※ 引述《exclusive (香奈兒姐姐)》之銘言： : 聖誕夜早上我開車要去上課 : 結果很慘的被小貨卡追撞 : 去警察局做完筆錄後 : 對方(追撞我的人)要負完全肇事責任 : 不過因為肇事者有保意外險(財損30萬) : 所以是對方保險公司要來跟我談理賠等相關事宜 : 對方的保險公司叫"新安東京海上物產保險股份有限公司" : (先說一下我的車被追撞的狀況:後保桿微凹 : 小貨卡車頭也凹了 : 警察還很天才的說:喔~~妳的車真勇(台語) = =) : 我從被撞那天(12月24日)一直等到下個禮拜三中午保險公司才打電話過來 : 而且態度非常惡劣 : 因為我要回原廠修車(也跟他講了原場地址與電話了) : 那個保險業務就一直說 : "我不確定audi原廠在哪 妳先帶我們的人去看看再決定那裡可不可以修" : "我不知道妳說的audi原廠在哪 妳叫原廠傳真給我們公司它的資料阿" : "今天五點我下班前要叫原廠傳真給我 不然就等下禮拜我才有時間再處理妳的事" : 我還滿傻眼的 就跟他說我確定audi原廠的位置 告訴他我就是要去那裡修車 : 他就又開始說 : "妳們女孩子不懂啦 原廠都是騙人的 又修不好還很貴" : 還有很多諸如此類的話 反正他的意思就是要我別去原廠修 : 但我堅持去原廠 : 他就開始想要殺價 : "妳去原廠修我們公司就不負責全額賠償 剩下一半妳自己出" : "我們不能賠那麼多啦 要不然另一半修車費妳要那個撞妳的出阿" : "妳去NISSAN原廠修車 我們公司才能全額賠償 : 妳去audi原廠修車 我們公司就賠償一半" : 反正他講了一堆 就是不想吐錢 : 我"但對方保30萬財損 又有完全肇事責任 依法來說你們保險公司理應要賠阿" : 他又說 : "依"法"來說當然是我們保險公司要賠阿 : 那妳就去告我們公司 妳告的贏 法院判賠多少 我們公司就"依法"賠妳多少" : 我我我還真是傻眼 : 我對他軟硬兼施 動之以情 誘之以利(叫他趕快處理好包紅包給他)全都沒效 : 還一直說什麼 : "小姐 妳不要這麼煩好不好 趕快簽和解書啦" : "我是為我們公司利益著想 不能賠這麼多錢" : 甚至還打電話給撞我的人 要他給我現金讓我直接去修車 : 因為跟那間保險公司一直沒有談攏 : 到現在都還沒有結果 : 他們也就一拖再拖 還惡劣的不接電話不回電 : 我真的超生氣的 : 而且車屁股還是微凹的狀態 ><" : 這麼機車的保險公司 : 大家千萬別保他們的阿 : 不然哪天真有事 倒楣的還是自己 : 可惡至極的"新安東京海上物產保險股份有限公司"!!!!! 小姐您好 你保險公司名字打錯了 是新安東京海上產物保險股份有限公司 如果您真的有理賠方面的需要 為什麼不能立即跟我們公司的080專線投訴? 亦或者 你也可以請肇事當事人跟你商談和解事宜 我不知道您位在哪個區域 如果您真的需要這方面的知識 我是台北總公司的理賠專員 雖然不是車險的 但是可以幫您轉到車險服務單位 網路是一個非常言論自由的地方 今天您所po出來的文章是您自己的個人觀感 非常抱歉造成您的困擾 我相信公司方面絕對不會故意不接您的電話 (因為是總機轉接的 一定會有人跟您回應) 如果您可以指出是哪位理賠專員如此的對待客戶 我一定會幫您反應上去 請您可以跟我們連絡02-87727777 謝謝您的指教 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.32.159