作者maosenyang (楊)
看板EuropeTravel
標題[問題] 德鐵DB已付款卻未得到票？
時間Sun Jan 8 11:30:48 2023
剛剛（德國時間週日早上4點）在DB app訂票，立即收到信用卡的DB刷卡通知，但卻沒收到任
何DB的訂票成功通知（email 、app的my tickets 皆沒有）。
應該是系統問題，在向DB詢問前，想先瞭解有沒有人有類似經驗？已訂票成功，DB上班日將
會通知票號；或未訂票成功，DB不會向信用卡請款？
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1F：→ lingQQ: 我在官網訂票是沒有問題喔 01/08 19:28
2F：→ lingQQ: 有收到mail 01/08 19:28
3F：推 andi0524: 對喔～ 刷下去照理說會馬上收到訂票或訂位資訊，我之前 01/08 21:08
4F：→ andi0524: 刷台灣的卡也是有跳通知，但沒收到mail，那就是沒有訂 01/08 21:08
5F：→ andi0524: 成功，後來是改刷我德國的銀行卡才成功。 01/08 21:08
6F：→ maosenyang: 請問樓上a大您的狀況：信用卡雖有刷卡通知但DB不會請 01/08 21:48
7F：→ maosenyang: 款，可以直接再訂票，是嗎？ 01/08 21:48
8F：→ maosenyang: 另外，您不能用台灣信用卡，是發生在多久的訂票經驗 01/08 21:49
9F：→ maosenyang: 呢？ 01/08 21:49
10F：→ maosenyang: 我是信用卡有被接受，所以有授權碼及刷卡通知，和a大 01/08 21:53
11F：→ maosenyang: 狀況相同嗎？ 01/08 21:53
12F：推 andi0524: 去年9月多，銀行app都有跳通知了，如果擔心的話，可以 01/09 00:32
13F：→ andi0524: 等幾天再下訂，看看app的紀錄之後再訂也是可以 01/09 00:32
14F：→ andi0524: 我後來就沒用台灣信用卡試了，用德國的卡馬上就成功， 01/09 00:33
15F：→ andi0524: 我覺得可能是系統的關係～ 01/09 00:33
16F：推 terry955048: 檢查一下你是不是點到付費劃位而不是訂票.... 01/10 15:49
17F：推 asteroidea: 多年前發生過一次，寫信給DB馬上就補寄mail了（用台灣 01/11 04:50
18F：→ asteroidea: 卡刷的） 01/11 04:50
19F：→ maosenyang: 結果報告：有信用卡通知就會請款，我信用卡未入帳明 01/11 12:17
20F：→ maosenyang: 細3日後出現DB請款、退款各1筆。（因此損失了海外刷 01/11 12:17
21F：→ maosenyang: 卡費及車資匯差） 01/11 12:17
22F：→ maosenyang: 推測：可能在德國週六凌晨系統重整時訂票導致，後來 01/11 12:18
23F：→ maosenyang: 我在德國上班日重新訂票就成功了。 01/11 12:18