作者noewang (enreqeu)
看板EuropeanCar
标题Re: [生气]超机车的保险公司 千万别保他们的车险
时间Wed Jan 18 20:04:38 2006
※ 引述《exclusive (香奈儿姐姐)》之铭言:
: 圣诞夜早上我开车要去上课
: 结果很惨的被小货卡追撞
: 去警察局做完笔录後
: 对方(追撞我的人)要负完全肇事责任
: 不过因为肇事者有保意外险(财损30万)
: 所以是对方保险公司要来跟我谈理赔等相关事宜
: 对方的保险公司叫"新安东京海上物产保险股份有限公司"
: (先说一下我的车被追撞的状况:後保杆微凹
: 小货卡车头也凹了
: 警察还很天才的说:喔~~你的车真勇(台语) = =)
: 我从被撞那天(12月24日)一直等到下个礼拜三中午保险公司才打电话过来
: 而且态度非常恶劣
: 因为我要回原厂修车(也跟他讲了原场地址与电话了)
: 那个保险业务就一直说
: "我不确定audi原厂在哪 你先带我们的人去看看再决定那里可不可以修"
: "我不知道你说的audi原厂在哪 你叫原厂传真给我们公司它的资料阿"
: "今天五点我下班前要叫原厂传真给我 不然就等下礼拜我才有时间再处理你的事"
: 我还满傻眼的 就跟他说我确定audi原厂的位置 告诉他我就是要去那里修车
: 他就又开始说
: "你们女孩子不懂啦 原厂都是骗人的 又修不好还很贵"
: 还有很多诸如此类的话 反正他的意思就是要我别去原厂修
: 但我坚持去原厂
: 他就开始想要杀价
: "你去原厂修我们公司就不负责全额赔偿 剩下一半你自己出"
: "我们不能赔那麽多啦 要不然另一半修车费你要那个撞你的出阿"
: "你去NISSAN原厂修车 我们公司才能全额赔偿
: 你去audi原厂修车 我们公司就赔偿一半"
: 反正他讲了一堆 就是不想吐钱
: 我"但对方保30万财损 又有完全肇事责任 依法来说你们保险公司理应要赔阿"
: 他又说
: "依"法"来说当然是我们保险公司要赔阿
: 那你就去告我们公司 你告的赢 法院判赔多少 我们公司就"依法"赔你多少"
: 我我我还真是傻眼
: 我对他软硬兼施 动之以情 诱之以利(叫他赶快处理好包红包给他)全都没效
: 还一直说什麽
: "小姐 你不要这麽烦好不好 赶快签和解书啦"
: "我是为我们公司利益着想 不能赔这麽多钱"
: 甚至还打电话给撞我的人 要他给我现金让我直接去修车
: 因为跟那间保险公司一直没有谈拢
: 到现在都还没有结果
: 他们也就一拖再拖 还恶劣的不接电话不回电
: 我真的超生气的
: 而且车屁股还是微凹的状态 ><"
: 这麽机车的保险公司
: 大家千万别保他们的阿
: 不然哪天真有事 倒楣的还是自己
: 可恶至极的"新安东京海上物产保险股份有限公司"!!!!!
小姐您好
你保险公司名字打错了
是新安东京海上产物保险股份有限公司
如果您真的有理赔方面的需要
为什麽不能立即跟我们公司的080专线投诉?
亦或者
你也可以请肇事当事人跟你商谈和解事宜
我不知道您位在哪个区域
如果您真的需要这方面的知识
我是台北总公司的理赔专员
虽然不是车险的
但是可以帮您转到车险服务单位
网路是一个非常言论自由的地方
今天您所po出来的文章是您自己的个人观感
非常抱歉造成您的困扰 我相信公司方面绝对不会故意不接您的电话
(因为是总机转接的 一定会有人跟您回应)
如果您可以指出是哪位理赔专员如此的对待客户 我一定会帮您反应上去
请您可以跟我们连络02-87727777
谢谢您的指教
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.112.32.159
1F:→ Bonvoyage:原来广告作这麽大的公司是这个德性 .... 01/18 20:22
2F:→ vacatungtung:就是要这副德性才会赚钱 01/18 20:39
3F:推 qaz360:网路是一个非常言论自由的地方-----你说了算 ORZ 01/18 20:51
4F:→ kenation:连络原PO即可啦...现在亡羊补牢太晚了!! 01/18 22:02
5F:推 hugehydrant:怕了吗?上PTT还比水果日报好一点呢... 01/20 15:45