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标题[新闻] 台铁人力短缺一年！服务台仍闹空城？
时间Mon Sep 2 02:27:00 2024
台铁人力短缺一年！服务台仍闹空城？产工关北车剪收电梯抗议
Newtalk新闻 |林岑韦 综合报导
2024年8月30日 周五 下午5:14
https://i.imgur.com/Tcm2A2v.jpeg
台铁人力短缺问题，已长达一年。台铁产业工会日前发出诉求表示，台北车站的电梯剪收
人力短缺，恐造成旅客逃票。 图：翻摄自台铁产业工会脸书
台铁人力短缺问题，已长达一年。
台铁产业工会日前发出诉求表示，台北车站的电梯剪收人力短缺，恐造成旅客逃票。
而在产工发出诉求後，台铁才紧急聘用3人，不过3人并非专人专用，服务台常常必须支援
剪收、月台、电梯，造成部分时间服务台闹空城。
因此，产工今(30)日在电梯口贴出文宣表示，关闭北车剪收电梯。
产工日前发出声明，诉求台北车站的电梯剪收人力短缺，恐造成旅客逃票，产工直指人力
短缺已经持续一年多之久，近期以遇缺不补方式逐步减少人力，直到产工发出诉求，才紧
急聘用3人。
不过3人并非专人专用，在车站人力窘境中需支援其他单位，以致时常因单位之间相互支
援而有摩擦，服务台更是常常必须支援剪收、月台、电梯，导致自己的服务中心变成空城
。
产工批，「台铁这种挖东墙补西墙的概念，已然成为常态。」
为此产工於8月12日透过洪孟楷委员召开协调会，会中北区营运处长说会检讨预算是否足
够增补人力，也要求内部召开人力检讨会议，但结论是要车站检讨人力，提出报告，并且
9月可能会应徵两位约雇人力，而目前的3位约雇在9月底到期後，「可能」会续约。
不过，目前北区营运处只回复有钱聘人，却仍未回应人力何时补足，拖延至今第一线员工
早已不堪负荷。
产工表示，人力问题就是安全问题，也是服务品质问题，不要用「可能」2字敷衍，也不
要施舍般依次补足，而是开诚布公告知员工，是要一次性补足台北站所需人力，或是在人
力尚未补足前，聘请短期人力协助。
产工指出，目前电梯剪收岗位需要至少5位专职人力轮值，才能提供完整服务协助旅客上
下楼，同时避免逃票旅客，既然台铁高层有钱调薪5万多，不愿意从硬体设施解决电梯无
人看管问题，更不愿增人、改善待遇。
因此，产工强调，「以这次关闭电梯剪收岗位行动告诉旅客，不是台铁员工不认真不努力
，是台铁高层不愿意花钱用人提升服务、确保营运运输稳定运作，没有人力提供完整的服
务！」
产工理事长将继续张贴文宣，持续宣传直到台铁公司补足人力为止。
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1F：推 BGK: 高层加薪40%，欢迎应徵高层 09/02 07:05
2F：嘘 weivvv: 钱都被高级职种吸光了，低级职种继续努力工作赚钱填补他 09/02 07:38
3F：→ weivvv: 们多领的钱（亏损），低薪做功德。 09/02 07:38
4F：推 asd45674100: 国营与公职待遇就是吸引不到人才啊 只有政府还在装睡 09/02 08:18
5F：推 smilekekeke: 台铁日常 一堆单位请假还要被凹 09/02 09:19
6F：嘘 perasa: 印度阿劳快进口了，相忍为国可以吗 09/02 09:24
7F：推 kutkin: 逃票的钱还没有请人去顾的钱多 09/02 10:33
8F：推 bigpan: 缺奴 但不给奴加薪 高层爽赚 09/02 11:25
9F：推 fcz973: 共体时艰好吗，我买车票养你欸 09/02 11:35
10F：推 zangif: 要全面遣散台铁现职人员并停止招考吧？省下来的钱年年普发 09/02 12:57
11F：→ zangif: 现金 大家都开心 09/02 12:57
12F：推 sammy98: 认真打包票说 韩国全国的车站电梯没有检票员 09/02 14:22
13F：→ zxc653499: 公司化爽到高层而已 基层一样低薪缺工 09/02 16:07
14F：嘘 weivvv: 火惨成员领饱领满，其他人还要被奴役工作帮他们多领的钱 09/02 16:33
15F：→ weivvv: 赚回来 09/02 16:33
16F：嘘 ludashi: 可以引进外劳了 09/02 19:41
17F：推 nxuanr: 中央单位也是 找不到人 薪水太低 09/02 20:40
18F：推 fifi12042008: 很简单，高层下去cover，解决 09/02 20:54
19F：嘘 NKUST0201: 钱没给到位、心受委屈了。 09/02 21:00
20F：→ kming327: 各地只缺肥猫 其他遇缺不补 09/03 06:58
21F：推 geniusnew: 合理不合理的投诉都听民众的，也不照规定走，搞一堆互 09/03 09:50
22F：→ geniusnew: 相矛盾的例外，然後基层忙到死 09/03 09:50
23F：推 bob14: 台铁短程票价应该大幅度提高 反正有1200 对通勤族没影响 09/03 17:28
24F：→ tctv2002: 涨票价 涨基层员工薪水不就解决了 都民营化了不是吗 09/03 18:03
25F：推 sn245763: 政府策略很成功，公司化後台铁都问题都变成台铁自己的问 09/03 18:18
26F：→ sn245763: 题，都2024年了还是一堆人搞不懂公司化和民营化的差异。 09/03 18:19
27F：推 RealGeforce: 以後剪票口都变印度人了 09/06 12:34
28F：推 justice67: 基隆站也是，直接放给他逃 09/07 22:14
29F：推 sober921: 等逃到边际效益再顾电梯吧，南部一堆人在逃票的抓一抓还 09/08 11:12
30F：→ sober921: 差不多，我还以为是免费专车咧 09/08 11:12