作者kopl (最近遇到一堆鸟事)
看板FoodDelivery
标题[问题] 店家擅自放了辣椒酱在餐点里？
时间Sun Apr 25 15:17:50 2021
订了ubereats的蔬菜蛋饼，先说一下价钱是每份$120，我一共订了两份（两个人要吃）
每份有三大块
https://i.imgur.com/HMIivSd.jpg
但是店家自己擅自把辣椒酱放在蛋饼里面，两盒里面都有辣椒酱，而且因为盒子非常小，
所以三块蛋饼都沾到辣椒酱了...
收到东西时我有点傻眼，因为小孩子没办法吃辣，所以我又出门了一趟重新买了小孩的餐
点
事後跟店家抱怨，店家只说了「我们的辣椒酱是手工自制的，很好吃哦！大家都很喜欢」
问题是大家都很喜欢，并不代表我也会很喜欢啊
请问这跟ubereats反应有用吗？
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1F：推 doom3: 在订单那按 取得协助 选 过去的订单 再回报你的问题04/25 16:04
2F：→ doom3: 看你要按餐点有误 还是 品质有问题04/25 16:05
3F：→ doom3: 阿 如果餐点本来就会有酱那你回报也没用 04/25 16:06
4F：→ kopl: 我点的两份餐点本身都是没有辣的04/25 16:57
5F：→ medama: 我觉得可以反应看看04/25 20:23
6F：→ orz65535: 这事情跟平台有关的只有产品属性标示吧04/25 21:51
7F：→ orz65535: 可以提醒店家设计是否加辣的选项 预设是辣味也应标示04/25 21:54
9F：→ kopl: 店家的ubereats菜单是长这样的，我点的是「烧肉起司蛋饼」，04/26 00:49
10F：→ kopl: 正常人应该都会预设这份餐点是不辣的吧04/26 00:49
11F：推 qqchristine: 自行加辣也太傻眼了吧，就很多人一点辣都不吃啊 04/27 01:06
12F：→ kopl: 我觉得另外附上一小袋辣椒酱的话，可以被接受。毕竟收到的人04/27 02:19
13F：→ kopl: 可以自行决定是否要加辣04/27 02:19
14F：推 fuyinchi: 直接跟客服说看是否可以退费 你有拍照 04/27 10:44
15F：→ kopl: 我是原po, Ubereats客服回应了。但是基本上没做任何表示04/27 15:57
※ 编辑: kopl (124.155.186.99 台湾), 04/27/2021 15:58:31
17F：→ orz65535: 如果你有拍照回报的话 UE会把照片传给店家 04/27 21:04
18F：推 Wax7177: 反映过，客服不会退钱只回一堆罐头讯息... 05/01 21:15
19F：推 OrangeF: 酱料的问题不会退钱 05/03 13:01
20F：→ theholyice: 想到我小时候被强迫吃东西都要大辣 边吃边哭 05/08 12:08