作者iyoiyo123 (scobido)
看板Finance
標題[閒聊]離職率與商譽
時間Sat May 13 21:00:36 2017
大家好，小弟最近夢到到08辦業務，跑了幾家觀察一下
所謂月月招到底有多誇張，發現真的不少間有很多新人(制服明顯不是公司的)
有聽到阿桑在討論說:怎麼跑了幾家或幾個月就會有新人面孔。
我夢裡OS想:這應該是眾所皆知的狀況，只是，新人一批批進來留不住，
又或者在基本存匯熟悉過後就要離職，進一批新人又是無限輪迴，不可
否認的是，新人本來手腳就會比較慢，間接影響到等待人數，顧客心理
應該都是抱怨連連居多，當然不是抱怨新人手腳慢，但是應該會抱怨怎麼
一直換新人。
我想，如果一家企業的離職汰換率過高，尤其是在那種新人速度會影響等待
時間的服務業，公司的商譽不會受影響嗎?像我遇到新人桂圓是還能體諒，不要
出錯就好，但恐怕有些沒耐性的會發飆。有這種狀況公司還能置之不理嗎?
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1F：→ youga: 臨櫃的人對於銀行來說可能已經不是最重要的客戶了 05/13 21:34
2F：推 daie: 你人真好，會體諒 05/13 21:37
3F：→ daie: 08真的很常招 05/13 21:37
4F：→ vodkalime: 嗯,之前發文問哪家系統難用 也發文點名新人招禿頭的 05/13 21:48
5F：→ vodkalime: 感覺樓主很關心008呢,新靈八觀察家~ 期待下次觀察分享 05/13 21:49
6F：→ O12: 反正以後都機器人不用櫃員了 05/13 21:54
7F：推 O12: 原po可能是待的很不爽的員工? 05/13 21:57
8F：→ iyoiyo123: 好喔，下次觀察人資您想知道哪一家我可以幫你勘查。 05/13 21:57
9F：→ iyoiyo123: 我不是耶，只是我有實地去看看現況有沒有這麼慘 05/13 21:58
10F：→ O12: 那你觀察的滿透澈的~上次說凸頭的我也看到XD. 頭髮少錯了嗎 05/13 22:00
11F：→ iyoiyo123: Y大說得好像也頗有道理，所以塞新人去櫃檯好像沒差.. 05/13 22:00
12F：→ O12: 但我知道~你就是你朋友... 05/13 22:05
13F：推 stupid1226: 你怎會有資深員工=動作快的錯覺呢XD 05/13 22:06
14F：→ iyoiyo123: 遇新人按到你也只能體諒，不然要客訴一直招新血嗎XDD 05/13 22:06
15F：→ iyoiyo123: 理論上各行各業都是如此，擺爛資深員工另當別論啦XD 05/13 22:08
16F：→ shianghung: 擺爛資深員工還不少欸 05/13 22:16
17F：→ cathysakura: 唉 05/13 22:24
18F：推 kutkin: 老實說沒差，會整天跑銀行的貢獻度不高 05/13 22:30
19F：→ kutkin: 都是一些很麻煩的人 貢獻度高的幾乎都用自動化設施.... 05/13 22:31
20F：→ kutkin: 舉例來說 大企業直接媒體轉帳 小公司在那邊一張一張匯 05/13 22:32
21F：→ kutkin: 會發飆的 更是一堆沒貢獻度的.... 05/13 22:33
22F：→ vita895: 沒差。 05/13 22:49
23F：→ iyoiyo123: 如此解釋好像滿好理解的，小弟這種散客公司根本不屌XD 05/13 23:01
24F：推 Hankhsin: 畢竟只是夢阿，就不多想了~ 05/13 23:10
25F：推 terry61302: 808離職率超高結果鄉民還不是超推的，年輕妹子就是正 05/13 23:24
26F：→ terry61302: 義 05/13 23:24
27F：→ kevin810714: 高山的姑娘美如水…… 05/13 23:33
28F：→ secret0825: 現在就這樣啊 開不出什麼好條件 加上環境差留不住人 05/14 00:23
29F：→ secret0825: 他們大概也覺得走了一個 還有十個會進來 也比較便宜.. 05/14 00:24
30F：→ secret0825: . 05/14 00:24
31F：推 cy2013: 不只008 現在各銀行流動率高 櫃檯就過個水而已 05/14 00:47
32F：推 bluemelan: 說真的整天跑銀行的不外乎客戶的會計小姐和老闆娘 05/14 01:10
33F：→ bluemelan: 來匯款存款提款託收票轉薪水居多 對銀行都沒啥貢獻 05/14 01:11
34F：推 m6dj942k7: 最沒貢獻的最喜歡唉唉叫還喜歡享受vip待遇 05/14 01:16
35F：→ iyoiyo123: 真的滿好笑的現象，沒貢獻度又愛享VIP服務，我要是看 05/14 09:57
36F：→ iyoiyo123: 到等待人數超過十個大概就不想等了，看到有人等的不耐 05/14 09:57
37F：→ iyoiyo123: 煩又在那邊鬼吼鬼叫，結果看手上好像只拿一張存款單xd 05/14 09:57
38F：推 b2209187: 老實說啦，一堆老人櫃員能力差服務態度也不好，不見得 05/14 11:16
39F：→ b2209187: 客戶比較愛 05/14 11:16
40F：→ b2209187: 重點還是這些銀行的教育訓練有沒有辦法讓新人快速上手 05/14 11:18
41F：→ b2209187: 只是很多銀行的教育訓練沒有用心，只能靠師徒制學習 05/14 11:18
42F：推 kutkin: 那些會計小姐跟老闆娘 程度又差，常常寫錯或是字跡潦草 05/14 11:19
43F：→ kutkin: 反而是大公司的程度真的好，問題少很多 05/14 11:19
44F：→ kutkin: 一直覺得匯款單真的很便宜 才收30塊錢 05/14 11:21
45F：推 ihakkanet: 給銀行託收支票不是可以收到手續費嗎？ 05/14 16:14
46F：推 ihakkanet: 臨櫃匯款手續費100，老客戶才是30元 05/14 16:33
47F：→ b2209187: 不少主管不敢跟客戶收托收費，連沒貢獻的爛客戶也是 05/14 16:34
48F：→ kutkin: 用現金100 轉帳30 05/14 16:59
49F：→ ab2222: 要抱怨新人太慢不如不要去分行辦事，後面排隊還覺得你 05/14 21:54
50F：→ ab2222: 不來最好 05/14 21:54
51F：推 chiungyii: 為何針對008 怪怪der XDD 05/14 22:08
52F：→ iyoiyo123: 因為夢到008月月招人，所以夢境裡就剛好到008去辦事了 05/14 22:23
53F：推 chiungyii: 000-999都有這情況 有時多做幾次不一樣的夢 心得文銀 05/14 22:52
54F：→ chiungyii: 行數字會變XD 05/14 22:52
55F：→ immncw: 008離職率史上最高 05/14 22:55
56F：推 Robben: 大公司都馬專人收件 誰跟你臨櫃抽號碼牌= = 05/14 23:03
57F：推 see75: 通常臨櫃的貢獻少又愛客訴啊，最多那種自以為大戶，或說其 05/15 14:30
58F：→ see75: 他銀行不用等不用手續費的，錢都匯過來做理財就讓他不用等 05/15 14:30
59F：→ see75: 啊ㄎㄎ 05/15 14:30
60F：推 eric820602: 其他銀行那麼好你就去啊XD 05/17 12:39
61F：推 billow0122: 008離職率怎知道的?都道聽塗說? 05/17 20:42
62F：推 lolicum: 八卦是今年招進來新進行員還少於年初到目前為止跑走的人 05/20 01:42
63F：→ lolicum: ㄏㄏ 05/20 01:42
64F：推 billow0122: 又是八卦? 05/20 21:16
65F：→ iyoiyo123: 滿容易詢問到的阿，要知道並不難，不然半年三招是怎麼 05/21 17:30
66F：→ iyoiyo123: 回事，擴大分行數量嗎？呵呵呵呵 05/21 17:30