作者bower1025 (bower1025)
看板Finance
標題[面試] 中信客服
時間Wed Sep 27 23:48:34 2017
小弟已爬文過，沒看到太多資訊，
所以自己發了一篇來請問各位大大。
大學讀的跟金融銀行業完全沒相關，
但前一份工作是做類總機客服的工作，
所以得到面試邀請。
想請問一下，
銀行（中信）的客服是要做哪些事情？
沒相關證照，應該也可以應付客人吧？
感恩各位大大了！！！
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1F：→ SLII: 不要把客服想的太簡單了...如果是中信信用卡客服的話很操的 09/28 02:49
有聽說QQ但操的定義是輪班嗎還是很嚴格啊><
2F：推 terryterry83: 銀行客服很累的 09/28 06:49
※ 編輯: bower1025 (39.12.34.83), 09/28/2017 10:45:38
3F：推 Mickey800920: 要推信用卡借款 09/28 12:30
4F：推 jackgod0324: 很累哦，流動率超高，一批三個月死一半，六個月剩兩 09/28 13:49
5F：→ jackgod0324: 成，不過中信滿肯給的 09/28 13:49
6F：推 terryterry83: 銀行客服 輪班 09/28 14:38
7F：→ benq5566: 發卡量應該有接不完的電話 09/28 15:52
8F：推 GARY44017: 推中信客服裡面正妹應該蠻多的 09/28 19:14
9F：→ bower1025: 謝謝各位大大的回應！！輪班部分已經有覺悟，要背業績 09/28 20:27
10F：→ bower1025: 這部分可能就會有壓力>< 09/28 20:27
11F：推 tauruszeus: 台北的吧 台中銀客服最近才來一批 09/28 21:33
12F：→ O12: 客服是接電話不用露面不需要用到正妹，剛好有而已 09/29 07:46
13F：→ stacy611026: 之前也在銀行客服做過 真的是三個月走一半 半年剩兩 09/29 12:53
14F：→ stacy611026: 成 09/29 12:53
15F：推 ivansailu: 朋友前兩年離職，她說每天都在加班，要推分期貸款，業 09/29 14:58
16F：→ ivansailu: 績不輕 09/29 14:58
17F：→ bower1025: 聽起來業績壓力感覺很大!! 10/01 18:45