作者maosenyang (杨)
看板EuropeTravel
标题[问题] 德铁DB已付款却未得到票？
时间Sun Jan 8 11:30:48 2023
刚刚（德国时间周日早上4点）在DB app订票，立即收到信用卡的DB刷卡通知，但却没收到任
何DB的订票成功通知（email 、app的my tickets 皆没有）。
应该是系统问题，在向DB询问前，想先了解有没有人有类似经验？已订票成功，DB上班日将
会通知票号；或未订票成功，DB不会向信用卡请款？
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1F：→ lingQQ: 我在官网订票是没有问题喔 01/08 19:28
2F：→ lingQQ: 有收到mail 01/08 19:28
3F：推 andi0524: 对喔～ 刷下去照理说会马上收到订票或订位资讯，我之前 01/08 21:08
4F：→ andi0524: 刷台湾的卡也是有跳通知，但没收到mail，那就是没有订 01/08 21:08
5F：→ andi0524: 成功，後来是改刷我德国的银行卡才成功。 01/08 21:08
6F：→ maosenyang: 请问楼上a大您的状况：信用卡虽有刷卡通知但DB不会请 01/08 21:48
7F：→ maosenyang: 款，可以直接再订票，是吗？ 01/08 21:48
8F：→ maosenyang: 另外，您不能用台湾信用卡，是发生在多久的订票经验 01/08 21:49
9F：→ maosenyang: 呢？ 01/08 21:49
10F：→ maosenyang: 我是信用卡有被接受，所以有授权码及刷卡通知，和a大 01/08 21:53
11F：→ maosenyang: 状况相同吗？ 01/08 21:53
12F：推 andi0524: 去年9月多，银行app都有跳通知了，如果担心的话，可以 01/09 00:32
13F：→ andi0524: 等几天再下订，看看app的纪录之後再订也是可以 01/09 00:32
14F：→ andi0524: 我後来就没用台湾信用卡试了，用德国的卡马上就成功， 01/09 00:33
15F：→ andi0524: 我觉得可能是系统的关系～ 01/09 00:33
16F：推 terry955048: 检查一下你是不是点到付费划位而不是订票.... 01/10 15:49
17F：推 asteroidea: 多年前发生过一次，写信给DB马上就补寄mail了（用台湾 01/11 04:50
18F：→ asteroidea: 卡刷的） 01/11 04:50
19F：→ maosenyang: 结果报告：有信用卡通知就会请款，我信用卡未入帐明 01/11 12:17
20F：→ maosenyang: 细3日後出现DB请款、退款各1笔。（因此损失了海外刷 01/11 12:17
21F：→ maosenyang: 卡费及车资汇差） 01/11 12:17
22F：→ maosenyang: 推测：可能在德国周六凌晨系统重整时订票导致，後来 01/11 12:18
23F：→ maosenyang: 我在德国上班日重新订票就成功了。 01/11 12:18