作者boeshan (地狱犬的私密金钥)
看板FCU_Talk
标题[打滚] 自称威宝客服打给我却认用户资料 是诈骗??
时间Sun Sep 27 13:17:20 2009
稍早接到一通电话
对方声称是威宝电信, 跟我
核对新申办门号的用户基本资料
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我有两个门号:
中华(用好几年了)
威宝(
校园方案申办的, 是威宝客服直接在学校摆摊申办的那种)
稍早接到的电话, 共有两通
第一通是打到我
中华手机的(11:52 9/27)
电话号码为:
0986999123
我一接起来, 对方就把电话挂了
<--疑点1
没隔几秒钟, 第二通电话打到我的
威宝手机(11:52 9/27)
电话号码为:
0986999123
这只电话我去查过了, 是威宝客服中心没错
但是现在诈骗集团可以改来电显示号码, 所以不可信
电话接通後, 是个女声
对方: 请问是XXX先生嘛?
我 : 是, 请问有什麽事情?
对方: 我们这边是威宝客服中心, 想跟您确认新申办用户的帐单资料.
我 : 嗯?
对方: 请问您的帐单地址是 台北市东区xx路几号?
<--疑点2 我住台中市
我 : 是台中市东区 不是台北市东区喔!!
(刚睡醒 搞不清楚状况中 就跟他讲了"><)
对方: 喔! 抱歉, 那请问您的帐单地址
是台中市东区xx路几号呢?
我 : xx号...
(这时候我觉得怪怪的= =! 开始有警觉心 不过地址被钓走了 哭哭)
对方: 那请问您的身分证字号为B1xxxxx,
後三码是多少呢? <--疑点3 钓身分证资料
我 : 你们真的是威宝电信嘛? 当初申办不是都有填资料嘛?
对方: 先生您好, 我们是
针对新申办用户进行帐单资料的确认. 并进行门号开通
我 : 但是帐单我前几天有收到阿! 而且我这个门号也确定可以打了!
收到sim卡当天就可以打了阿?
你们是不是诈骗集团??
对方: 先生, 如果您有疑问的话, 可以用威宝的门号打123查询.
<--疑点4 叫你打客服
(後面的对话我忘了, 反正不是重点)
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电话挂了之後, 我用威宝手机打123
(不过我不确定这个123是不是真客服XD)
进入威宝的语音系统
接着, 我按9转接客服...
电话接通後, 我就像客服人员询问刚刚发生的事情
对方: 您好, 我是客服%$#!&*... (忘了, 反正就是很制式的客服问候语)
我 : 您好, 刚刚有一通自称威宝电信的客服打给我, 说要确认帐单资料
跟我要了住址跟身分证号码. 请问威宝电信是否有播这通针对新办客户
进行帐单资料核对的调查电话?
对方: 我帮你查查, 请问您的手机号码是几号呢?
我 : 我忘了耶, 因为是新申办的, 号码还没记住.
不过你们那边应该可以查到才对?
(就是不给电话... 怕被捞资料)
对方: 先生您的威宝门号为09xxxxxxxx, 请问您的大名?
我 : xxx
对方: x先生您好, 我这边帮你查了一下外播的纪录.
我们的客服并没有外播给您喔! <--疑点5 "官方"客服说没有外播纪录
虽然我也不知道123客服是不是官方的= =
我 : 喔, 了解 谢谢.
(後面对话忘了, 反正不重要)
洋洋洒洒写了一大堆...
感觉好像是遇到诈骗的样子"><
被
声音甜美的客服小姐吵醒...
然後又在脑袋不是很清楚的状况下 被
客服钓走了我家地址"><
真的很像是诈骗= =+
不过还好我身分证字号後三码没被钓走= =?
虽然我觉得住址跟身分证等个人基本资料 诈谝集团要弄到的话 早就弄到了啦
但是对这通电话觉得很可疑...
有没有乡民办威宝的接到类似的电话阿??
我的确是新申办不到一个月, 而且对方也很清楚的知道我门号是新申办的
再者, 对方也说他们是威宝客服...
所以如果是诈骗的话, 有99%的机率... 威宝对用户的资料控管流程出了漏洞!!
大致上就这样= =
如果乡民有类似的经验 可以推文讨论一下嘛??
这种手法我还是第一次看到= =
PS: 这篇文章我有po在反诈骗版 不过目前没人回应
想说申办威宝校园方案的同学还蛮多的 所以po在这边问看看...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.240.107.225
1F:→ chiungsuyi:我有接到耶..可是觉得只是普通确认电话而已.. 09/27 13:27
2F:→ chiungsuyi:他是打我中华的手机 09/27 13:28
3F:→ domi:威宝的确认电话是一定有的.因为他们也怕门号被诈骗集团拿去用 09/27 13:29
4F:→ domi:只是你後来打客服说没记录..网路搜寻一下就知道威宝客服很... 09/27 13:30
5F:→ GM999:威宝会跟你再次确认资料... 09/27 13:31
6F:推 clownming:我也有接到 不过他没念错我的资料 也是确认电话 09/27 13:32
7F:→ boeshan:soga... 09/27 13:32
8F:→ boeshan:如果威宝不爽我 没再打过来... 我会不会被停话阿= =? 09/27 13:36
9F:→ boeshan:因为我质疑威宝客服小姐是诈骗集团(  ̄ c ̄)y▂ξ 09/27 13:36
10F:→ samplewu:不会啦 XD 最多下期帐单收到时会多个 "此人是奥客" 字样 09/27 13:39
11F:→ boeshan:是说我帐单收到了 真的是0元耶XDDDD 09/27 13:40
12F:推 secret0716:你家是:台中市西区精诚路17街__号 然後我就说了 09/27 13:48
13F:→ secret0716:後来我就说 这不方便在电话上说^^ 09/27 13:48
14F:→ boeshan:比较怪的是今天周日耶 客服这麽勤劳?! 09/27 13:50
15F:→ boeshan:客服又不像鸽子 礼拜天出来开单还有业绩(酸) 09/27 13:51
16F:→ jack1st2001:别这样~以後我要考警察的耶~~比22K好很多了 09/27 13:56
17F:→ boeshan:我老弟也在准备警察考试 听说很不好抢... 09/27 14:07
18F:推 alexsilvia:我也有收到 我叫他念给我对 09/27 14:58
19F:推 jack1st2001:对呀= =现在好像破万了~~我等明年当替代役时再读吧 09/27 17:15
20F:推 playerst:警专好考阿 真羡慕可以考的人 读警专只要当12天的兵 09/27 17:18
21F:→ playerst:先当完兵在考会不会吃亏阿 09/27 17:18
22F:→ z1x2c3v4b5n6:好像只是要确定 一个人是否重复申请吧 09/27 17:29
23F:推 jack1st2001:我不是要考要进去读二年的耶= =明年也硕士毕还再读… 09/27 17:43
24F:推 DRmikeice:哈哈,这是真的啦..我当初也有 09/27 23:47
25F:推 shyang1117:恩 这应该不是诈骗 我还有打去威宝客服问.应该没问提~ 09/28 15:21