※ 引述《lynnay (紫)》之銘言： : 去年暑假看到報紙介紹左營的蓮潭國際會館推出歐式自助早餐吃到飽打五折 : 原價350,打五折$175再加一成服務費大約是$193 : 跟同學去,覺得東西很好吃!有很划算的感覺 : 今年暑假看到它的網頁又推出五折優惠,想再跟同學去 : 但是卻看到這次要加"原價"的一成服務費 : 也就是說,175要加上35,共$210 (但是這樣來說的話根本就是打六折而不是打五折) : 我覺得不合理,哪有人服務費是以原價計算的阿!?那這樣的話幹麻還說要打五折!? : 於是我打電話去那邊問這個服務費的問題,希望他們可以給我一個合理的解釋 : 沒想到,他們那邊的人給我的解釋竟然是...("蓮"代表跟我通電話的先生) : ---------------------------------------------------------------------------- : 我:先生你好,我想請問一下為什麼市民早餐的服務費是依原價計算? : 我去年有去,你們是以優惠價去收一成,並不是以原價的ㄝ~可以跟我解釋一下嗎? : 蓮:ㄜ....這個.....(他大概萬萬沒有想到有人會這樣問吧!) : 因為這次的菜色有做變化,有增加,成本相對的會比較高,所以要以原價來計算服務費!! : 我:??喔....好....謝謝 : (雖然內心激動著吶喊~~~這是什麼理由阿!!?,但是一時間也想不出什麼話來問他) : 再打一次電話.... : 我:你好,我剛剛有打電話問有關服務費的事情 : 蓮:是 : 我:我覺得這樣有點不合理ㄝ,既然你們要推出這個五折的活動 : 你們應該事先就要把成本這個問題考慮進去吧! : 怎麼會是變相收錢來彌補你們成本上的問題勒!? : 蓮:不好意思,因為這是上面的人推出的活動,所以我這邊也不能說不收, : 你可以到現場之後再填寫我們的意見表,你的意見會呈上去給上面的人, : 然後他們會在開會的時候做討論 : 我:我還要到現場之後再填意見表!?? : 你是說我要先去消費,多付了那些我覺得不合理的錢之後再說出我的意見? : 那這樣有什麼意義阿!? : 蓮:(以下讓我覺得他開始裝瘋賣傻) : 要不然我們也有部落格阿~你可以上去部落格發表你的意見,或是跟大家討論 : 這些意見也會被呈報上去的~然後他們就會開會討論! : 我:=.=.......好..我知道了....謝謝! : 原本一個期待的心情~完完全全被那位先生給破壞 : 或許有人會說,只不過差個17塊,但是, : 1. : 那是一種感覺---有沒有超過$200的感覺 : 就像是"大創" : 每個都$39~~它其實跟$40也只差了1元 : 但是就是會給消費者一種"好便宜"的錯覺~然後不知不覺就買了一堆....是一樣的道理 : 2. : 再加上對方那種不負責任的回答方式讓我更不高興了 : 哪間有名的飯店會把"成本問題"跟消費者說的阿!? : 這是你們"內部"的問題吧! : 3. : 我真的沒有看過服務費是以原價來計算的! : 大家以後消費之前一定要先看過相關的訊息 : 以免變成冤大頭喔!! 現在很多優惠都是甜頭寫很大 但是一下手才知道沒這麼容易 譬如消費刷 XX卡打 Y折, 進去後才知道有消費底限 或是滿X送Y ,結果拿到的不是現金是禮券 還有的是架上的優惠寫很大, 消費者喜吱吱拿去結帳, 店員: 姆丟喔, 優惠的是旁邊那小小包裝的 至於某超商推出的貼紙送紀念品, 很多人卻總是遇到限量換不到,只能說不意外 不過我相信活動注意事項上有寫, 反正它就是可以合法化這個行為 林林總總的優惠,卻限制多多 反而希望店家不要一直做些碗糕優惠 ,不要賣太貴就好 簡單說上面會寫一句 本公司有條件更改一切活動中 .... 之類的一句話 那就是它的免死金牌 不過說到吃到飽不合理的 用餐時間有限制 跟 單人用餐要加價 這兩點不知道是不是也來自於免死金牌條例 ? 其實現在作吃的 大概也不在意生意不好 或 被客人投訴怎樣 敵人是房東 因此她也不一定會給客人好態度, 反正最後大不了倒店走人 --

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