作者kopl (最近遇到一堆鳥事)
看板FoodDelivery
標題[問題] 店家擅自放了辣椒醬在餐點裡？
時間Sun Apr 25 15:17:50 2021
訂了ubereats的蔬菜蛋餅，先說一下價錢是每份$120，我一共訂了兩份（兩個人要吃）
每份有三大塊
https://i.imgur.com/HMIivSd.jpg
但是店家自己擅自把辣椒醬放在蛋餅裡面，兩盒裡面都有辣椒醬，而且因為盒子非常小，
所以三塊蛋餅都沾到辣椒醬了...
收到東西時我有點傻眼，因為小孩子沒辦法吃辣，所以我又出門了一趟重新買了小孩的餐
點
事後跟店家抱怨，店家只說了「我們的辣椒醬是手工自製的，很好吃哦！大家都很喜歡」
問題是大家都很喜歡，並不代表我也會很喜歡啊
請問這跟ubereats反應有用嗎？
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1F：推 doom3: 在訂單那按 取得協助 選 過去的訂單 再回報你的問題04/25 16:04
2F：→ doom3: 看你要按餐點有誤 還是 品質有問題04/25 16:05
3F：→ doom3: 阿 如果餐點本來就會有醬那你回報也沒用 04/25 16:06
4F：→ kopl: 我點的兩份餐點本身都是沒有辣的04/25 16:57
5F：→ medama: 我覺得可以反應看看04/25 20:23
6F：→ orz65535: 這事情跟平台有關的只有產品屬性標示吧04/25 21:51
7F：→ orz65535: 可以提醒店家設計是否加辣的選項 預設是辣味也應標示04/25 21:54
9F：→ kopl: 店家的ubereats菜單是長這樣的，我點的是「燒肉起司蛋餅」，04/26 00:49
10F：→ kopl: 正常人應該都會預設這份餐點是不辣的吧04/26 00:49
11F：推 qqchristine: 自行加辣也太傻眼了吧，就很多人一點辣都不吃啊 04/27 01:06
12F：→ kopl: 我覺得另外附上一小袋辣椒醬的話，可以被接受。畢竟收到的人04/27 02:19
13F：→ kopl: 可以自行決定是否要加辣04/27 02:19
14F：推 fuyinchi: 直接跟客服說看是否可以退費 你有拍照 04/27 10:44
15F：→ kopl: 我是原po, Ubereats客服回應了。但是基本上沒做任何表示04/27 15:57
※ 編輯: kopl (124.155.186.99 臺灣), 04/27/2021 15:58:31
17F：→ orz65535: 如果你有拍照回報的話 UE會把照片傳給店家 04/27 21:04
18F：推 Wax7177: 反映過，客服不會退錢只回一堆罐頭訊息... 05/01 21:15
19F：推 OrangeF: 醬料的問題不會退錢 05/03 13:01
20F：→ theholyice: 想到我小時候被強迫吃東西都要大辣 邊吃邊哭 05/08 12:08