作者TKH ()
看板FixMyHouse
標題[其他] 請問瞬熱功能確認方法
時間Wed Sep 23 20:34:13 2020
文長慎入！謝謝
請問建議：
因為衛浴整修所以多了一台還算新的瞬熱熱水器，
於是網路轉售面交取貨，
隔天買家問有無固定座，
當晚我回覆說有請家人找，但沒不找到固定座，
買家再回覆說取回主機後發現電線是剪斷無插座，
這樣就還要再花錢請水電安裝又是一筆花費……
我提醒他瞬熱安裝要注意用電安全等問題，然後固定架會詢問當初拆的師傅，
第二天早上買家跟我表達他要盡快解決熱水問題，解決了就不需要這台熱水器了。
一樣第二天上午家人找到該固定架，因為我傳網路截圖才知道是要找直條鐵片，而不是架子……
馬上傳訊給買家請他過來拿。
結果晚上就收到買家說熱水問題他解決了，所以要跟我約時間退貨。
我當下其實有點ooxx，
不過還是回覆他可以過來的時間，並請他確保物品無損壞。
他則回覆因為家中有事導致時間限制，所以建議要改開賣場寄超商，請我自行取件付款。
於是我回覆：
1. 運費誰付?
2. 物品損壞誰負責？
而且有點情緒地覺得簡單的問題被複雜化……
因為為了幫他找這支固定架，真的花了我非常多來來回回的電話聯絡……
再者都已經是面交取貨當場交易，事後再來說要固定架，不想花安裝費，然後我聯絡一堆人幫忙找到鐵固定架之後卻回覆我說要退貨！
最後這個買家再回覆我說，如果怕東西損壞就再約面交。
問題是我即使跟面交退貨也無法確認熱水器是否能正常運作，
當初拆下來之前我確認是可以正常使用，
但是這位買家取貨之後發生什麼狀況我其實都不知道。
請問有什麼好方法可以確認嗎？
謝謝！
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1F：推 homway0302: 好心一點 把固定座給他 剩下的他家的事 電熱水器220v 09/23 21:42
2F：→ homway0302: 的本來就沒做插頭了吧？看到的都用無熔絲開關控制 09/23 21:42
3F：→ vwpassat: 電瞬熱水器？石油氣或是天然氣瞬熱水器？ 09/24 01:58
4F：→ vwpassat: 石油氣或天然氣瞬熱數位恆溫型熱水器還是需要AC110V電 09/24 02:01
5F：→ vwpassat: 源，現在數位恆溫大都只做強制排氣型。 09/24 02:01
6F：→ TKH: 機型是220V電瞬熱熱水器,購買前買家有確認過是220V. 然後買家 09/24 21:12
7F：→ TKH: 表示爸爸是蓋房子的,先生是電機相關,所以他們懂得自己安裝。 09/24 21:12
8F：→ TKH: 問題是既然如此,固定座和沒有插座的電線怎麼會無法克服,況且 09/24 21:12
9F：→ TKH: 也盡量配合找固定座之後還說要退貨……現在家人是說這樣不給 09/24 21:12
10F：→ TKH: 退,而我的問題是要怎麼確認東西是好的…… 09/24 21:12
11F：→ wisdom: 面交自取除非物品有問題，不然沒在給退的 09/25 18:38
12F：→ TKH: 雖然家人認為這個的退貨要求不合理，但是我原本還想找到確認 09/30 18:10
13F：→ TKH: 商品沒問題的方法之後，就約買家退貨。結果買家竟然來信嗆說 09/30 18:10
14F：→ TKH: 我不處理就要去告消保官，惹得我也直接回信告知不同意退貨了 09/30 18:10
15F：→ TKH: ！他有他的立場，我有我的處境，但是嗆起來就是真的讓人不爽 09/30 18:10
16F：→ TKH: ！ 09/30 18:10