作者chicabella (chica)
看板FoodDelivery
标题[问题] 请问外送员会被影响吗？
时间Wed Jun 23 13:10:00 2021
不好意思想问一下辛苦的uber eats外送员
刚刚有订购餐点也已经送达
但因为小朋友记错自己点的东西
所以误以为送错餐点，手太快就线上回报错误，
但打开後发现餐点是正确的....
餐点错误退款部分我已经先联系餐厅了(跪)
想请问外送员的外送费用是否会被影响？(有同时给予小费)
我网上翻了半小时都无法找到跟真人客服联系的方式，
系统回报问题没有我能选的啊啊啊啊，
所以只好来这边询问，谢谢大家QQ
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1F：→ orz65535: 外送员都有容许额度 包含餐损在内都不会有立即的惩处 06/23 13:52
2F：→ orz65535: 送错餐跟餐损餐厅外送员都有一定比例的责任 只是很难 06/23 13:53
3F：→ orz65535: 去把每个个案都做责任归属 06/23 13:54
4F：→ orz65535: 题外话是否送错可以看袋子有没有写三码或五码代号 06/23 13:55
5F：→ orz65535: 然後去比对你的订单编号(全码或末三码) 外送员就是要靠 06/23 13:56
6F：→ orz65535: 这个来判断叠单时交餐的顺序 06/23 13:57
7F：→ orz65535: 如果编号错了 那很明显是外送员的错 但编号对内容不对 06/23 13:59
8F：→ orz65535: 就是店家装错袋 06/23 14:00
9F：推 chister: 不会 但店家会被扣钱 06/23 14:49
10F：推 halfmountain: 就是有可能外送员吃警告信、店家被扣钱 06/23 16:38
11F：推 B9513208: 我今天点一个买一送一*2的餐(共四个)，只来两个，责任归 06/23 22:55
12F：→ B9513208: 属来说餐厅少做一组，外送员也没有对点，反正上报客服 06/23 22:55
13F：→ B9513208: 时两个我都没放过 06/23 22:55
14F：→ KIRA1002: 是没有被影响过店家少给、送错地点、翻倒都没事 06/24 00:53
15F：嘘 CenaWang: 想害死店家喔？ 06/24 07:58