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標題[新聞] 台鐵人力短缺一年！服務台仍鬧空城？
時間Mon Sep 2 02:27:00 2024
台鐵人力短缺一年！服務台仍鬧空城？產工關北車剪收電梯抗議
Newtalk新聞 |林岑韋 綜合報導
2024年8月30日 週五 下午5:14
https://i.imgur.com/Tcm2A2v.jpeg
台鐵人力短缺問題，已長達一年。台鐵產業工會日前發出訴求表示，台北車站的電梯剪收
人力短缺，恐造成旅客逃票。 圖：翻攝自台鐵產業工會臉書
台鐵人力短缺問題，已長達一年。
台鐵產業工會日前發出訴求表示，台北車站的電梯剪收人力短缺，恐造成旅客逃票。
而在產工發出訴求後，台鐵才緊急聘用3人，不過3人並非專人專用，服務台常常必須支援
剪收、月台、電梯，造成部分時間服務台鬧空城。
因此，產工今(30)日在電梯口貼出文宣表示，關閉北車剪收電梯。
產工日前發出聲明，訴求台北車站的電梯剪收人力短缺，恐造成旅客逃票，產工直指人力
短缺已經持續一年多之久，近期以遇缺不補方式逐步減少人力，直到產工發出訴求，才緊
急聘用3人。
不過3人並非專人專用，在車站人力窘境中需支援其他單位，以致時常因單位之間相互支
援而有摩擦，服務台更是常常必須支援剪收、月台、電梯，導致自己的服務中心變成空城
。
產工批，「台鐵這種挖東牆補西牆的概念，已然成為常態。」
為此產工於8月12日透過洪孟楷委員召開協調會，會中北區營運處長說會檢討預算是否足
夠增補人力，也要求內部召開人力檢討會議，但結論是要車站檢討人力，提出報告，並且
9月可能會應徵兩位約僱人力，而目前的3位約僱在9月底到期後，「可能」會續約。
不過，目前北區營運處只回復有錢聘人，卻仍未回應人力何時補足，拖延至今第一線員工
早已不堪負荷。
產工表示，人力問題就是安全問題，也是服務品質問題，不要用「可能」2字敷衍，也不
要施捨般依次補足，而是開誠布公告知員工，是要一次性補足台北站所需人力，或是在人
力尚未補足前，聘請短期人力協助。
產工指出，目前電梯剪收崗位需要至少5位專職人力輪值，才能提供完整服務協助旅客上
下樓，同時避免逃票旅客，既然台鐵高層有錢調薪5萬多，不願意從硬體設施解決電梯無
人看管問題，更不願增人、改善待遇。
因此，產工強調，「以這次關閉電梯剪收崗位行動告訴旅客，不是台鐵員工不認真不努力
，是台鐵高層不願意花錢用人提升服務、確保營運運輸穩定運作，沒有人力提供完整的服
務！」
產工理事長將繼續張貼文宣，持續宣傳直到台鐵公司補足人力為止。
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1F：推 BGK: 高層加薪40%，歡迎應徵高層 09/02 07:05
2F：噓 weivvv: 錢都被高級職種吸光了，低級職種繼續努力工作賺錢填補他 09/02 07:38
3F：→ weivvv: 們多領的錢（虧損），低薪做功德。 09/02 07:38
4F：推 asd45674100: 國營與公職待遇就是吸引不到人才啊 只有政府還在裝睡 09/02 08:18
5F：推 smilekekeke: 台鐵日常 一堆單位請假還要被凹 09/02 09:19
6F：噓 perasa: 印度阿勞快進口了，相忍為國可以嗎 09/02 09:24
7F：推 kutkin: 逃票的錢還沒有請人去顧的錢多 09/02 10:33
8F：推 bigpan: 缺奴 但不給奴加薪 高層爽賺 09/02 11:25
9F：推 fcz973: 共體時艱好嗎，我買車票養你欸 09/02 11:35
10F：推 zangif: 要全面遣散台鐵現職人員並停止招考吧？省下來的錢年年普發 09/02 12:57
11F：→ zangif: 現金 大家都開心 09/02 12:57
12F：推 sammy98: 認真打包票說 韓國全國的車站電梯沒有檢票員 09/02 14:22
13F：→ zxc653499: 公司化爽到高層而已 基層一樣低薪缺工 09/02 16:07
14F：噓 weivvv: 火慘成員領飽領滿，其他人還要被奴役工作幫他們多領的錢 09/02 16:33
15F：→ weivvv: 賺回來 09/02 16:33
16F：噓 ludashi: 可以引進外勞了 09/02 19:41
17F：推 nxuanr: 中央單位也是 找不到人 薪水太低 09/02 20:40
18F：推 fifi12042008: 很簡單，高層下去cover，解決 09/02 20:54
19F：噓 NKUST0201: 錢沒給到位、心受委屈了。 09/02 21:00
20F：→ kming327: 各地只缺肥貓 其他遇缺不補 09/03 06:58
21F：推 geniusnew: 合理不合理的投訴都聽民眾的，也不照規定走，搞一堆互 09/03 09:50
22F：→ geniusnew: 相矛盾的例外，然後基層忙到死 09/03 09:50
23F：推 bob14: 台鐵短程票價應該大幅度提高 反正有1200 對通勤族沒影響 09/03 17:28
24F：→ tctv2002: 漲票價 漲基層員工薪水不就解決了 都民營化了不是嗎 09/03 18:03
25F：推 sn245763: 政府策略很成功，公司化後台鐵都問題都變成台鐵自己的問 09/03 18:18
26F：→ sn245763: 題，都2024年了還是一堆人搞不懂公司化和民營化的差異。 09/03 18:19
27F：推 RealGeforce: 以後剪票口都變印度人了 09/06 12:34
28F：推 justice67: 基隆站也是，直接放給他逃 09/07 22:14
29F：推 sober921: 等逃到邊際效益再顧電梯吧，南部一堆人在逃票的抓一抓還 09/08 11:12
30F：→ sober921: 差不多，我還以為是免費專車咧 09/08 11:12