新聞報社： 蘋果即時電子報（蘋果新聞網）。 新聞標題： 【獨家】熊貓、Uber Eats ４月全台齊大改制　外送員哀嚎質疑變相減薪 新聞網址： https://reurl.cc/V3gv5A（縮網址）。 新聞內容： https://i.imgur.com/s5R4Bb7.jpg（圖片縮網址）。　 兩大外送平台food panda、Uber Eats 近期不約而同大改外送員給薪結構， 包含food panda將原先固定給配送費方式，本週五（16日）起全台改以浮動 付費，業者雖稱可讓接遠單外送夥伴收入更好，但仍引發外送員群起抗議， 憂心整體收入會變少；另一家Uber Eats ３月初先在桃園、新竹試辦尖、離 峰時段收入差別給薪，現更宣布從明（12日）全台都適用新制。 熊貓上月於中彰投試辦新制　週五起全台適用 Foodpanda今年3月先在中、彰、投試辦新制，將原先每單均一價57元，調降 至最低僅剩44元，累單獎勵也從半個月改成每日結算，引發部分外送員不滿 聚集抗議，還曾醞釀要罷工，但並沒阻止平台改制腳步，後續再將桃、竹、 苗也納入試辦，近日再宣布從16日起全台包含雙北市都適用。 以業者官網公布最新報酬結構，以雙北市地區為例，原每單收入固定為單件 45元，加上穿戴官方指定服裝、箱包的廣告費用10元，以及額外接單里程獎 金５元起跳，合計60元起跳；但16日後，每單配送費、區域動態費都是浮動 ，另加上消費者回饋費５元、廣告費５元。 其中配送費包含取餐費固定２０元，另只要取餐及送餐里程，任一里程大於 1.5 公里，每公里平均加10元，業者稱平均為30元；區域動態費則會透過AI 預測各城市及時段供需，並提前公佈給外送員，費用區間從５元至60元不等 ，平均每單22元。 雖業者稱上述加總後為62元，比原先60元要高，如在每單60元的熱門時段接 單，就遠高於原先收入，但外送員質疑上述費用多寡全由平台說了算，等同 變相減薪。 https://i.imgur.com/VbiZ1f6.png（圖片縮網址）。 外送員質疑彈性給薪　「全是業者說了算」 主要在新北市跑單的food panda外送員郭小姐向《蘋果新聞網》投訴，原採 固定費用非常明確，現在完全看業者心情給；另消費者回饋費要求外送員平 均要達四顆星星以上才能獲得，只要有一個客人故意唱反調給一顆星就拿不 到了。郭小姐稱以她原先每月收入約６萬元，預估會減少5到8千元。 根據郭小姐提供food panda區域動態費試算，週一至週五午晚餐熱門時段， 板橋、三重、土城每單30元，一般時段降為25元；深坑、三峽熱門時段每單 24元，一般時段僅剩19元，但像台北市南港熱門時段每單達37元，一般時段 降為27元。 對於外送員的憂心，food panda表示，自３月份起，分階段施行報酬新制， 有近６成的夥伴認為遠近單的報酬獎勵依距離計算更公平，近2成5表示無意 見，同時整體上線意願顯著提升。業者透露，在中彰投試辦期間，公司付出 的外送費，較舊制更多，顯示多數外送員收入都是增加的，但不透露確切比 例和金額。 接遠單錢更多　業者稱外送員收入反增加 不過food panda表示，在部分縣市試辦時，有外送夥伴認為件數獎勵用每日 計算影響時間規劃，也從善如流，這次全台新制推出同時，也改為每三日計 算一次，後續也會透過滾動式調整機制讓消費者享受更好的服務。 另一外送平台Uber Eats 也先從3月1日在桃園、新竹試辦新制，同樣引發外 送員不滿，雖新增讓外送員提前知道該趟報酬，甚至店家、配送地點地址， 可評估是否接單，但費用計算方式也改，業者承認將離峰時段車資調降，鼓 勵外送員在黃金時段上線。根據Uber Eats 部落格最新公布，上述措施將從 本月12日起在全台推出。 Uber Eats也推尖離峰彈性給薪　周一起全台適用 以今年2月1日Uber Eats 公布的基本車資計算方式，每筆送餐車子包含取餐 費三十一點九元，距離費七點七元每公里，完成送餐費12.8元，等同每件最 低有52.4元，但有外送員抱怨現每趟收入只有30元至40元不等，較過去減少 達2成5。 不過Uber Eats 先前表示，過去尖離峰時段給的報酬相差不多，讓很多外送 員只挑冷門時段跑，反倒熱門時段沒法滿足瞬間湧入眾多訂單需求，希望藉 著這個調整，讓顧客滿意度更高，也提升下單意願，單量會更多，外送員如 精選時段上線，收入其實會比原來更好。 https://i.imgur.com/L2sEO8S.png（圖片縮網址）。 新聞記者／地區： 朱正庭記者／台北報導。 新聞心得： 真的千萬不能在減薪了， 在減下去外送員都要不見了， 這樣在家買東西真的很不方便耶， 外送員真的辛苦您們了。 像行動不便的人出門買個東西就要花好久的時間啊！ -- 立春、雨水、驚蟄、春分、清明、穀雨。立夏、小滿、芒種、夏至、小暑、大暑。 立秋、處暑、白露、秋分、寒露、霜降。立冬、小雪、大雪、冬至、小寒、大寒。 01月、02月、03月、04月、05月、06月、07月、08月、09月、10月、11月、12月。 鄭捷(性別:男,年齡:21歲,籍貫:桃園市中壢區),MRT藍(板南)線車廂內隨機殺死四人! 於2016年05月10日星期二(雨天)20:47~20:51間法警三槍決,21:11死亡(土城看守所) 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。2017/04/26~3000達成! --

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