作者finite666 (也许再会无期)
看板FayeWong
标题[无题] 透过年代售票系统的退票过程
时间Tue Oct 19 18:27:11 2010
因为看到不少歌迷有人订了很多原本不是想买的票
所以把自己今天去电的退票流程分享一下
0.先准备好年代售票上的"消费资料查询"列出购票清单
1.拨给年代的客服专线23419898
2.告知年代人员要退票, 年代人员会请你把消费资料印下来
注明要退的是哪一笔, 传真给他们(26591551) <==不确定有没有别条传真专线 @@
3.传真过去之後再打给客服确定有无收到传真, 客服人员会再核对确认
只要票还没寄出来, 这样的退票的话是不用扣10%手续费的!
(要退要快...年代寄票的动作根据自己之前的经验都算蛮快的...XD)
但这有个问题是...如果是一笔订单绑了十几张那种
不知道能不能只保留需要的张数 其它退掉
希望能给有此需求的歌迷们一点参考 :D
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.49.85
1F：推 gauliter:只认订单号码~所以只能整笔退~无法单退订单内的某张 10/19 18:43
2F：推 aepforever:不一定要传真，也可以mail通知，然後再电话确认即可 10/19 19:25
3F：→ spoonbridge:自己就是一次退10几张的…^^" 只能再重新订票 10/19 20:03
4F：→ didjerama:我是直接mail过去说要退票 , 10分钟後客服打来确认就ok 10/19 21:24
5F：→ didjerama:自己拨根本打不进去... 10/19 21:25
6F：推 triplecross:我刚寄信去~他回说今天已经不能线上退了QQ 10/20 10:33