作者TKH ()
看板FixMyHouse
标题[其他] 请问瞬热功能确认方法
时间Wed Sep 23 20:34:13 2020
文长慎入!谢谢
请问建议:
因为卫浴整修所以多了一台还算新的瞬热热水器,
於是网路转售面交取货,
隔天买家问有无固定座,
当晚我回覆说有请家人找,但没不找到固定座,
买家再回覆说取回主机後发现电线是剪断无插座,
这样就还要再花钱请水电安装又是一笔花费……
我提醒他瞬热安装要注意用电安全等问题,然後固定架会询问当初拆的师傅,
第二天早上买家跟我表达他要尽快解决热水问题,解决了就不需要这台热水器了。
一样第二天上午家人找到该固定架,因为我传网路截图才知道是要找直条铁片,而不是架子……
马上传讯给买家请他过来拿。
结果晚上就收到买家说热水问题他解决了,所以要跟我约时间退货。
我当下其实有点ooxx,
不过还是回覆他可以过来的时间,并请他确保物品无损坏。
他则回覆因为家中有事导致时间限制,所以建议要改开卖场寄超商,请我自行取件付款。
於是我回覆:
1. 运费谁付?
2. 物品损坏谁负责?
而且有点情绪地觉得简单的问题被复杂化……
因为为了帮他找这支固定架,真的花了我非常多来来回回的电话联络……
再者都已经是面交取货当场交易,事後再来说要固定架,不想花安装费,然後我联络一堆人帮忙找到铁固定架之後却回覆我说要退货!
最後这个买家再回覆我说,如果怕东西损坏就再约面交。
问题是我即使跟面交退货也无法确认热水器是否能正常运作,
当初拆下来之前我确认是可以正常使用,
但是这位买家取货之後发生什麽状况我其实都不知道。
请问有什麽好方法可以确认吗?
谢谢!
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1F:推 homway0302: 好心一点 把固定座给他 剩下的他家的事 电热水器220v 09/23 21:42
2F:→ homway0302: 的本来就没做插头了吧?看到的都用无熔丝开关控制 09/23 21:42
3F:→ vwpassat: 电瞬热水器?石油气或是天然气瞬热水器? 09/24 01:58
4F:→ vwpassat: 石油气或天然气瞬热数位恒温型热水器还是需要AC110V电 09/24 02:01
5F:→ vwpassat: 源,现在数位恒温大都只做强制排气型。 09/24 02:01
6F:→ TKH: 机型是220V电瞬热热水器,购买前买家有确认过是220V. 然後买家 09/24 21:12
7F:→ TKH: 表示爸爸是盖房子的,先生是电机相关,所以他们懂得自己安装。 09/24 21:12
8F:→ TKH: 问题是既然如此,固定座和没有插座的电线怎麽会无法克服,况且 09/24 21:12
9F:→ TKH: 也尽量配合找固定座之後还说要退货……现在家人是说这样不给 09/24 21:12
10F:→ TKH: 退,而我的问题是要怎麽确认东西是好的…… 09/24 21:12
11F:→ wisdom: 面交自取除非物品有问题,不然没在给退的 09/25 18:38
12F:→ TKH: 虽然家人认为这个的退货要求不合理,但是我原本还想找到确认 09/30 18:10
13F:→ TKH: 商品没问题的方法之後,就约买家退货。结果买家竟然来信呛说 09/30 18:10
14F:→ TKH: 我不处理就要去告消保官,惹得我也直接回信告知不同意退货了 09/30 18:10
15F:→ TKH: !他有他的立场,我有我的处境,但是呛起来就是真的让人不爽 09/30 18:10
16F:→ TKH: ! 09/30 18:10