作者sleonsw (莫名不安定)
看板Finance
標題[閒聊] 開戶的哩哩扣扣
時間Wed Oct 8 20:33:55 2008
今天碰到了些事情 來閒聊一下開戶吧!
說真的 這真的是一門大學問 (以一個銀行行員的角度來看)
尤其是在這個日風日下 人心不古的時代
早上一大早就接到客服中心的傳真通知
通知我們家前幾天的新開戶被通知警示帳戶且暫禁交易
才新開沒幾天的帳戶耶!!!
好死不死的 我恰巧就是我們家唯一的服務台 ˋ(′_‵||)ˊ
說真的 當一個查z21 z22都沒有紀錄 所有證件又齊備
戶籍地與通訊地毫無疑問的落在這裡 人又長的老實老實
更重要的是....舉手投足 言談舉止相當符合其外觀 毫無不協調之處
這樣的客人來開戶 誰知道是詐騙集團阿~~
還是個75年次的年輕人呢!
早上心情低落了好一陣子
有三四個人報案被詐騙了...唉
問我們家襄理 襄理也是說 服務台沒辦法 就是得憑經驗
有時候就算是一切開戶要件完備 卻還是可以有蛛絲馬跡可追尋
問題是...開戶要件完備 客人也應對自如
就算覺得有點不對勁 拒絕開戶 給客戶軟釘子碰
遇到理性點的客人 可能就摸摸鼻子 回家打客訴專線
遇到感性點的客人 可能就沒那麼好運
翻桌 大聲咆哮 也是不無可能
當然...客訴是一定會的吧! 囧"
更多的是 一說開戶要雙證件 要在戶籍地/工作地有工作證明 才可以開戶
客氣的 只會嘀嘀咕咕的開戶怎麼那麼麻煩
不客氣的 就會在各個管道抱怨開戶的繁瑣及麻煩
這也是我們不願意看到的阿~
就算是已經嚴格審核成這樣 還是不斷的有詐騙案件
麻煩到的是一般善良單純的老百姓
卻仍然遏止不了詐騙集團的不擇手段... 無奈
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耐心是種美德...
挖謀╮(′～‵〞)╭
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◆ From: 220.130.60.213
1F：→ sue0209:沒錯啊 有同感 ~_~ 現在詐騙太多了 10/08 20:52
2F：→ ANDY2006:讓我想起前陣子在黑特板有個女生到中國信託開戶 因為她 10/08 21:17
3F：→ ANDY2006:不是該戶籍地的人 也沒工作證明 因此中信經辦不給他開戶 10/08 21:18
4F：→ ANDY2006:這個女生還跑到黑特公布那個經辦的名字說什麼看不起她 10/08 21:19
5F：→ ANDY2006:之類的...果然外行人不知道經辦的難處阿 10/08 21:19
6F：推 emily716:沒錯沒錯....只有在行的人才懂得難處在哪....唉唉 10/09 01:44
7F：推 frige:ㄟ...我雖不是內行人,但也能體會.... 10/09 09:25
8F：推 fuweiwei:很有同感~最近開了兩個詐騙戶~開戶一個星期後就被通報了 11/01 21:24
9F：→ fuweiwei:那天來了個學生~戶籍在外地~不讓他開~他就打到客服客訴我 11/01 21:26
10F：→ fuweiwei:太相信別人不行~好言婉拒也不行~到底是要如何做~無力ㄚ 11/01 21:26