※ 引述《wmt (靠自己吧....)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 Hate 看板] : 作者: wmt (靠自己吧....) 看板: Hate : 標題: [暴怒] 去貝里尼微風店竟然被服務生罵 馬的 : 時間: Sat Feb 25 00:06:18 2006 : 今天晚上同學為了幫我跟我另一個同學慶祝生日 : 所以去貝里尼微風店 : 到的時候 我同學還先把我們自己買的蛋糕借冰在他們冰箱 : 後來吃飽飯 去跟服務生拿蛋糕 還有問說我們有點甜點了 : 那可以在那邊切蛋糕嘛 : 服務生說可以.... : 所以我們也沒多想 就開始切蛋糕摟 : 結果吃到一半 : 突然一個女服務生臉超臭直接走過來我們這桌 嘴裡一直唸唸唸 : 剛開始我完全不知道是怎麼一回事 : 因為我們既沒吵鬧 也沒唱生日歌 只是在聊天 : 後來我才慢慢聽懂原來來他在責罵我們說他們店裡不能帶外食內用 : 而且口氣超差 完全就不把我們當成是客人 : 感覺像是我們做了很對不起他的事 所以他才跑過來阻止我們繼續吃我們自己買的蛋糕 : 我們還說我們蛋糕拿去冰其他人也沒說不能帶蛋糕阿 : 她說他們只能給客人吹蠟燭 之後就要收起來 : (這啥規定阿 有人會吹完蠟燭就收蛋糕嘛) : 根本不相信我們 還跑去飆那個幫我們冰蛋糕的服務生 : 根本不是這樣阿 : 誰知道他們店裡不能帶外食 : 點菜的時候也沒說 : 況且我們也點了一桌子菜 連蛋糕也有點 : 蛋糕拿去借冰他們也沒說啥 : 誰知道他們公司有哪些規定阿 : 講的一附我們是傲客 : 就是做錯事 : 最後連一句道歉都沒有 : 去櫃檯反應也只是說那個人就口氣衝 : 他們會反映給他知道 : 跟本一點道歉的誠意都沒有 : 本來很高興因為生日同學聚在一起聊天 : 就醬被一個瘋女人搞砸 : 真不開心 我在貝里尼工作 不過我不是微風店的員工就是了 這邊跟您道個歉真的不好意思服務不好 那跟你們說明一下 基本上我們貝里尼餐廳有規定是不能給客人切蛋糕的 因為基本上是禁帶外食 那那個服務生一開始沒跟你們事先說是他不對 這點很贊同是他服務不周 我們原則上知道有客人生日 我們會主動送份小蛋糕並有蠟燭 但有時視各家店而異 每家店的作法並不盡相同 像我們還會唱義大利文的生日快樂歌 如果客人帶外食 需要冷藏的會主動詢問 但正常流程應該是我們看到你們帶蛋糕 正常程序一定會馬上告知 但一定會補上我們會送一份甜點之類的 真的很抱歉 相信沒有所謂的奧客 一定是我們有服務不好的地方 雖然我只是個小工讀生 但我資歷也近一年半 我會直接幫你問微風店主管 我有認識 真的很抱歉~ 如果不想去微風店歡迎來我們中興店 長安東路2段219號 總督影城這 中興店只營業到228 歡迎大家來 如果有任何有關貝里尼的問題都可以問我 MOMO也可以 謝謝大家~ --

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