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餐厅名称:高雄奇昂蒂义式餐馆 地址:高雄市苓雅区同庆路138号 电话: 07-2297179 事发经过: 这是一篇抱怨文,就食物来说,奇昂蒂的食物并不难吃,但是就服务态度和 配菜方式, 这家餐馆实在是需要好好检讨。 这次因为和同学及老师的聚会所以选择在这家餐馆用餐(约20人), 当初在订位时,该负责人员 说,因为怕一下子来了太多人大家才点菜,之後菜送来太慢 且大家可能会太饿,所以会先帮我们把 开胃菜,汤,pizza类,和义大利面/饭 的部分 先选一些比较受欢迎的菜色先送上来 让大家share 尝试味道,之後在将menu 发下 让大家点餐。 但是,今晚载我们去用餐的时候,(因为有些意外,所以 有四个人稍晚到), 以我们四个稍晚到的人所见,根本不是所谓的一些比较受欢迎的菜色先送上来 让大家share 尝试味道 -->而是 先送上来 一堆的义大利面 和炖饭 塞饱大家的肚子。 在我们四个人的部分, 餐厅居然一口气送上: 青豆培根炖饭, 红酒炖饭佐南瓜酱汁, 辣味香蒜白酒蛤蜊面, 波龙纳肉酱面,生培根奶油酱汁波菜面,蕃茄章鱼细扁面, 鲔鱼培根菌菇面, 辣味海鲜细扁面。 我针的不清楚,我们这边才四个人有必要一口气送上8道面食和炖饭吗? 更何况在其他的10多个人的部分,根本有一些炖饭像是 青豆培根炖饭, 红酒炖饭佐南瓜酱汁 也是不只只上一份,更还有一两份留下的时候,有必要在重复上吗? 然後在我们好不容易终於把他们自动送上的饭和面吃的差不多的时候, 该负责人员 说,那你们大家有吃饱吗?(之前完全没有送上任何的开胃菜或者pizza) 我们把menu 发下去让你们加点唷? 接着,在同学尚未加点的时候,该负责人员来到我身边对我说: 『请你告诉你们同学至少要把桌上的菜色吃的差不多再加点, 我怕他们知道这个可以无限畅点就狂点。』 -->X,这是哪门子对待客人的态度? 在加点的时候,大部分的人是加点 开胃菜(因为之前完全没有吃到), 然後有人点了pizza, 大家一共点了两个pizza (一份pizza是一人份,切成四小块), 然後有人要再加点一个pizza (快要20个人不过点3个pizza),该负责服务人员就过来 说,你们可以不要点吗? 你们桌上还有饭剩下,而且前面有人点了两个pizza了。 我真是不清楚,他们自己送上的饭不好吃所以同一道炖饭最後很少人要吃-->青豆培根 炖饭,和我们加点pizza 有啥鬼关系! 如果怕客人点菜,就不要写以下菜色无限畅点, 吃过这一次, 我只能说这家店 负责的小姐的服务态度急需加强!!!! 最後结论: 这家店如果要选择当稍多人聚餐的店, 绝对不要让店家自行帮大家送菜。 就算要稍等最好也是大家自行点菜, 不然在吃开胃菜的时候会好像在吃饭後点心。 且店家的服务态度不是很好,会让人觉得有一种很怕客人多点的感觉, 如果吃饭会在乎 身旁服务人员所给的气氛的话,可以不用考虑去这家店! 但是已平心而论, 这家店的菜色还ok。 --



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◆ From: 220.129.148.230 ※ 编辑: forgotnow 来自: 220.129.148.230 (04/17 23:28)
1F:推 poqwer:吃到饱的吗? 那又是间小气的店....... 04/17 23:29
2F:推 forgotnow:这家店刚开幕的时候不是吃到饱,是单点的,当时去吃觉得 04/17 23:29
3F:→ forgotnow:份量相当小且不好吃又贵,工作人员均尚未上手,後来转型 04/17 23:30
4F:→ forgotnow:成吃到饱,但是服务态度并不好。 04/17 23:30
5F:推 tfish:东西还好而已 服务态度需加强 超贵 04/18 18:36
6F:推 jlee153:真的很贵 刚开幕时有去吃过 04/18 22:26
7F:推 tinstar:东西不好吃~~ 04/19 17:38
8F:推 lasagna:还是单点的时候 服务就很差 服务生就算了 连经理都很白目 04/22 12:48
9F:→ iam023:希望对您有帮助 http://Now.to/1l1 03/18 03:51







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