稍早接到一通電話 對方聲稱是威寶電信, 跟我核對新申辦門號的用戶基本資料 ============ 我有兩個門號: 中華(用好幾年了) 威寶(校園方案申辦的, 是威寶客服直接在學校擺攤申辦的那種) 稍早接到的電話, 共有兩通 第一通是打到我中華手機的(11:52 9/27) 電話號碼為:0986999123 我一接起來, 對方就把電話掛了 <--疑點1 沒隔幾秒鐘, 第二通電話打到我的威寶手機(11:52 9/27) 電話號碼為:0986999123 這隻電話我去查過了, 是威寶客服中心沒錯 但是現在詐騙集團可以改來電顯示號碼, 所以不可信 電話接通後, 是個女聲 對方: 請問是XXX先生嘛? 我 : 是, 請問有什麼事情? 對方: 我們這邊是威寶客服中心, 想跟您確認新申辦用戶的帳單資料. 我 : 嗯? 對方: 請問您的帳單地址是 台北市東區xx路幾號? <--疑點2 我住台中市 我 : 是台中市東區 不是台北市東區喔!! (剛睡醒 搞不清楚狀況中 就跟他講了"><) 對方: 喔! 抱歉, 那請問您的帳單地址是台中市東區xx路幾號呢? 我 : xx號... (這時候我覺得怪怪的= =! 開始有警覺心 不過地址被釣走了 哭哭) 對方: 那請問您的身分證字號為B1xxxxx, 後三碼是多少呢? <--疑點3 釣身分證資料 我 : 你們真的是威寶電信嘛? 當初申辦不是都有填資料嘛? 對方: 先生您好, 我們是針對新申辦用戶進行帳單資料的確認. 並進行門號開通 我 : 但是帳單我前幾天有收到阿! 而且我這個門號也確定可以打了! 收到sim卡當天就可以打了阿? 你們是不是詐騙集團?? 對方: 先生, 如果您有疑問的話, 可以用威寶的門號打123查詢. <--疑點4 叫你打客服 (後面的對話我忘了, 反正不是重點) =========== 電話掛了之後, 我用威寶手機打123 (不過我不確定這個123是不是真客服XD) 進入威寶的語音系統 接著, 我按9轉接客服... 電話接通後, 我就像客服人員詢問剛剛發生的事情 對方: 您好, 我是客服%$#!&*... (忘了, 反正就是很制式的客服問候語) 我 : 您好, 剛剛有一通自稱威寶電信的客服打給我, 說要確認帳單資料 跟我要了住址跟身分證號碼. 請問威寶電信是否有播這通針對新辦客戶 進行帳單資料核對的調查電話? 對方: 我幫你查查, 請問您的手機號碼是幾號呢? 我 : 我忘了耶, 因為是新申辦的, 號碼還沒記住. 不過你們那邊應該可以查到才對? (就是不給電話... 怕被撈資料) 對方: 先生您的威寶門號為09xxxxxxxx, 請問您的大名? 我 : xxx 對方: x先生您好, 我這邊幫你查了一下外播的紀錄. 我們的客服並沒有外播給您喔! <--疑點5 "官方"客服說沒有外播紀錄 雖然我也不知道123客服是不是官方的= = 我 : 喔, 了解 謝謝. (後面對話忘了, 反正不重要) 洋洋灑灑寫了一大堆... 感覺好像是遇到詐騙的樣子">< 被聲音甜美的客服小姐吵醒... 然後又在腦袋不是很清楚的狀況下 被客服釣走了我家地址">< 真的很像是詐騙= =+ 不過還好我身分證字號後三碼沒被釣走= =? 雖然我覺得住址跟身分證等個人基本資料 詐諞集團要弄到的話 早就弄到了啦 但是對這通電話覺得很可疑... 有沒有鄉民辦威寶的接到類似的電話阿?? 我的確是新申辦不到一個月, 而且對方也很清楚的知道我門號是新申辦的 再者, 對方也說他們是威寶客服... 所以如果是詐騙的話, 有99%的機率... 威寶對用戶的資料控管流程出了漏洞!! 大致上就這樣= = 如果鄉民有類似的經驗 可以推文討論一下嘛?? 這種手法我還是第一次看到= = PS: 這篇文章我有po在反詐騙版 不過目前沒人回應 想說申辦威寶校園方案的同學還蠻多的 所以po在這邊問看看... --

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