作者sleonsw (莫名不安定)
看板Finance
标题[闲聊] 开户的哩哩扣扣
时间Wed Oct 8 20:33:55 2008
今天碰到了些事情 来闲聊一下开户吧!
说真的 这真的是一门大学问 (以一个银行行员的角度来看)
尤其是在这个日风日下 人心不古的时代
早上一大早就接到客服中心的传真通知
通知我们家前几天的新开户被通知警示帐户且暂禁交易
才新开没几天的帐户耶!!!
好死不死的 我恰巧就是我们家唯一的服务台 ˋ(′_‵||)ˊ
说真的 当一个查z21 z22都没有纪录 所有证件又齐备
户籍地与通讯地毫无疑问的落在这里 人又长的老实老实
更重要的是....举手投足 言谈举止相当符合其外观 毫无不协调之处
这样的客人来开户 谁知道是诈骗集团阿~~
还是个75年次的年轻人呢!
早上心情低落了好一阵子
有三四个人报案被诈骗了...唉
问我们家襄理 襄理也是说 服务台没办法 就是得凭经验
有时候就算是一切开户要件完备 却还是可以有蛛丝马迹可追寻
问题是...开户要件完备 客人也应对自如
就算觉得有点不对劲 拒绝开户 给客户软钉子碰
遇到理性点的客人 可能就摸摸鼻子 回家打客诉专线
遇到感性点的客人 可能就没那麽好运
翻桌 大声咆哮 也是不无可能
当然...客诉是一定会的吧! 囧"
更多的是 一说开户要双证件 要在户籍地/工作地有工作证明 才可以开户
客气的 只会嘀嘀咕咕的开户怎麽那麽麻烦
不客气的 就会在各个管道抱怨开户的繁琐及麻烦
这也是我们不愿意看到的阿~
就算是已经严格审核成这样 还是不断的有诈骗案件
麻烦到的是一般善良单纯的老百姓
却仍然遏止不了诈骗集团的不择手段... 无奈
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耐心是种美德...
挖谋╮(′～‵〞)╭
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.130.60.213
1F：→ sue0209:没错啊 有同感 ~_~ 现在诈骗太多了 10/08 20:52
2F：→ ANDY2006:让我想起前阵子在黑特板有个女生到中国信托开户 因为她 10/08 21:17
3F：→ ANDY2006:不是该户籍地的人 也没工作证明 因此中信经办不给他开户 10/08 21:18
4F：→ ANDY2006:这个女生还跑到黑特公布那个经办的名字说什麽看不起她 10/08 21:19
5F：→ ANDY2006:之类的...果然外行人不知道经办的难处阿 10/08 21:19
6F：推 emily716:没错没错....只有在行的人才懂得难处在哪....唉唉 10/09 01:44
7F：推 frige:ㄟ...我虽不是内行人,但也能体会.... 10/09 09:25
8F：推 fuweiwei:很有同感~最近开了两个诈骗户~开户一个星期後就被通报了 11/01 21:24
9F：→ fuweiwei:那天来了个学生~户籍在外地~不让他开~他就打到客服客诉我 11/01 21:26
10F：→ fuweiwei:太相信别人不行~好言婉拒也不行~到底是要如何做~无力ㄚ 11/01 21:26