餐廳名稱：高雄奇昂蒂義式餐館 地址：高雄市苓雅區同慶路138號 電話： 07-2297179 事發經過： 這是一篇抱怨文，就食物來說，奇昂蒂的食物並不難吃，但是就服務態度和 配菜方式， 這家餐館實在是需要好好檢討。 這次因為和同學及老師的聚會所以選擇在這家餐館用餐(約20人)， 當初在訂位時，該負責人員 說，因為怕一下子來了太多人大家才點菜，之後菜送來太慢 且大家可能會太餓，所以會先幫我們把 開胃菜，湯，pizza類，和義大利麵/飯 的部分 先選一些比較受歡迎的菜色先送上來 讓大家share 嘗試味道，之後在將menu 發下 讓大家點餐。 但是，今晚載我們去用餐的時候，(因為有些意外，所以 有四個人稍晚到)， 以我們四個稍晚到的人所見，根本不是所謂的一些比較受歡迎的菜色先送上來 讓大家share 嘗試味道 -->而是 先送上來 一堆的義大利麵 和燉飯 塞飽大家的肚子。 在我們四個人的部分， 餐廳居然一口氣送上： 青豆培根燉飯， 紅酒燉飯佐南瓜醬汁， 辣味香蒜白酒蛤蜊麵， 波龍納肉醬麵，生培根奶油醬汁波菜面，蕃茄章魚細扁麵， 鮪魚培根菌菇麵， 辣味海鮮細扁麵。 我針的不清楚，我們這邊才四個人有必要一口氣送上8道麵食和燉飯嗎？ 更何況在其他的10多個人的部分，根本有一些燉飯像是 青豆培根燉飯， 紅酒燉飯佐南瓜醬汁 也是不只只上一份，更還有一兩份留下的時候，有必要在重複上嗎？ 然後在我們好不容易終於把他們自動送上的飯和麵吃的差不多的時候， 該負責人員 說，那你們大家有吃飽嗎？(之前完全沒有送上任何的開胃菜或者pizza) 我們把menu 發下去讓你們加點唷？ 接著，在同學尚未加點的時候，該負責人員來到我身邊對我說： 『請妳告訴你們同學至少要把桌上的菜色吃的差不多再加點， 我怕他們知道這個可以無限暢點就狂點。』 -->X，這是哪門子對待客人的態度？ 在加點的時候，大部分的人是加點 開胃菜(因為之前完全沒有吃到)， 然後有人點了pizza， 大家一共點了兩個pizza (一份pizza是一人份，切成四小塊)， 然後有人要再加點一個pizza (快要20個人不過點3個pizza)，該負責服務人員就過來 說，你們可以不要點嗎？ 你們桌上還有飯剩下，而且前面有人點了兩個pizza了。 我真是不清楚，他們自己送上的飯不好吃所以同一道燉飯最後很少人要吃-->青豆培根 燉飯，和我們加點pizza 有啥鬼關係！ 如果怕客人點菜，就不要寫以下菜色無限暢點， 吃過這一次， 我只能說這家店 負責的小姐的服務態度急需加強！！！！ 最後結論： 這家店如果要選擇當稍多人聚餐的店， 絕對不要讓店家自行幫大家送菜。 就算要稍等最好也是大家自行點菜， 不然在吃開胃菜的時候會好像在吃飯後點心。 且店家的服務態度不是很好，會讓人覺得有一種很怕客人多點的感覺， 如果吃飯會在乎 身旁服務人員所給的氣氛的話，可以不用考慮去這家店！ 但是已平心而論， 這家店的菜色還ok。 --

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