作者tonysu886 (tonysu886)
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標題[閒聊] 換匯點對分行匯兌與客戶是很難的概念嗎
時間Mon Mar 27 20:51:21 2023
各位鄉民好
買賣外匯國際常見的交割慣例是T+2日
例如A銀行今天跟B銀行買USD/TWD，交易日是3/27(一)，交割日是3/29(三)
客戶去分行買USD/TWD，銀行就去市場上買USD/TWD來賣給客戶
但客戶如果說我今天就要拿到美元，對銀行而言它在市場上要2天後才會拿到美元
銀行今天要給客戶美元，就必須去市場上拆借美元
現在美元利率這麼高，去市場上借美元要付給交易對手利息，
這個利息轉換成點數就是換匯點
假設USD/TWD的報價是30.450 / 30.460，value today是4點
客戶買USD/TWD要今天交割的價格就是30.460 + 0.004 = 30.464
提早拿到高利率的貨幣，所以要支付比較高的價格
但我發現分行匯兌很多的都不懂「提前交割」與「換匯點」是什麼，連主管也不懂
跟分行同事解釋上述的概念，他們好像還是很難懂
我們請他們跟客戶解釋T+2是30.460，要做T就得+4點，
因為交易室去市場上買USD/TWD就是30.464，硬要賣給客戶30.460
從整個公司的角度就是輸錢
但分行就覺得交易室就是機車，吃分行點數，吸分行血，甚至說要上告總行
還是分行覺得不是輸分行的錢，我的VIP有爽到就好?
想問有做匯兌的人，你們會跟客戶解釋換匯點的概念嗎?
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1F：→ jaik: 不會 03/27 21:04
2F：推 zxcv820421: 喔 所以我為什麼要拿那麼貴的錢 我去其他家好了 03/27 21:11
3F：→ conception: 直接講你的成本是多少就好了，不然愈解釋愈麻煩，更 03/27 21:13
4F：→ conception: 何況USDTWD換匯點不總是受利差影響，curve垮你更難解 03/27 21:13
5F：→ conception: 釋 03/27 21:13
6F：→ b604191: 誰管你這麼多，所以你到底能比別家低多少？客人才不管你 03/27 21:13
7F：→ b604191: 總行賠多少？你是不是沒待過分行？ 03/27 21:13
8F：推 monar: 聽得懂我就去財務部交易室了 還待在分行幹嘛？ 03/27 21:21
9F：推 benson502: 客戶哪管你那麼多 03/27 21:25
10F：→ b604191: 典型的總行思維...你只要告訴我成本就好，我就算知道我 03/27 21:30
11F：→ b604191: 也懶著聽你這麼多，我還要去面對客人誰和你一樣 03/27 21:30
12F：→ goulina: 過交易室就變貴，不經過交易室議價反而便宜 ，同一天/同 03/27 21:31
13F：→ goulina: 時交易報價卻不一樣，客戶才不想聽這些 03/27 21:31
14F：推 Deadrabbits: 一般來說沒法議到成本價的小客戶就算了吧 愈解釋愈 03/27 21:33
15F：→ Deadrabbits: 麻煩 大企業有實力能議到成本價的可能才聽得懂 03/27 21:33
16F：推 kutkin: 沒有聽過客戶問這個 03/27 21:40
17F：→ kutkin: 客戶只問 讓幾分 03/27 21:41
18F：噓 wake00005: 那你知道放款條件怎麼做嗎？ 03/27 22:15
19F：推 secrectlife: 講這些是學問沒錯 但客人不會想聽這個 03/27 22:26
20F：推 vic9503: 跟客戶解釋幹嘛 客戶只要知道自己一共花多少錢 他在其他 03/27 22:33
21F：→ vic9503: 間銀行做一樣的事是花多少 就這樣而已 03/27 22:33
22F：→ zxcv820421: 不然 以後客戶有問題請分行打電話給你跟客戶說如何 03/27 22:35
23F：→ zxcv820421: 您一定可以詳盡地跟安撫客戶 03/27 22:36
24F：→ vic9503: 你覺得被分行端罵不爽 分行端被客戶端罵才是真的可悲 常 03/27 22:37
25F：→ vic9503: 常沒理由亂罵一通還不能噴回去 有些甚至要道歉 哪能跟客 03/27 22:37
26F：→ vic9503: 戶講道理 03/27 22:37
27F：推 poisonB: 這根本不是重點 就說是成本價就好了 03/27 22:41
28F：推 poisonB: 對分行而言 大客戶只要不賠錢就儘量做 03/27 22:45
29F：→ poisonB: 對客戶而言 哪邊便宜哪邊買 03/27 22:45
30F：噓 yamitis: 我買塊雞排來吃，你告訴我等幾分就好，還要知道怎麼炸？ 03/27 23:29
31F：推 arm370x: 客戶不想知道那些廢話 你就說你能給多少就好 03/27 23:48
32F：→ riripon: 跟客戶解釋一大堆客戶投訴你要扛嗎? 03/28 00:03
33F：推 pushwow: 為什麼你時薪比我高？妳就是比我貴啦 03/28 00:30
34F：噓 coolgtr: 你跟我講底價是多少就好 不然你來接電話給客人幹 03/28 00:32
35F：噓 kaleido0211: 你那麼厲害要不要去分行做做看 03/28 00:32
36F：推 bluecolors: 不難。但他們不需要跟你扯這些，就像客人不覺得他需要 03/28 01:14
37F：→ bluecolors: 懂這些。 03/28 01:14
38F：→ b604191: 你懂很多你來分行和客戶講解看看，看誰理你 科科 03/28 01:44
39F：推 wwwsamyoui12: 做一份內部教育訓練ppt，明天晨會用，我先下班了 03/28 01:53
40F：推 kutkin: 而且原po你講這也很奇怪 03/28 05:51
41F：→ kutkin: 銀行不管買或是賣都是當天交割 03/28 05:51
42F：→ kutkin: 如果照你說 賣給客戶要加錢 03/28 05:52
43F：→ kutkin: 那我們跟客戶買也沒貼錢 03/28 05:52
44F：→ kutkin: 你是不是把交易室的邏輯帶給分行了？ 03/28 05:53
45F：→ kutkin: 0.4那是總行的事 03/28 05:54
46F：推 kutkin: 分行就是賺那10點而已 03/28 05:55
47F：噓 boxer112358: 分行成本加上去就對了 解釋那麼多幹嘛 03/28 07:19
48F：噓 firstbankMA: 講這麼多幹嘛 不就一個成本價 03/28 07:34
49F：→ Colitas: 很簡單，但是不重要 03/28 07:35
50F：推 kevin600339: 你是客戶的話你會想知道嗎？？？ 03/28 09:07
51F：噓 leeccc: 笑死 這種人到分行絕對被客戶噴爆 03/28 09:16
52F：噓 runrunkaka: 你說的那個是總行金融交易單位在控的，分行損益是行 03/28 10:13
53F：→ runrunkaka: 員跟理專的讓分，你對牛彈琴想獲得什麼答案 03/28 10:13
54F：→ fairytime: 不難，但對分行行員及客戶進行業務沒必要 03/28 10:29
55F：→ kria5304: 客戶才不care這些 會需要跟交易是議價還得馬上拋補的八 03/28 11:33
56F：→ kria5304: 成是大戶而且量不小 對分行來說是超級VIP吧 03/28 11:34
57F：噓 Xman1035: 解釋那麼多，我找別間做不就好了，聽你那麼多廢話 03/28 16:11
58F：噓 huts20: 感覺原po就是沒做過分行又想來秀自己多厲害 03/28 16:49
59F：推 zero7810: 你講一堆道理 但客人幫分行跟行員買了不少基金 在這些業 03/28 18:49
60F：→ zero7810: 績前面 你說得損益跟行員無關 他們只是想讓客戶爽 這樣 03/28 18:49
61F：→ zero7810: 以後才有機會繼續找人幫忙吃業績 03/28 18:49
62F：→ zero7810: 客戶只在乎誰服務好 誰在乎他 吃感覺 其他都不重要 03/28 18:51
63F：推 danny1114: 這就是高利要貼水的那些觀念嗎？ 03/28 19:50
64F：噓 trapt: 我要笑死 03/28 21:08
65F：→ Wei2008: 不要懷疑，真的很難，請不要為難低薪桂圓跟客戶，感謝 03/28 21:39
66F：→ Wei2008: 不能理解的話，可以跟公司申請到分行輪調，就理解了。 03/28 21:40
67F：→ Wei2008: 做過分行匯兌跟交易室後的經驗分享，以上 03/28 21:42
68F：噓 high33888: 不會想辦法bid 450? 03/28 22:08
69F：噓 RealID2018: 想秀喔，客戶誰理你 03/28 23:00
70F：噓 RealID2018: 你大概剛畢業吧，真的去吵你一定吃鱉的，業務單位講 03/28 23:02
71F：→ RealID2018: 話比較大聲 03/28 23:02
72F：→ RealID2018: 有些大戶直通總經理的，不要拿學校那套來公司 03/28 23:03
73F：推 monasa: 過交易室就變貴，不經過交易室議價反而便宜+1 真心不懂 03/29 00:50
74F：推 pineapple530: 好文，不懂幹嘛酸？文沒看清楚嗎？幫推 03/29 10:53
75F：→ pineapple530: 外匯主管和相關經辦一定要懂啊 03/29 10:54
76F：推 kutkin: 不是，他邏輯就錯了。 03/29 11:48
77F：→ kutkin: 分行都是拿庫存去買賣 03/29 11:48
78F：→ kutkin: 不論買進賣出都沒在看這個時間差 03/29 11:49
79F：→ kutkin: 客戶美金匯入 結匯台幣 我們也沒補他 03/29 11:49
80F：→ kutkin: 或是說T+2之後才跟客戶拿美金 03/29 11:50
81F：→ kutkin: 他講這已經有點像是 03/29 11:50
82F：→ kutkin: 我 小北百貨跟廠商 付現還是月結 03/29 11:51
83F：→ kutkin: 但小北百貨跟客戶 現金 刷卡都一樣 03/29 11:51
84F：→ kutkin: 他拿對交易室的來跟分行講 不一樣吧 03/29 11:52
85F：噓 ckcck: 明天點數更嗨唷！ 03/29 14:59
86F：→ goulina: 上一輪過年年假議價，送交易室比牌告還貴…要解釋自己去 03/29 15:19
87F：→ goulina: 說 03/29 15:19
88F：推 yaoj: 總行資金拆借關分行屁事 這邏輯不對吧？ 03/29 16:13
89F：推 Tomince: 你今天講的是買，那一堆其實都是賣美金，讓客戶知道換匯 03/29 16:36
90F：→ Tomince: 點數以後是不是都不用吃了？ 03/29 16:36
91F：→ pineapple530: 願聞以上高手回一篇其詳 03/29 20:00
92F：推 kutkin: 不是都已經講完了嗎？ 立場就完全不同 03/29 20:31
93F：→ kutkin: 一個是拿現貨賣給零售 一個是跟批發商訂 03/29 20:33
94F：推 kutkin: Tomince的意思是說 如果要這樣計較 03/29 20:35
95F：→ kutkin: 那我們跟客戶收美金也要退錢嗎 03/29 20:35
96F：→ maggielife: 我們大戶都講讓分 03/29 23:15
97F：→ maggielife: 沒很多幾百萬也不用財務部敲匯呀 03/29 23:16
98F：推 riceworm520: 待過總行跟分行端的人就笑笑的看這篇，這種東西每間 03/30 07:24
99F：→ riceworm520: 銀行都會遇到，不分本土外商。吵不完 03/30 07:24
100F：推 blackboom: 一堆人亂回的 但你funding干我屁事 我就是要今天交割 03/30 20:46
101F：→ even0213: 如果是理專,我懷疑這種人的業績.. 03/31 00:33
102F：→ schula: 絕對會被客戶噴爆原地起飛，怎麼我買價更差還不在牌價上 03/31 01:05
103F：噓 Edison81244: 好了啦總行高官 被噴不爽不用來這取暖 03/31 12:23
104F：推 kaleido0211: 推Kut大。再看不懂就真的是不食人間煙火了 03/31 23:44
105F：→ kaleido0211: 拜託你去分行做做看就知道你po這個多好笑了 03/31 23:45
106F：噓 bm1265: 分行客戶：供三小？告訴我能給什麼價格就好 04/01 13:54
107F：噓 youga: 客戶：所以到底報多少啦？ 04/01 18:16
108F：噓 mrniceguy: 你好專業喔，看來是沒扛過KPI的長官呢 04/01 19:51
109F：推 railtrip: 報匯率時就直接加上去 04/03 09:44
110F：噓 QQCQQC: 出來分行做看看 04/04 19:30
111F：推 allen7976: 小金額根本沒差 大金額也輪不到分行櫃員處理 04/11 23:23
112F：噓 Naoki8: 會想跟分行不熟的同事解釋，那真的多餘了，了解了又如何 04/13 00:22
113F：→ Naoki8: 其他銀行做得到你做不到，那就是交易員扯我業務後腿! OR吃 04/13 00:22
114F：→ Naoki8: 虧 IR部位不是賺回來? 更何況交易員不用trade是嗎? 就只靠 04/13 00:22
115F：→ Naoki8: 吃營業單位在扛貢獻度~真襄 04/13 00:22