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新闻报社: 苹果即时电子报(苹果新闻网)。 新闻标题: 【独家】熊猫、Uber Eats 4月全台齐大改制 外送员哀嚎质疑变相减薪 新闻网址: https://reurl.cc/V3gv5A(缩网址)。 新闻内容: https://i.imgur.com/s5R4Bb7.jpg(图片缩网址)。 
两大外送平台food panda、Uber Eats 近期不约而同大改外送员给薪结构, 包含food panda将原先固定给配送费方式,本周五(16日)起全台改以浮动 付费,业者虽称可让接远单外送夥伴收入更好,但仍引发外送员群起抗议, 忧心整体收入会变少;另一家Uber Eats 3月初先在桃园、新竹试办尖、离 峰时段收入差别给薪,现更宣布从明(12日)全台都适用新制。 熊猫上月於中彰投试办新制 周五起全台适用 Foodpanda今年3月先在中、彰、投试办新制,将原先每单均一价57元,调降 至最低仅剩44元,累单奖励也从半个月改成每日结算,引发部分外送员不满 聚集抗议,还曾酝酿要罢工,但并没阻止平台改制脚步,後续再将桃、竹、 苗也纳入试办,近日再宣布从16日起全台包含双北市都适用。 以业者官网公布最新报酬结构,以双北市地区为例,原每单收入固定为单件 45元,加上穿戴官方指定服装、箱包的广告费用10元,以及额外接单里程奖 金5元起跳,合计60元起跳;但16日後,每单配送费、区域动态费都是浮动 ,另加上消费者回馈费5元、广告费5元。 其中配送费包含取餐费固定20元,另只要取餐及送餐里程,任一里程大於 1.5 公里,每公里平均加10元,业者称平均为30元;区域动态费则会透过AI 预测各城市及时段供需,并提前公布给外送员,费用区间从5元至60元不等 ,平均每单22元。 虽业者称上述加总後为62元,比原先60元要高,如在每单60元的热门时段接 单,就远高於原先收入,但外送员质疑上述费用多寡全由平台说了算,等同 变相减薪。 https://i.imgur.com/VbiZ1f6.png(图片缩网址)。
外送员质疑弹性给薪 「全是业者说了算」 主要在新北市跑单的food panda外送员郭小姐向《苹果新闻网》投诉,原采 固定费用非常明确,现在完全看业者心情给;另消费者回馈费要求外送员平 均要达四颗星星以上才能获得,只要有一个客人故意唱反调给一颗星就拿不 到了。郭小姐称以她原先每月收入约6万元,预估会减少5到8千元。 根据郭小姐提供food panda区域动态费试算,周一至周五午晚餐热门时段, 板桥、三重、土城每单30元,一般时段降为25元;深坑、三峡热门时段每单 24元,一般时段仅剩19元,但像台北市南港热门时段每单达37元,一般时段 降为27元。 对於外送员的忧心,food panda表示,自3月份起,分阶段施行报酬新制, 有近6成的夥伴认为远近单的报酬奖励依距离计算更公平,近2成5表示无意 见,同时整体上线意愿显着提升。业者透露,在中彰投试办期间,公司付出 的外送费,较旧制更多,显示多数外送员收入都是增加的,但不透露确切比 例和金额。 接远单钱更多 业者称外送员收入反增加 不过food panda表示,在部分县市试办时,有外送夥伴认为件数奖励用每日 计算影响时间规划,也从善如流,这次全台新制推出同时,也改为每三日计 算一次,後续也会透过滚动式调整机制让消费者享受更好的服务。 另一外送平台Uber Eats 也先从3月1日在桃园、新竹试办新制,同样引发外 送员不满,虽新增让外送员提前知道该趟报酬,甚至店家、配送地点地址, 可评估是否接单,但费用计算方式也改,业者承认将离峰时段车资调降,鼓 励外送员在黄金时段上线。根据Uber Eats 部落格最新公布,上述措施将从 本月12日起在全台推出。 Uber Eats也推尖离峰弹性给薪 周一起全台适用 以今年2月1日Uber Eats 公布的基本车资计算方式,每笔送餐车子包含取餐 费三十一点九元,距离费七点七元每公里,完成送餐费12.8元,等同每件最 低有52.4元,但有外送员抱怨现每趟收入只有30元至40元不等,较过去减少 达2成5。 不过Uber Eats 先前表示,过去尖离峰时段给的报酬相差不多,让很多外送 员只挑冷门时段跑,反倒热门时段没法满足瞬间涌入众多订单需求,希望藉 着这个调整,让顾客满意度更高,也提升下单意愿,单量会更多,外送员如 精选时段上线,收入其实会比原来更好。 https://i.imgur.com/L2sEO8S.png(图片缩网址)。
新闻记者/地区: 朱正庭记者/台北报导。 新闻心得: 真的千万不能在减薪了, 在减下去外送员都要不见了, 这样在家买东西真的很不方便耶, 外送员真的辛苦您们了。 像行动不便的人出门买个东西就要花好久的时间啊! -- 立春、雨水、惊蛰、春分、清明、谷雨。立夏、小满、芒种、夏至、小暑、大暑。 立秋、处暑、白露、秋分、寒露、霜降。立冬、小雪、大雪、冬至、小寒、大寒。 01月、02月、03月、04月、05月、06月、07月、08月、09月、10月、11月、12月。 郑捷(性别:男,年龄:21岁,籍贯:桃园市中坜区),MRT蓝(板南)线车厢内随机杀死四人! 於2016年05月10日星期二(雨天)20:47~20:51间法警三枪决,21:11死亡(土城看守所)                         。2017/04/26~3000达成! --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.214.183.155 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1618195983.A.FA8.html ※ 编辑: Japan2001 (180.214.183.155 台湾), 04/12/2021 11:04:21
1F:→ philip1111: 外送员不能减薪 但消费者不能没有免运 ^^ 04/12 11:51
2F:推 orz65535: 北部会哭正常 中南部跑下来没有差很多 等待又有补钱 04/12 16:48
3F:→ s9021401045: 我跑台中,35趟比三月少了650,每趟少了快20元,中南 04/20 20:56
4F:→ s9021401045: 部没差? 04/20 20:56







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