002.A.50B.html
1F：→ orz65535: 外送員都有容許額度 包含餐損在內都不會有立即的懲處 06/23 13:52
2F：→ orz65535: 送錯餐跟餐損餐廳外送員都有一定比例的責任 只是很難 06/23 13:53
3F：→ orz65535: 去把每個個案都做責任歸屬 06/23 13:54
4F：→ orz65535: 題外話是否送錯可以看袋子有沒有寫三碼或五碼代號 06/23 13:55
5F：→ orz65535: 然後去比對你的訂單編號(全碼或末三碼) 外送員就是要靠 06/23 13:56
6F：→ orz65535: 這個來判斷疊單時交餐的順序 06/23 13:57
7F：→ orz65535: 如果編號錯了 那很明顯是外送員的錯 但編號對內容不對 06/23 13:59
8F：→ orz65535: 就是店家裝錯袋 06/23 14:00
9F：推 chister: 不會 但店家會被扣錢 06/23 14:49
10F：推 halfmountain: 就是有可能外送員吃警告信、店家被扣錢 06/23 16:38
11F：推 B9513208: 我今天點一個買一送一*2的餐(共四個)，只來兩個，責任歸 06/23 22:55
12F：→ B9513208: 屬來說餐廳少做一組，外送員也沒有對點，反正上報客服 06/23 22:55
13F：→ B9513208: 時兩個我都沒放過 06/23 22:55
14F：→ KIRA1002: 是沒有被影響過店家少給、送錯地點、翻倒都沒事 06/24 00:53
15F：噓 CenaWang: 想害死店家喔？ 06/24 07:58