作者Ichiroda ()
看板Elephants
标题Re: [闲聊]没有第六战和第七战了~~退票问题
时间Mon Nov 11 01:50:27 2024
想请问一下，看了版上说不用做任何动作，会自动退款
自动刷退??
但手机刚刚讯息过来，是给我扣款绑定银行帐户的金额
打电话给信用卡客服，也一问三不知
说他们是不同公司? 我说中信娱乐 跟你们不是同集团吗
後来才又改口
然後又说他是银行部门? 我明明就是按信用卡的.....
说什麽之前应该来电跟他们说?
後来我不太爽了
才说过2~3天会给我回电
所以这个总冠军赛没打比赛的门票费用
退费机制到底是如何呢??
※ 引述《tige (....)》之铭言：
: 小弟从中信官网订了後面两战的电子票
: 结果 没得看了 很高兴 也很失落 没抛到彩带
: 请问各位大大 从中信官网如何退电子票?
: 还是系统会主动刷退 先感谢大大的回答
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1F：推 Joseph0724: 会回冲啦 不太需要担心 下个月帐单就会变总额再减-138 11/11 05:13
2F：→ Joseph0724: 0 只是这次的好像还没完成 11/11 05:13
3F：推 syusam0728: 下个月会回冲啦我问过了我也是要先缴了 11/11 05:42
4F：推 kaga2903: 银行就跟政府一样，要你缴钱时催的跟什麽一样，但要退你 11/11 06:33
5F：→ kaga2903: 钱时又慢的跟什麽一样 11/11 06:33
6F：嘘 iloveyou76: 就会先缴啊，下次帐单就减掉刷退的部分，是不爽什麽？ 11/11 06:37
7F：→ iloveyou76: ？？？？ 11/11 06:37
8F：推 bobo1016: 先缴再退 11/11 06:59
9F：→ iloveyou76: 因订单成立後系统即作请款作业，故信用卡帐单上还是会 11/11 07:04
10F：→ iloveyou76: 有消费纪录。办理退票後，系统将会於 20 个工作日内 11/11 07:04
11F：→ iloveyou76: 完成退款作业。(退款日有可能因您的信用卡结帐日的关 11/11 07:04
12F：→ iloveyou76: 系，会在您的下一期帐单里呈现，或是可与您的发卡银 11/11 07:04
13F：→ iloveyou76: 行确认款项) 11/11 07:04
14F：推 f59952: ....信用卡帐单不能急 11/11 07:18
15F：推 daniela3kimo: 第一天使用信用卡吗 11/11 07:20
16F：推 chargebro: 我帐单有看到刷退G7的，G6的不知道是不是因为跟G5一起 11/11 07:39
17F：→ chargebro: 买要退比较麻烦还没退就是 11/11 07:39
18F：→ ss93199: 第一次刷退吗... 11/11 07:40
19F：→ ss93199: 球团部门跟银行部门 还是要照规定照正常流程阿== 11/11 07:42
20F：推 misa2719: 蛮不爽的 11/11 07:47
21F：→ highwayshih: 为啥会觉得中信银对中信育乐的业务一清二楚啊= = 11/11 08:00
22F：推 vashwu: 你是不是没刷过信用卡？有够菜 11/11 08:19
23F：推 hungyuchen: 很急欸哈哈哈哈 11/11 08:24
24F：推 MelShina: 你卡额度？ 11/11 08:28
25F：推 same01216: 这期帐单还没冲销 变缴好多QQ 11/11 08:35
26F：→ Misako: 有这麽急，你觉得球团会吃你这笔钱逆，前两次封王没跟过喔 11/11 08:40
27F：→ Misako: 这麽菜，当时也是退票啊你有看到那两年有球迷上来骂球团骗 11/11 08:40
28F：→ Misako: 钱吗，退票就是有流程ok 11/11 08:40
29F：推 chuegou: 你意思是前两次封王客服没跟到 一问三不知罗？ 11/11 08:59
30F：推 master0101: 而且银行跟球队 本来就不同单位 你要他回答什麽 11/11 09:01
31F：推 poweroo2001: 稍微注意一下就好，中信如果吃钱 11/11 09:02
32F：→ poweroo2001: 赔偿应该更多 赚XD 11/11 09:02
33F：嘘 cityhunter04: 信用卡就是包含在银行里面啊！不然呢？ 11/11 09:04
34F：推 moonlovemai: 家乐福跟7-11也是同集团，要不要问问家乐福7-11的 11/11 09:05
35F：→ moonlovemai: 问题？ 11/11 09:05
36F：推 moonlovemai: 但是退款可能是球团这边统计资料才给银行端，前段 11/11 09:07
37F：→ moonlovemai: 作业没完成，後段也无从处理起，就算是同集团也不 11/11 09:07
38F：→ moonlovemai: 可能别的企业体做什麽都知道的 11/11 09:07
39F：→ Ichiroda: 原来问个问题 这边就鸡鸡巴巴的 还真是优质 11/11 09:15
40F：推 moonlovemai: 可能中信集团的事业体还不够庞大，会让楼主有那种 11/11 09:16
41F：→ moonlovemai: 同一个集团就该知道其他事业体事务的错觉吧，要是 11/11 09:16
42F：→ moonlovemai: 换成国际跨国集团，楼主可能也要美国A品牌知道瑞士 11/11 09:16
43F：→ moonlovemai: B品牌的品牌内部事务吧 11/11 09:16
44F：推 machida: 他并不是改口说他是银行部门,他是要表达就算同个集团,他 11/11 09:18
45F：→ machida: 是属於银行部门,不是中信娱乐 11/11 09:18
46F：→ machida: 所以你问他中信娱乐的事情,他不知道 11/11 09:19
47F：推 xiaolin70181: 笑死 同集团资讯要这麽清楚的话….没待过大公司？ 11/11 09:19
48F：→ machida: 就算要退票也是要有时间处理,抛转资料+退刷时间差 11/11 09:20
49F：推 moonlovemai: 楼主小心自己口气耶 11/11 09:20
50F：推 fly718: 额度卡这麽紧吗XD 11/11 09:31
51F：→ samnpc: 耐心 11/11 09:36
52F：嘘 mounter: 态度真好耶，第一天刷卡？ 11/11 09:38
53F：→ fufan: 之前打过信用卡客服，签帐金融卡，信用卡客服就会说帮你转 11/11 09:39
54F：→ fufan: 银行客服了，同样银行，不同单位就没办法互相查询资料处理 11/11 09:39
55F：推 suwagutao: 我等一下要来去7-11问店员小文FA会离开吗 11/11 09:39
56F：→ icemoon0116: 中信育乐跟中信银本来就不是同间公司，最多是同集团 11/11 09:40
57F：→ icemoon0116: 下的子公司 11/11 09:40
58F：推 skyant: 整篇看下来我都觉得我中文是不是退化了 11/11 09:47
59F：推 joanwinnie: 退刷後作业时间要看信用卡公司也看自己信用卡结帐时 11/11 09:57
60F：→ joanwinnie: 间，不同张卡，我有一笔退刷，一笔还没 11/11 09:57
61F：→ lazybonesla: 建议不要使用信用卡就没这问题了 11/11 10:00
62F：推 mygod123: 凶喔XD 11/11 10:00
63F：→ khhuang1: 早就刷退了 11/11 10:01
65F：→ khhuang1: 中国信托 11/11 10:01
66F：推 abc5588646: 你觉得这边看起来像银行还是球队客服吗？人家回你， 11/11 10:02
67F：→ abc5588646: 你不满意不会自己找客服解决？当伸手牌还在那边鸡鸡 11/11 10:02
68F：→ abc5588646: 巴巴 11/11 10:02
69F：推 Marcuslin: 主要看你离结帐日近不近八 刷退本来就有时间 11/11 10:03
70F：嘘 face8210: 同一个集团不代表会知道对方业务好吗，可怜的中信客服 11/11 10:08
71F：→ shirleyA: 看起来年纪也不小了 讲话这麽难听 11/11 10:21
72F：推 trainmay: 内文觉得银行端做得不好就算了，骂这里干嘛，这边又不 11/11 10:31
73F：→ trainmay: 负责退款XD 我G5-7都刷玉山，有一笔11/9退了，一笔还没 11/11 10:31
74F：→ trainmay: 看到刷退，不知道是不是因为这笔有G5票所以退比较慢 11/11 10:31
75F：→ s83106: 银行客服来这里问就有问题了XDDD 11/11 10:33
76F：→ s83106: 嫌这里态度不好 搞笑 11/11 10:33
77F：推 sinpo: 觉得受气，明年总冠军别买了 11/11 10:48
78F：推 rain0212: 所以你为什麽不问球团客服，去银行问球队事务，来爪版 11/11 10:59
79F：→ rain0212: 问银行事务，可是处理这些的是球团...然後是中信育乐不 11/11 10:59
80F：→ rain0212: 是娱乐，再来是不要生气 11/11 10:59
81F：推 CCAP: 你是还没出社会吗？怎会觉得银行要了解球团业务啊 11/11 11:13
82F：推 daniela3kimo: 我等等去富邦银行柜台问林威助合约签几年 11/11 11:18
83F：推 simon80247: 下次别买了 让我承受就好 11/11 11:19
84F：推 randychou: 所以是在急什麽？ 11/11 11:31
85F：推 sangoroger: 几千人的集团怎麽会知道彼此的业务细节啦 11/11 11:33
86F：→ HolyOxyGen: 好可怜 问个问题连要去哪个窗口问都不会判断 然後 11/11 11:33
87F：→ HolyOxyGen: 还理直气壮 这麽不爽下次别买了 没欠你这几千块 11/11 11:33
88F：→ sangoroger: 单纯就是你问错窗口了 11/11 11:33
89F：嘘 randychou: 搞不清楚状况还想讨拍，真的很可笑 11/11 11:46
90F：→ randychou: 而且是很缺这一点额度喔 11/11 11:47
91F：推 dcdsrabbit: 这样就不爽 你的人生好难 11/11 11:50
92F：推 melolove: 笑死麻烦明年不要买票留给别人 11/11 11:59
93F：→ forever3207: 客服真可怜 11/11 12:03
94F：推 Yuubari: 不用同集团啦 同一间办公室隔壁部门在干嘛我都不一定知道 11/11 12:04
95F：→ Yuubari: 重点是我也不想知道XD 11/11 12:04
96F：嘘 c60789: 哪里来的奥客 11/11 12:06
97F：嘘 brian455461: 没用过信用卡退款？ 11/11 12:19
98F：推 j2059731702: 笑死 11/11 12:20
99F：嘘 koker: 信用卡实务基本 11/11 12:26
100F：推 sayddt: 我的信用卡帐单有刷退，没啥问题 11/11 12:27
101F：嘘 ss93199: 连售票系统的QA都不先查一下 三分钟看完的大事情跑去烦客 11/11 12:37
102F：→ ss93199: 服 你也蛮优质的 11/11 12:37
103F：→ Ichiroda: 看不懂的是你们，上面有人截图是成功刷退，我是已经被 11/11 12:41
104F：→ Ichiroda: 扣款，客服回复不应该是这样，搞得好像你们很懂了 11/11 12:42
105F：→ Ichiroda: 就只有你们有在用信用卡?? 是已经被扣款，不是刷退 11/11 12:42
106F：推 Antonio20: 我的也被扣款罗 应该是结帐日的关系 来不及刷退 11/11 12:44
107F：嘘 xiaolin70181: 笑死人的态度 第一次用信用卡刷退？ 就说有结帐日 11/11 12:44
108F：→ xiaolin70181: 的问题 看不懂？ 装睡的人叫不醒 11/11 12:44
109F：→ Antonio20: 下一期应该会补正 11/11 12:45
110F：→ Ichiroda: 就不是结帐日的关系，你是在吠什麽吠，邱啥小 11/11 12:47
111F：→ Ichiroda: 笑死人的态度?? 你的态度是有多好??? 装逼喔 11/11 12:48
112F：嘘 bobo1016: 好凶喔 自己没有搞清楚状况欸XD 11/11 12:50
113F：→ rain0212: 不要问个问题搞到进桶捏保重哦 11/11 12:51
114F：→ rain0212: 球团都有发公告的为什麽不多等会呢不然去问球团嘛 11/11 12:52
115F：→ Ichiroda: 凶也没有你们凶啦 井蛙 11/11 12:53
116F：→ dinosaurnana: 你的理解力不太好 11/11 12:57
117F：→ realbezhemei: 小孩子吵架喔 我快笑死 11/11 13:01
118F：→ hidexjapan: 就说中文是全世界最难的语言，连原生种都看不懂 11/11 13:01
119F：推 machida: 之前我在momo买东西7月购买,还没有收到货时,我就办退货 11/11 13:10
120F：推 dsauqt: 快笑死你是来问问题 还是吵架？ 11/11 13:11
121F：→ machida: 8月信用卡帐单,还是有列款项,需缴款,但是9月有退我钱 11/11 13:11
122F：→ machida: 这次的情况,差不多 应该下个月就会看到-XXXX元的退款 11/11 13:12
123F：嘘 gtoselina: 从你回别人机机巴巴开始我看上面推文也还好，你没用过 11/11 13:13
124F：→ gtoselina: ptt吗？ 11/11 13:13
125F：→ davidlie: 我帐单上後两场是先退一场 另外一场应该是下个的帐单吧 11/11 13:17
126F：→ CKMalone: 从看到OOXX後还没被嘘爆 大家应该算节制了 11/11 13:20
127F：嘘 ruka660101: 被人纠正就不爽骂人 可怜啊 11/11 13:45
128F：→ joanwinnie: 就是结帐日的问题啊 信用卡公司还没完成刷退前就结帐 11/11 13:50
129F：→ joanwinnie: 就会跨到下一期帐单去啊 凶啥 11/11 13:50
130F：→ plkt: 可能有人以为全世界的发卡银行只有一家&所有的信用卡结帐周 11/11 13:57
131F：→ plkt: 期都一模一样，所以所有的处理方式都应该要一模一样吧。 11/11 13:57
132F：推 Marcuslin: 你好可怜 连话都看不懂诶 你花了钱本来就会扣款 入账在 11/11 14:02
133F：→ Marcuslin: 结帐日前就是会出帐 退款就会在下个月 11/11 14:03
134F：推 Marcuslin: 而且公告就写35天内退款 急什麽 11/11 14:05
135F：推 dsauqt: 你的消费时间刚好就是结帐日 当然要扣款 银行谁知道会不会 11/11 14:07
136F：→ dsauqt: 打後面比赛 11/11 14:07
137F：嘘 a8507222: 恼羞罗 跟你讲话好累== 搞不清楚状况又爱扯歪理 标准奥 11/11 14:08
138F：→ a8507222: 客起手式 11/11 14:08
139F：嘘 randychou: 到底是在呛三小？到底是谁井蛙？是有很缺这额度喔？ 11/11 14:09
140F：→ a8507222: 「我说中信娱乐 跟你们不是同集团吗」语毕，哄堂大笑 11/11 14:09
141F：嘘 makery: 到底在恼羞什麽吖？ 11/11 14:10
142F：→ Marcuslin: 喜提黑名单 11/11 14:10
143F：嘘 randychou: 这麽大间的金控敢不退款问题就会很大，所以你到底在急 11/11 14:12
144F：→ randychou: 啥？到底在脑羞啥？ 11/11 14:12
145F：嘘 ll8833: 呱呱 好气喔嘻嘻 11/11 14:13
146F：嘘 abc1234586: 你都知道这里凶还敢冲进来也是很勇 那我们就不客气了 11/11 14:16
147F：推 yuting0426: 中信娱乐是什麽，拿一个不存在的公司去为难客服 11/11 14:19
148F：→ terry1043: 第一次刷推吧 11/11 14:38
149F：推 tolove0721: 说真的。 G5封王当下。我都觉得G6的钱不退回来都没 11/11 14:42
150F：→ tolove0721: 差了XDD. (反正还是会捐出去 11/11 14:42
151F：→ randychou: 对呀，本来就已认成本支出了，刷退什麽的根本不急，开 11/11 14:55
152F：→ randychou: 销没有规划才会这样气噗噗 11/11 14:55
153F：推 tolove0721: 别说了。 看到打6折结果跑去南港大买一波…（冲动 11/11 14:57
154F：→ tolove0721: 了） 11/11 14:57
155F：→ purpleboy01: 我的G7也还没退 11/11 15:13
156F：嘘 Poohnny234: 是第一天用信用卡吗 11/11 15:20
157F：嘘 Misako: 穷酸 11/11 15:38
158F：嘘 syusam0728: 补嘘排版 11/11 16:12
159F：嘘 theworld666: 菜鸡脑羞 笑死 11/11 17:04
160F：推 takamiku: 都2024了也不是第一年没打G6G7 退票问题就是有流程要跑 11/11 17:54
161F：→ takamiku: 中信那麽大公司又不会去凹 11/11 17:54
162F：嘘 DARKSEVEN: 是觉得板上的象迷都是专业客服人员吗？ 11/11 17:58
163F：嘘 HolyOxyGen: 补嘘 这个根本来吵架的 鸡毛蒜皮的事也能吵 11/11 18:04
164F：推 dcdsrabbit: 原po有自信到我觉得是不是误会他了 可以po出你的截图 11/11 18:19
165F：→ dcdsrabbit: 吗 因为其实你文字表达的没有很好 11/11 18:19
166F：嘘 ferria: 见笑转生气，笑死 11/11 18:41
167F：嘘 andy61132000: 看了一下这人过往发言，不意外会出现那两个， 呵呵 11/11 18:52
168F：嘘 qawe: 笑死 这样也可以被水桶 看到水桶来朝圣留言 11/11 23:40
169F：嘘 ss93199: 不管哪天刷退app都是显示刷卡当天的日期 自己看不懂好意 11/12 08:27
170F：→ ss93199: 思骂人 11/12 08:27
171F：→ ss93199: 就大家都说有扣款要先缴都没在看是来问心酸的 没讨拍成功 11/12 08:29
172F：→ ss93199: 气噗噗 11/12 08:29
173F：嘘 acopam700612: 有问题请教还这种态度 难怪别队球迷常说我们象迷没 11/13 09:51
174F：→ acopam700612: 品 就是这种人拉低水准 对自己人发问还用这种态度 11/13 09:53
175F：推 acopam700612: 同tolove大 当初就有许愿G5封王，G6、G7退票的钱要 11/13 10:07
176F：→ acopam700612: 捐给球芽当祭品 所以没收到退款也没这麽急迫 11/13 10:08
177F：→ acopam700612: 了 都能花大钱抢巨蛋票了 G6、G7的外野票钱也还好 11/13 10:10
178F：嘘 terry1043: 没什麽社会经验吧 刷退本来就是看银行时间 11/13 14:42