作者qwe1213 (麻辣五号食尚锅品)
看板EatToDie
标题Re: [抱怨] 公馆麻辣五号
时间Fri Aug 21 17:51:06 2009
你好
我是麻辣五号火锅店 店长阿伟
因为听熟客说网路上有讨论我们的声音
所以特地来跟各位打扰
对於当天的事件再次跟您说声十分抱歉
本公司一直就很要求服务态度跟语气
关於各位所讨论的这位工读生
我们已经对她做出惩处并调离原本的职务
至於我本身的疏忽也已经做了检讨
谢谢大家这段日子对麻辣五号的支持
任何意见不管好坏我都会虚心接受并且努力改进
希望可以永续的在公馆地区为大家做服务
最後再次跟大家说声抱歉 谢谢
※ 引述《sarah0601 (海带)》之铭言：
: 看到抱怨麻辣五号的文章忍不住就想上来说说
: 但是不是老板也不是找错钱
: 是里面的工读生
: 小小只的 绑个马尾 妆又很浓很浓
: ++++++++++++++++++++++++++骗P币++++++++++++++++++++++++++
: 某一个星期天
: 闪光与我打算去吃顿不算大的大餐
: 要去哪里好呢??? 好吧去了麻辣五号
: 由於我们很早就出门了
: 到麻辣五号门口差不多是开门前五分钟吧(11:25)左右
: 看了看开店时间 原来是十一点半
: 闪光饿得要命於是就先进去问一下说可以进去等开门吗??
: (以为也差不多可以准备开店了 就进去吹个冷气吧)
: 这位浓妆工读生
: 就急忙赶了过来
: 然後就用很不耐烦的口气说
: (外加有点小翻白眼)
: "不行喔 还没到开店时间 不能进来"
: 我们心想说"好吧 是我们来太早了 就外面晃晃绕绕等开门吧"
: 结果勒结果勒结果勒结果勒结果勒结果勒
: 十一点三十五的时候我们想说 都超过五分钟了进去坐总合情合理吧
: 就怀着期待的心情准备开始吃火锅
: 你以为有这麽简单吗
: 这时
: 那位浓妆工读生又冲了过来
: "还不能进来"
: "不是都三十五分了???? 囧"
: "还没开店 不能进来"
: 一贯的臭脸已经让我满肚子火了+很饿
: 已经没那个耐性在那边等大小姐赏赐让我们进去吃一顿饱
: 闪光也真的大概是很想吃= =
: "不然在等一下好了 我们再逛一下嘿"
: 又过了十分钟
: 这次总算是肯让我们进去了
: 大小姐大概是觉得我们很烦吧 一脸美送
: "你们坐这里"
: 他指着吧台
: (之前去坐吧台不太喜欢)
: "我们不想坐吧台耶 之前坐过不喜欢 有没有其他的位子啊"
: "没有 只有这两个"
: "那旁边这些勒"
: "人家订走了"
: "那後面的位子勒??"
: "不行"
: 到这里我已经忍不下去了
: 丢了一句"什麽态度啊"
: 拖了闪光就出去了
: 这位工读生整个就是让人感觉非常的差
: 到底是因为什麽可以让他这麽嚣张?
: 弄得客人今天要吃顿饭都像要求他施舍一样
: 虽然这件事已经过了一个礼拜
: 但是想起来的时候.....
: 还是很不爽啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊(怒)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.137.97.208
1F：→ temel:很想嘘，难道店长要上来看了才知道吗 08/21 18:18
2F：推 sogas:这有什麽好嘘的？ 08/21 18:27
3F：推 agift:推店长有诚意解决..不过建议员工的言行还是得多费心 08/21 18:29
4F：推 Dovelpc:有啥好嘘的阿 很多员工在老板前後表现不一 这正常的 08/21 18:38
5F：推 suwilliam:推店长有诚意上来道歉 08/21 18:43
6F：推 sorrowing:推有诚意解决 希望真的在服务这方面有改善罗 08/21 18:44
7F：推 wannabreathe:推店长至少有诚意解决 这已经比版上好多店家好太多 08/21 18:53
8F：推 iceblue11:这样我才会有想去尝试的动力..不然看到之前的po文会怕. 08/21 19:12
9F：推 distance0707:今天去吃还不错呀 08/21 19:16
10F：→ RXIJDIL:去吃过，老板态度真的很好，希望这位工读生能改进 08/21 19:19
11F：推 rx4355:说是工读生,怎麽犯了那麽多错还可以继续做? 08/21 19:22
12F：推 Chris771222:可能是会有人想去看的关系吧XD 08/21 20:02
13F：推 sarah0601:推店长的诚意 08/21 20:20
14F：推 bjqs02:推店长~刚刚才又去吃回来XD 我已经三天内去第二次了!! 08/21 20:31
15F：推 HONDACRV:不错 负责任 冲着这篇 下次来去捧场看看 08/21 20:40
16F：推 alice822:推店长有心解决!有诚意才会想光临!! 08/21 21:54
17F：推 stanley90405:希望不会看到她在厨房吧... 08/21 22:14
18F：推 bjqs02:她还是在一楼走动吧~不过不是迎宾的 08/21 22:23
19F：→ bjqs02:(我七月中第一次去吃的时後觉得她还不错说..!) 08/21 22:23
20F：推 ccrimson:难道…浓粧妹是幕後老板的…(暗黑推) 08/21 22:44
21F：推 huskyching:其实我前几天有去 我遇到的店员态度都很好..... 08/21 23:11
22F：→ huskyching:大概我刚好没遇到浓妆妹吧 XD 08/21 23:11
23F：→ scorpio7311:调离原本职务....也就是有可能变其它职务吗= =? 08/21 23:12
24F：推 ylp272:是长得很可爱,娃娃音那个吗？ 她很nice的...一定有误会 08/22 00:42
25F：推 diaryofmaple:推店长有诚心!! 08/22 01:16
26F：嘘 joseph873:啊最原PO店长找错钱事件有没有要解释一下咧~~ 08/22 01:31
27F：→ qookitty:可以调回来吗？还没朝圣过XD 08/22 03:20
28F：推 lintsungyi:我也觉得有诚意的店长应该要鼓励 08/22 09:09
29F：→ rf1469:有诚意 比较重要 08/22 12:40
30F：推 cting:但是那个浓妆妹态度真的太差了~~去两次两次都是她...... 08/22 13:25
31F：推 avowal:推店长有诚意~这各比较重要 08/22 17:43
32F：推 hu1997:今天去吃 听到 (你不要再给摆臭脸给我看)也见识到 浓妆女 08/22 18:27
33F：推 sarah0601:他快变成店里的地标了XD 08/22 19:03
34F：推 spafm:楼上，她是店的招牌吧XD 08/22 19:43
35F：推 cookiebar:就该辞了她 晚娘脸谁还想去吃 08/22 19:49
36F：→ cookiebar:调离原本职务是不是你还在用她 只是换了职位? 08/22 19:50
37F：→ cookiebar:叫她洗厕所比较适合 08/22 19:51
38F：推 oug19kkimo:推店长诚心~我满常吃的~服务态度还不错~如果是我遇到 08/22 21:32
39F：→ oug19kkimo:这样的情况，我会请店长出来~ 08/22 21:32
40F：推 Gilliam:推!!!我也很喜欢去麻辣五号 不过没有注意过浓妆女 @@ 08/22 21:52
41F：→ Gilliam:可能是刚好当时店长都在店里的关系吧~ 08/22 21:52
42F：推 shaffer:推态度，下次去捧场^^ 08/23 00:34
43F：嘘 yandin:真的会处理吗？ 12764不是已经说会处理了 08/23 00:41
44F：推 Lawfighter:没有人觉得这个回覆很官方吗 08/23 02:36
45F：→ wellwel:你们店真的很爱她喔... 都让这麽都多的客人不爽了 08/23 04:20
46F：推 complains:店长上来回覆就该给鼓励吧= =不用一直追打人家吧 08/23 11:13
47F：推 HONDACRV:难道要请浓妆女上来 现身说法吗/ 08/23 11:29
48F：→ thomaschion:调去厨房更可怕 08/23 11:46
49F：→ stonelan:[问题]有没有公馆麻辣五号店长与浓妆女的八卦? 08/23 20:07
50F：推 foolpchome:都这麽多次抱怨了 如果再给她机会 你们店真的会糟 08/23 22:02
51F：嘘 kimkimkimkim:早该让他走人了 留这麽久干麻? 08/24 17:02
52F：→ GUNDAMGOGOGO:他服务态度很滥没错，可是很正XD 08/25 16:45
53F：推 jessiel:如果一出事情就只会把事情撇清的老板才没人性 08/25 19:06
54F：→ jessiel:而且有解决事情的诚意跟态度才是重点 推老板的态度!! 08/25 19:09
55F：推 yc276:去吃过 好像也没遇到糟糕的ˊˋ 那我要不要取消订位Orz 08/25 19:36
56F：推 cookiebar:粉很会多还正 少在那骗死人了 08/26 15:55
57F：推 dontplayfire:那女生可能刚好都月事来所以一脸麦俗XD 08/30 21:07