作者pineapple530 (凤梨)
看板Food
标题Re: [抱怨]去贝里尼微风店吃饭竟然被服务生骂
时间Sat Feb 25 01:46:56 2006
※ 引述《wmt (靠自己吧....)》之铭言：
: ※ [本文转录自 Hate 看板]
: 作者: wmt (靠自己吧....) 看板: Hate
: 标题: [暴怒] 去贝里尼微风店竟然被服务生骂 马的
: 时间: Sat Feb 25 00:06:18 2006
: 今天晚上同学为了帮我跟我另一个同学庆祝生日
: 所以去贝里尼微风店
: 到的时候 我同学还先把我们自己买的蛋糕借冰在他们冰箱
: 後来吃饱饭 去跟服务生拿蛋糕 还有问说我们有点甜点了
: 那可以在那边切蛋糕嘛
: 服务生说可以....
: 所以我们也没多想 就开始切蛋糕搂
: 结果吃到一半
: 突然一个女服务生脸超臭直接走过来我们这桌 嘴里一直念念念
: 刚开始我完全不知道是怎麽一回事
: 因为我们既没吵闹 也没唱生日歌 只是在聊天
: 後来我才慢慢听懂原来来他在责骂我们说他们店里不能带外食内用
: 而且口气超差 完全就不把我们当成是客人
: 感觉像是我们做了很对不起他的事 所以他才跑过来阻止我们继续吃我们自己买的蛋糕
: 我们还说我们蛋糕拿去冰其他人也没说不能带蛋糕阿
: 她说他们只能给客人吹蜡烛 之後就要收起来
: (这啥规定阿 有人会吹完蜡烛就收蛋糕嘛)
: 根本不相信我们 还跑去飙那个帮我们冰蛋糕的服务生
: 根本不是这样阿
: 谁知道他们店里不能带外食
: 点菜的时候也没说
: 况且我们也点了一桌子菜 连蛋糕也有点
: 蛋糕拿去借冰他们也没说啥
: 谁知道他们公司有哪些规定阿
: 讲的一附我们是傲客
: 就是做错事
: 最後连一句道歉都没有
: 去柜台反应也只是说那个人就口气冲
: 他们会反映给他知道
: 跟本一点道歉的诚意都没有
: 本来很高兴因为生日同学聚在一起聊天
: 就酱被一个疯女人搞砸
: 真不开心
我在贝里尼工作
不过我不是微风店的员工就是了
这边跟您道个歉真的不好意思服务不好
那跟你们说明一下
基本上我们贝里尼餐厅有规定是不能给客人切蛋糕的
因为基本上是禁带外食
那那个服务生一开始没跟你们事先说是他不对
这点很赞同是他服务不周
我们原则上知道有客人生日
我们会主动送份小蛋糕并有蜡烛
但有时视各家店而异
每家店的作法并不尽相同
像我们还会唱义大利文的生日快乐歌
如果客人带外食
需要冷藏的会主动询问
但正常流程应该是我们看到你们带蛋糕
正常程序一定会马上告知
但一定会补上我们会送一份甜点之类的
真的很抱歉
相信没有所谓的奥客
一定是我们有服务不好的地方
虽然我只是个小工读生
但我资历也近一年半
我会直接帮你问微风店主管
我有认识
真的很抱歉~
如果不想去微风店欢迎来我们中兴店
长安东路2段219号 总督影城这
中兴店只营业到228
欢迎大家来
如果有任何有关贝里尼的问题都可以问我
MOMO也可以
谢谢大家~
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.171.56
1F：推 hsin73618:想必你的幅度态度一定很好，你应该也不是普通的职员吧！ 02/25 02:30
2F：推 pineapple530:真的好吃 欢迎大家~~~ 02/25 02:38
3F：→ pineapple530:谢谢~不过真的只是个做很久的小PT 欢迎来中兴店 02/25 02:39
4F：推 peter1:推~ 可惜中兴店太远 要不然一定给你捧场~~ 02/25 04:18
5F：推 pineapple530:哈 谢谢啦~不过中兴店即将关罗 微风附近而已啦 02/25 04:52
6F：推 sweetroxy:好可惜!!!我很喜欢去中兴店说>< 02/25 05:42
7F：推 maphia:请问一下复兴北路那家和别的贝里尼是有点不同的吗？ 02/26 18:04
8F：→ maphia:我的意思像麦当劳也有Cafe'店...若是那不一样在哪呢 02/26 18:05
9F：推 ca15:复兴店算是高一级的...一进去就要EVIAN矿泉水..每人30元 02/26 23:49
10F：→ ca15:然後餐点大部分为单点 也有套餐但要1200元..薄比萨就400元 02/26 23:50
11F：→ ca15:跟家人4人一起用餐 点2份套餐+单点一些 大约要7000多 参考~ 02/26 23:52