作者finite666 (也許再會無期)
看板FayeWong
標題[無題] 透過年代售票系統的退票過程
時間Tue Oct 19 18:27:11 2010
因為看到不少歌迷有人訂了很多原本不是想買的票
所以把自己今天去電的退票流程分享一下
0.先準備好年代售票上的"消費資料查詢"列出購票清單
1.撥給年代的客服專線23419898
2.告知年代人員要退票, 年代人員會請你把消費資料印下來
註明要退的是哪一筆, 傳真給他們(26591551) <==不確定有沒有別條傳真專線 @@
3.傳真過去之後再打給客服確定有無收到傳真, 客服人員會再核對確認
只要票還沒寄出來, 這樣的退票的話是不用扣10%手續費的!
(要退要快...年代寄票的動作根據自己之前的經驗都算蠻快的...XD)
但這有個問題是...如果是一筆訂單綁了十幾張那種
不知道能不能只保留需要的張數 其它退掉
希望能給有此需求的歌迷們一點參考 :D
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.49.85
1F：推 gauliter:只認訂單號碼~所以只能整筆退~無法單退訂單內的某張 10/19 18:43
2F：推 aepforever:不一定要傳真，也可以mail通知，然後再電話確認即可 10/19 19:25
3F：→ spoonbridge:自己就是一次退10幾張的…^^" 只能再重新訂票 10/19 20:03
4F：→ didjerama:我是直接mail過去說要退票 , 10分鐘後客服打來確認就ok 10/19 21:24
5F：→ didjerama:自己撥根本打不進去... 10/19 21:25
6F：推 triplecross:我剛寄信去~他回說今天已經不能線上退了QQ 10/20 10:33