作者Ichiroda ()
看板Elephants
標題Re: [閒聊]沒有第六戰和第七戰了~~退票問題
時間Mon Nov 11 01:50:27 2024
想請問一下，看了版上說不用做任何動作，會自動退款
自動刷退??
但手機剛剛訊息過來，是給我扣款綁定銀行帳戶的金額
打電話給信用卡客服，也一問三不知
說他們是不同公司? 我說中信娛樂 跟你們不是同集團嗎
後來才又改口
然後又說他是銀行部門? 我明明就是按信用卡的.....
說什麼之前應該來電跟他們說?
後來我不太爽了
才說過2~3天會給我回電
所以這個總冠軍賽沒打比賽的門票費用
退費機制到底是如何呢??
※ 引述《tige (....)》之銘言：
: 小弟從中信官網訂了後面兩戰的電子票
: 結果 沒得看了 很高興 也很失落 沒拋到彩帶
: 請問各位大大 從中信官網如何退電子票?
: 還是系統會主動刷退 先感謝大大的回答
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1F：推 Joseph0724: 會回沖啦 不太需要擔心 下個月帳單就會變總額再減-138 11/11 05:13
2F：→ Joseph0724: 0 只是這次的好像還沒完成 11/11 05:13
3F：推 syusam0728: 下個月會回沖啦我問過了我也是要先繳了 11/11 05:42
4F：推 kaga2903: 銀行就跟政府一樣，要你繳錢時催的跟什麼一樣，但要退你 11/11 06:33
5F：→ kaga2903: 錢時又慢的跟什麼一樣 11/11 06:33
6F：噓 iloveyou76: 就會先繳啊，下次帳單就減掉刷退的部分，是不爽什麼？ 11/11 06:37
7F：→ iloveyou76: ？？？？ 11/11 06:37
8F：推 bobo1016: 先繳再退 11/11 06:59
9F：→ iloveyou76: 因訂單成立後系統即作請款作業，故信用卡帳單上還是會 11/11 07:04
10F：→ iloveyou76: 有消費紀錄。辦理退票後，系統將會於 20 個工作日內 11/11 07:04
11F：→ iloveyou76: 完成退款作業。(退款日有可能因您的信用卡結帳日的關 11/11 07:04
12F：→ iloveyou76: 係，會在您的下一期帳單裡呈現，或是可與您的發卡銀 11/11 07:04
13F：→ iloveyou76: 行確認款項) 11/11 07:04
14F：推 f59952: ....信用卡帳單不能急 11/11 07:18
15F：推 daniela3kimo: 第一天使用信用卡嗎 11/11 07:20
16F：推 chargebro: 我帳單有看到刷退G7的，G6的不知道是不是因為跟G5一起 11/11 07:39
17F：→ chargebro: 買要退比較麻煩還沒退就是 11/11 07:39
18F：→ ss93199: 第一次刷退嗎... 11/11 07:40
19F：→ ss93199: 球團部門跟銀行部門 還是要照規定照正常流程阿== 11/11 07:42
20F：推 misa2719: 蠻不爽的 11/11 07:47
21F：→ highwayshih: 為啥會覺得中信銀對中信育樂的業務一清二楚啊= = 11/11 08:00
22F：推 vashwu: 你是不是沒刷過信用卡？有夠菜 11/11 08:19
23F：推 hungyuchen: 很急欸哈哈哈哈 11/11 08:24
24F：推 MelShina: 你卡額度？ 11/11 08:28
25F：推 same01216: 這期帳單還沒沖銷 變繳好多QQ 11/11 08:35
26F：→ Misako: 有這麼急，你覺得球團會吃你這筆錢逆，前兩次封王沒跟過喔 11/11 08:40
27F：→ Misako: 這麼菜，當時也是退票啊你有看到那兩年有球迷上來罵球團騙 11/11 08:40
28F：→ Misako: 錢嗎，退票就是有流程ok 11/11 08:40
29F：推 chuegou: 你意思是前兩次封王客服沒跟到 一問三不知囉？ 11/11 08:59
30F：推 master0101: 而且銀行跟球隊 本來就不同單位 你要他回答什麼 11/11 09:01
31F：推 poweroo2001: 稍微注意一下就好，中信如果吃錢 11/11 09:02
32F：→ poweroo2001: 賠償應該更多 賺XD 11/11 09:02
33F：噓 cityhunter04: 信用卡就是包含在銀行裡面啊！不然呢？ 11/11 09:04
34F：推 moonlovemai: 家樂福跟7-11也是同集團，要不要問問家樂福7-11的 11/11 09:05
35F：→ moonlovemai: 問題？ 11/11 09:05
36F：推 moonlovemai: 但是退款可能是球團這邊統計資料才給銀行端，前段 11/11 09:07
37F：→ moonlovemai: 作業沒完成，後段也無從處理起，就算是同集團也不 11/11 09:07
38F：→ moonlovemai: 可能別的企業體做什麼都知道的 11/11 09:07
39F：→ Ichiroda: 原來問個問題 這邊就雞雞巴巴的 還真是優質 11/11 09:15
40F：推 moonlovemai: 可能中信集團的事業體還不夠龐大，會讓樓主有那種 11/11 09:16
41F：→ moonlovemai: 同一個集團就該知道其他事業體事務的錯覺吧，要是 11/11 09:16
42F：→ moonlovemai: 換成國際跨國集團，樓主可能也要美國A品牌知道瑞士 11/11 09:16
43F：→ moonlovemai: B品牌的品牌內部事務吧 11/11 09:16
44F：推 machida: 他並不是改口說他是銀行部門,他是要表達就算同個集團,他 11/11 09:18
45F：→ machida: 是屬於銀行部門,不是中信娛樂 11/11 09:18
46F：→ machida: 所以你問他中信娛樂的事情,他不知道 11/11 09:19
47F：推 xiaolin70181: 笑死 同集團資訊要這麼清楚的話….沒待過大公司？ 11/11 09:19
48F：→ machida: 就算要退票也是要有時間處理,拋轉資料+退刷時間差 11/11 09:20
49F：推 moonlovemai: 樓主小心自己口氣耶 11/11 09:20
50F：推 fly718: 額度卡這麼緊嗎XD 11/11 09:31
51F：→ samnpc: 耐心 11/11 09:36
52F：噓 mounter: 態度真好耶，第一天刷卡？ 11/11 09:38
53F：→ fufan: 之前打過信用卡客服，簽帳金融卡，信用卡客服就會說幫你轉 11/11 09:39
54F：→ fufan: 銀行客服了，同樣銀行，不同單位就沒辦法互相查詢資料處理 11/11 09:39
55F：推 suwagutao: 我等一下要來去7-11問店員小文FA會離開嗎 11/11 09:39
56F：→ icemoon0116: 中信育樂跟中信銀本來就不是同間公司，最多是同集團 11/11 09:40
57F：→ icemoon0116: 下的子公司 11/11 09:40
58F：推 skyant: 整篇看下來我都覺得我中文是不是退化了 11/11 09:47
59F：推 joanwinnie: 退刷後作業時間要看信用卡公司也看自己信用卡結帳時 11/11 09:57
60F：→ joanwinnie: 間，不同張卡，我有一筆退刷，一筆還沒 11/11 09:57
61F：→ lazybonesla: 建議不要使用信用卡就沒這問題了 11/11 10:00
62F：推 mygod123: 兇喔XD 11/11 10:00
63F：→ khhuang1: 早就刷退了 11/11 10:01
65F：→ khhuang1: 中國信託 11/11 10:01
66F：推 abc5588646: 你覺得這邊看起來像銀行還是球隊客服嗎？人家回你， 11/11 10:02
67F：→ abc5588646: 你不滿意不會自己找客服解決？當伸手牌還在那邊雞雞 11/11 10:02
68F：→ abc5588646: 巴巴 11/11 10:02
69F：推 Marcuslin: 主要看你離結帳日近不近八 刷退本來就有時間 11/11 10:03
70F：噓 face8210: 同一個集團不代表會知道對方業務好嗎，可憐的中信客服 11/11 10:08
71F：→ shirleyA: 看起來年紀也不小了 講話這麼難聽 11/11 10:21
72F：推 trainmay: 內文覺得銀行端做得不好就算了，罵這裡幹嘛，這邊又不 11/11 10:31
73F：→ trainmay: 負責退款XD 我G5-7都刷玉山，有一筆11/9退了，一筆還沒 11/11 10:31
74F：→ trainmay: 看到刷退，不知道是不是因為這筆有G5票所以退比較慢 11/11 10:31
75F：→ s83106: 銀行客服來這裡問就有問題了XDDD 11/11 10:33
76F：→ s83106: 嫌這裡態度不好 搞笑 11/11 10:33
77F：推 sinpo: 覺得受氣，明年總冠軍別買了 11/11 10:48
78F：推 rain0212: 所以你為什麼不問球團客服，去銀行問球隊事務，來爪版 11/11 10:59
79F：→ rain0212: 問銀行事務，可是處理這些的是球團...然後是中信育樂不 11/11 10:59
80F：→ rain0212: 是娛樂，再來是不要生氣 11/11 10:59
81F：推 CCAP: 你是還沒出社會嗎？怎會覺得銀行要了解球團業務啊 11/11 11:13
82F：推 daniela3kimo: 我等等去富邦銀行櫃檯問林威助合約簽幾年 11/11 11:18
83F：推 simon80247: 下次別買了 讓我承受就好 11/11 11:19
84F：推 randychou: 所以是在急什麼？ 11/11 11:31
85F：推 sangoroger: 幾千人的集團怎麼會知道彼此的業務細節啦 11/11 11:33
86F：→ HolyOxyGen: 好可憐 問個問題連要去哪個窗口問都不會判斷 然後 11/11 11:33
87F：→ HolyOxyGen: 還理直氣壯 這麼不爽下次別買了 沒欠你這幾千塊 11/11 11:33
88F：→ sangoroger: 單純就是你問錯窗口了 11/11 11:33
89F：噓 randychou: 搞不清楚狀況還想討拍，真的很可笑 11/11 11:46
90F：→ randychou: 而且是很缺這一點額度喔 11/11 11:47
91F：推 dcdsrabbit: 這樣就不爽 你的人生好難 11/11 11:50
92F：推 melolove: 笑死麻煩明年不要買票留給別人 11/11 11:59
93F：→ forever3207: 客服真可憐 11/11 12:03
94F：推 Yuubari: 不用同集團啦 同一間辦公室隔壁部門在幹嘛我都不一定知道 11/11 12:04
95F：→ Yuubari: 重點是我也不想知道XD 11/11 12:04
96F：噓 c60789: 哪裡來的奧客 11/11 12:06
97F：噓 brian455461: 沒用過信用卡退款？ 11/11 12:19
98F：推 j2059731702: 笑死 11/11 12:20
99F：噓 koker: 信用卡實務基本 11/11 12:26
100F：推 sayddt: 我的信用卡帳單有刷退，沒啥問題 11/11 12:27
101F：噓 ss93199: 連售票系統的QA都不先查一下 三分鐘看完的大事情跑去煩客 11/11 12:37
102F：→ ss93199: 服 你也蠻優質的 11/11 12:37
103F：→ Ichiroda: 看不懂的是你們，上面有人截圖是成功刷退，我是已經被 11/11 12:41
104F：→ Ichiroda: 扣款，客服回復不應該是這樣，搞得好像你們很懂了 11/11 12:42
105F：→ Ichiroda: 就只有你們有在用信用卡?? 是已經被扣款，不是刷退 11/11 12:42
106F：推 Antonio20: 我的也被扣款囉 應該是結帳日的關係 來不及刷退 11/11 12:44
107F：噓 xiaolin70181: 笑死人的態度 第一次用信用卡刷退？ 就說有結帳日 11/11 12:44
108F：→ xiaolin70181: 的問題 看不懂？ 裝睡的人叫不醒 11/11 12:44
109F：→ Antonio20: 下一期應該會補正 11/11 12:45
110F：→ Ichiroda: 就不是結帳日的關係，你是在吠什麼吠，邱啥小 11/11 12:47
111F：→ Ichiroda: 笑死人的態度?? 你的態度是有多好??? 裝逼喔 11/11 12:48
112F：噓 bobo1016: 好兇喔 自己沒有搞清楚狀況欸XD 11/11 12:50
113F：→ rain0212: 不要問個問題搞到進桶捏保重哦 11/11 12:51
114F：→ rain0212: 球團都有發公告的為什麼不多等會呢不然去問球團嘛 11/11 12:52
115F：→ Ichiroda: 兇也沒有你們兇啦 井蛙 11/11 12:53
116F：→ dinosaurnana: 你的理解力不太好 11/11 12:57
117F：→ realbezhemei: 小孩子吵架喔 我快笑死 11/11 13:01
118F：→ hidexjapan: 就說中文是全世界最難的語言，連原生種都看不懂 11/11 13:01
119F：推 machida: 之前我在momo買東西7月購買,還沒有收到貨時,我就辦退貨 11/11 13:10
120F：推 dsauqt: 快笑死你是來問問題 還是吵架？ 11/11 13:11
121F：→ machida: 8月信用卡帳單,還是有列款項,需繳款,但是9月有退我錢 11/11 13:11
122F：→ machida: 這次的情況,差不多 應該下個月就會看到-XXXX元的退款 11/11 13:12
123F：噓 gtoselina: 從你回別人機機巴巴開始我看上面推文也還好，你沒用過 11/11 13:13
124F：→ gtoselina: ptt嗎？ 11/11 13:13
125F：→ davidlie: 我帳單上後兩場是先退一場 另外一場應該是下個的帳單吧 11/11 13:17
126F：→ CKMalone: 從看到OOXX後還沒被噓爆 大家應該算節制了 11/11 13:20
127F：噓 ruka660101: 被人糾正就不爽罵人 可憐啊 11/11 13:45
128F：→ joanwinnie: 就是結帳日的問題啊 信用卡公司還沒完成刷退前就結帳 11/11 13:50
129F：→ joanwinnie: 就會跨到下一期帳單去啊 兇啥 11/11 13:50
130F：→ plkt: 可能有人以為全世界的發卡銀行只有一家&所有的信用卡結帳週 11/11 13:57
131F：→ plkt: 期都一模一樣，所以所有的處理方式都應該要一模一樣吧。 11/11 13:57
132F：推 Marcuslin: 你好可憐 連話都看不懂诶 你花了錢本來就會扣款 入賬在 11/11 14:02
133F：→ Marcuslin: 結帳日前就是會出帳 退款就會在下個月 11/11 14:03
134F：推 Marcuslin: 而且公告就寫35天內退款 急什麼 11/11 14:05
135F：推 dsauqt: 你的消費時間剛好就是結帳日 當然要扣款 銀行誰知道會不會 11/11 14:07
136F：→ dsauqt: 打後面比賽 11/11 14:07
137F：噓 a8507222: 惱羞囉 跟你講話好累== 搞不清楚狀況又愛扯歪理 標準奧 11/11 14:08
138F：→ a8507222: 客起手式 11/11 14:08
139F：噓 randychou: 到底是在嗆三小？到底是誰井蛙？是有很缺這額度喔？ 11/11 14:09
140F：→ a8507222: 「我說中信娛樂 跟你們不是同集團嗎」語畢，哄堂大笑 11/11 14:09
141F：噓 makery: 到底在惱羞什麼吖？ 11/11 14:10
142F：→ Marcuslin: 喜提黑名單 11/11 14:10
143F：噓 randychou: 這麼大間的金控敢不退款問題就會很大，所以你到底在急 11/11 14:12
144F：→ randychou: 啥？到底在腦羞啥？ 11/11 14:12
145F：噓 ll8833: 呱呱 好氣喔嘻嘻 11/11 14:13
146F：噓 abc1234586: 你都知道這裡兇還敢衝進來也是很勇 那我們就不客氣了 11/11 14:16
147F：推 yuting0426: 中信娛樂是什麼，拿一個不存在的公司去為難客服 11/11 14:19
148F：→ terry1043: 第一次刷推吧 11/11 14:38
149F：推 tolove0721: 說真的。 G5封王當下。我都覺得G6的錢不退回來都沒 11/11 14:42
150F：→ tolove0721: 差了XDD. (反正還是會捐出去 11/11 14:42
151F：→ randychou: 對呀，本來就已認成本支出了，刷退什麼的根本不急，開 11/11 14:55
152F：→ randychou: 銷沒有規劃才會這樣氣噗噗 11/11 14:55
153F：推 tolove0721: 別說了。 看到打6折結果跑去南港大買一波…（衝動 11/11 14:57
154F：→ tolove0721: 了） 11/11 14:57
155F：→ purpleboy01: 我的G7也還沒退 11/11 15:13
156F：噓 Poohnny234: 是第一天用信用卡嗎 11/11 15:20
157F：噓 Misako: 窮酸 11/11 15:38
158F：噓 syusam0728: 補噓排版 11/11 16:12
159F：噓 theworld666: 菜雞腦羞 笑死 11/11 17:04
160F：推 takamiku: 都2024了也不是第一年沒打G6G7 退票問題就是有流程要跑 11/11 17:54
161F：→ takamiku: 中信那麼大公司又不會去凹 11/11 17:54
162F：噓 DARKSEVEN: 是覺得板上的象迷都是專業客服人員嗎？ 11/11 17:58
163F：噓 HolyOxyGen: 補噓 這個根本來吵架的 雞毛蒜皮的事也能吵 11/11 18:04
164F：推 dcdsrabbit: 原po有自信到我覺得是不是誤會他了 可以po出你的截圖 11/11 18:19
165F：→ dcdsrabbit: 嗎 因為其實你文字表達的沒有很好 11/11 18:19
166F：噓 ferria: 見笑轉生氣，笑死 11/11 18:41
167F：噓 andy61132000: 看了一下這人過往發言，不意外會出現那兩個， 呵呵 11/11 18:52
168F：噓 qawe: 笑死 這樣也可以被水桶 看到水桶來朝聖留言 11/11 23:40
169F：噓 ss93199: 不管哪天刷退app都是顯示刷卡當天的日期 自己看不懂好意 11/12 08:27
170F：→ ss93199: 思罵人 11/12 08:27
171F：→ ss93199: 就大家都說有扣款要先繳都沒在看是來問心酸的 沒討拍成功 11/12 08:29
172F：→ ss93199: 氣噗噗 11/12 08:29
173F：噓 acopam700612: 有問題請教還這種態度 難怪別隊球迷常說我們象迷沒 11/13 09:51
174F：→ acopam700612: 品 就是這種人拉低水準 對自己人發問還用這種態度 11/13 09:53
175F：推 acopam700612: 同tolove大 當初就有許願G5封王，G6、G7退票的錢要 11/13 10:07
176F：→ acopam700612: 捐給球芽當祭品 所以沒收到退款也沒這麼急迫 11/13 10:08
177F：→ acopam700612: 了 都能花大錢搶巨蛋票了 G6、G7的外野票錢也還好 11/13 10:10
178F：噓 terry1043: 沒什麼社會經驗吧 刷退本來就是看銀行時間 11/13 14:42