作者qwe1213 (麻辣五號食尚鍋品)
看板EatToDie
標題Re: [抱怨] 公館麻辣五號
時間Fri Aug 21 17:51:06 2009
你好
我是麻辣五號火鍋店 店長阿偉
因為聽熟客說網路上有討論我們的聲音
所以特地來跟各位打擾
對於當天的事件再次跟您說聲十分抱歉
本公司一直就很要求服務態度跟語氣
關於各位所討論的這位工讀生
我們已經對她做出懲處並調離原本的職務
至於我本身的疏忽也已經做了檢討
謝謝大家這段日子對麻辣五號的支持
任何意見不管好壞我都會虛心接受並且努力改進
希望可以永續的在公館地區為大家做服務
最後再次跟大家說聲抱歉 謝謝
※ 引述《sarah0601 (海帶)》之銘言：
: 看到抱怨麻辣五號的文章忍不住就想上來說說
: 但是不是老闆也不是找錯錢
: 是裡面的工讀生
: 小小隻的 綁個馬尾 妝又很濃很濃
: ++++++++++++++++++++++++++騙P幣++++++++++++++++++++++++++
: 某一個星期天
: 閃光與我打算去吃頓不算大的大餐
: 要去哪裡好呢??? 好吧去了麻辣五號
: 由於我們很早就出門了
: 到麻辣五號門口差不多是開門前五分鐘吧(11:25)左右
: 看了看開店時間 原來是十一點半
: 閃光餓得要命於是就先進去問一下說可以進去等開門嗎??
: (以為也差不多可以準備開店了 就進去吹個冷氣吧)
: 這位濃妝工讀生
: 就急忙趕了過來
: 然後就用很不耐煩的口氣說
: (外加有點小翻白眼)
: "不行喔 還沒到開店時間 不能進來"
: 我們心想說"好吧 是我們來太早了 就外面晃晃繞繞等開門吧"
: 結果勒結果勒結果勒結果勒結果勒結果勒
: 十一點三十五的時候我們想說 都超過五分鐘了進去坐總合情合理吧
: 就懷著期待的心情準備開始吃火鍋
: 你以為有這麼簡單嗎
: 這時
: 那位濃妝工讀生又衝了過來
: "還不能進來"
: "不是都三十五分了???? 囧"
: "還沒開店 不能進來"
: 一貫的臭臉已經讓我滿肚子火了+很餓
: 已經沒那個耐性在那邊等大小姐賞賜讓我們進去吃一頓飽
: 閃光也真的大概是很想吃= =
: "不然在等一下好了 我們再逛一下嘿"
: 又過了十分鐘
: 這次總算是肯讓我們進去了
: 大小姐大概是覺得我們很煩吧 一臉美送
: "你們坐這裡"
: 他指著吧台
: (之前去坐吧檯不太喜歡)
: "我們不想坐吧台耶 之前坐過不喜歡 有沒有其他的位子啊"
: "沒有 只有這兩個"
: "那旁邊這些勒"
: "人家訂走了"
: "那後面的位子勒??"
: "不行"
: 到這裡我已經忍不下去了
: 丟了一句"什麼態度啊"
: 拖了閃光就出去了
: 這位工讀生整個就是讓人感覺非常的差
: 到底是因為什麼可以讓他這麼囂張?
: 弄得客人今天要吃頓飯都像要求他施捨一樣
: 雖然這件事已經過了一個禮拜
: 但是想起來的時候.....
: 還是很不爽啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊(怒)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.137.97.208
1F：→ temel:很想噓，難道店長要上來看了才知道嗎 08/21 18:18
2F：推 sogas:這有什麼好噓的？ 08/21 18:27
3F：推 agift:推店長有誠意解決..不過建議員工的言行還是得多費心 08/21 18:29
4F：推 Dovelpc:有啥好噓的阿 很多員工在老闆前後表現不一 這正常的 08/21 18:38
5F：推 suwilliam:推店長有誠意上來道歉 08/21 18:43
6F：推 sorrowing:推有誠意解決 希望真的在服務這方面有改善囉 08/21 18:44
7F：推 wannabreathe:推店長至少有誠意解決 這已經比版上好多店家好太多 08/21 18:53
8F：推 iceblue11:這樣我才會有想去嘗試的動力..不然看到之前的po文會怕. 08/21 19:12
9F：推 distance0707:今天去吃還不錯呀 08/21 19:16
10F：→ RXIJDIL:去吃過，老闆態度真的很好，希望這位工讀生能改進 08/21 19:19
11F：推 rx4355:說是工讀生,怎麼犯了那麼多錯還可以繼續做? 08/21 19:22
12F：推 Chris771222:可能是會有人想去看的關係吧XD 08/21 20:02
13F：推 sarah0601:推店長的誠意 08/21 20:20
14F：推 bjqs02:推店長~剛剛才又去吃回來XD 我已經三天內去第二次了!! 08/21 20:31
15F：推 HONDACRV:不錯 負責任 衝著這篇 下次來去捧場看看 08/21 20:40
16F：推 alice822:推店長有心解決!有誠意才會想光臨!! 08/21 21:54
17F：推 stanley90405:希望不會看到她在廚房吧... 08/21 22:14
18F：推 bjqs02:她還是在一樓走動吧~不過不是迎賓的 08/21 22:23
19F：→ bjqs02:(我七月中第一次去吃的時後覺得她還不錯說..!) 08/21 22:23
20F：推 ccrimson:難道…濃粧妹是幕後老闆的…(暗黑推) 08/21 22:44
21F：推 huskyching:其實我前幾天有去 我遇到的店員態度都很好..... 08/21 23:11
22F：→ huskyching:大概我剛好沒遇到濃妝妹吧 XD 08/21 23:11
23F：→ scorpio7311:調離原本職務....也就是有可能變其它職務嗎= =? 08/21 23:12
24F：推 ylp272:是長得很可愛,娃娃音那個嗎？ 她很nice的...一定有誤會 08/22 00:42
25F：推 diaryofmaple:推店長有誠心!! 08/22 01:16
26F：噓 joseph873:啊最原PO店長找錯錢事件有沒有要解釋一下咧~~ 08/22 01:31
27F：→ qookitty:可以調回來嗎？還沒朝聖過XD 08/22 03:20
28F：推 lintsungyi:我也覺得有誠意的店長應該要鼓勵 08/22 09:09
29F：→ rf1469:有誠意 比較重要 08/22 12:40
30F：推 cting:但是那個濃妝妹態度真的太差了~~去兩次兩次都是她...... 08/22 13:25
31F：推 avowal:推店長有誠意~這各比較重要 08/22 17:43
32F：推 hu1997:今天去吃 聽到 (你不要再給擺臭臉給我看)也見識到 濃妝女 08/22 18:27
33F：推 sarah0601:他快變成店裡的地標了XD 08/22 19:03
34F：推 spafm:樓上，她是店的招牌吧XD 08/22 19:43
35F：推 cookiebar:就該辭了她 晚娘臉誰還想去吃 08/22 19:49
36F：→ cookiebar:調離原本職務是不是你還在用她 只是換了職位? 08/22 19:50
37F：→ cookiebar:叫她洗廁所比較適合 08/22 19:51
38F：推 oug19kkimo:推店長誠心~我滿常吃的~服務態度還不錯~如果是我遇到 08/22 21:32
39F：→ oug19kkimo:這樣的情況，我會請店長出來~ 08/22 21:32
40F：推 Gilliam:推!!!我也很喜歡去麻辣五號 不過沒有注意過濃妝女 @@ 08/22 21:52
41F：→ Gilliam:可能是剛好當時店長都在店裡的關係吧~ 08/22 21:52
42F：推 shaffer:推態度，下次去捧場^^ 08/23 00:34
43F：噓 yandin:真的會處理嗎？ 12764不是已經說會處理了 08/23 00:41
44F：推 Lawfighter:沒有人覺得這個回覆很官方嗎 08/23 02:36
45F：→ wellwel:你們店真的很愛她喔... 都讓這麼都多的客人不爽了 08/23 04:20
46F：推 complains:店長上來回覆就該給鼓勵吧= =不用一直追打人家吧 08/23 11:13
47F：推 HONDACRV:難道要請濃妝女上來 現身說法嗎/ 08/23 11:29
48F：→ thomaschion:調去廚房更可怕 08/23 11:46
49F：→ stonelan:[問題]有沒有公館麻辣五號店長與濃妝女的八卦? 08/23 20:07
50F：推 foolpchome:都這麼多次抱怨了 如果再給她機會 你們店真的會糟 08/23 22:02
51F：噓 kimkimkimkim:早該讓他走人了 留這麼久幹麻? 08/24 17:02
52F：→ GUNDAMGOGOGO:他服務態度很濫沒錯，可是很正XD 08/25 16:45
53F：推 jessiel:如果一出事情就只會把事情撇清的老闆才沒人性 08/25 19:06
54F：→ jessiel:而且有解決事情的誠意跟態度才是重點 推老闆的態度!! 08/25 19:09
55F：推 yc276:去吃過 好像也沒遇到糟糕的ˊˋ 那我要不要取消訂位Orz 08/25 19:36
56F：推 cookiebar:粉很會多還正 少在那騙死人了 08/26 15:55
57F：推 dontplayfire:那女生可能剛好都月事來所以一臉麥俗XD 08/30 21:07